Mapab

Besoin d'une pièce origine constructeur en urgence. Commande passée le dimanche et pièce réceptionnée le mercredi matin suivant. On ne peut pas faire plus réactif ! Très content du service et de la pièce reçue. Je conserve cette bonne adresse pour l'avenir.

Dommage de ne pas fournir la bonne référence de plaquettes de freins, d’abord au téléphone, puis à nouveau en face. Une perte de temps évitable, surtout quand on s’attend à un minimum de précision pour ce type de demande.

Un grand merci aux équipes qui ont été ultra-réactives ! 🤗 Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes. Un service fiable et efficace que je recommande les yeux fermés.

J’ai eu besoin d’une piece en urgence pour mon Fiat Multipla et pas du tout déçu de mon expérience dans cet entreprise, l’accueil et le professionnalisme on été au rendez-vous surtout au prêt d’un jeune fort bien aimable au comptoir ! Merci à lui, je reviendrais

Bonjour, passage récent au magasin, un des vendeurs (assez jeune) m'a super bien conseillé sur le choix de mes pièces. Le devis est clair et la disponibilité est assuré (peu de délai de livraison) ! Les tarifs proposés sont intéressants. Je recommande cet établissement !

Cela fait bien presque 2 ans que je commande chez MAPAB (côté Citroën) pour trouver des pièces origine PSA pour mes véhicules mais également pour ceux de mes amis. Étant adhérent sur le forum Planète Citroën on bénéficie d'une petite remise supplémentaire en plus des prix déjà remisés par rapport au tarif catalogue, un cas unique sur le marché. Il faut faire avec une gestion à la PSA c'est à dire chercher par référence constructeur et puis demander au service client une confirmation de la présence en stock ou alors en livraison différée si cela vient directement des entrepôts Stellantis ou autre. Le NFP arrive tellement vite... Mais ça je m'en suis accommodé très vite sachant que de l'autre côté c'est un sans faute. Émilie répond toujours vite aux mails et avec beaucoup d'humour c'est fort appréciable. Les pièces arrivent toujours parfaitement emballées, conformes aux commandes et très rapidement. En bref, je suis extrêmement satisfait !

Déçu ! J'ai commandé un tapis de coffre début janvier via le site internet. La pièce était encore en stock au moment de la commande... Depuis sur le suivi de commande il est renseigné "en attente de réapprovisionnement". Impossible d'avoir une réponse, je suis baladé de service en service par téléphone... À ce jour, le montant de ma commande à été débité de mon compte mais j'attends toujours ma pièce ! Complément du 24/02 Apres avoir rappelé à plusieurs reprises, et devant la non réception du tapis, on m'a finalement proposé d'annuler la commande et de me rembourser, ce qui a de suite été fait.

Mauvaise expérience. Très difficile à joindre, une ligne fixe qui coupe après 4 sonneries. Aucun produit en stock et au bout de 6 semaines on me rembourse car les produits sont en rupture! J’ai mis 2* car j’ai été remboursé mais le service n’est pas là. Dommage

A fuir, ils me baladent depuis le début de ma commande et j'en peux plus. 2 produits sur 3 sont arrivées et la pièce plus importante toujours rien. Commande passé le 6 juillet 1 colis reçu le 29 juillet. J'attends, j'ai demandé le remboursement on verra. A FUIR

Très satisfait de mon achat sur ce site livraison rapide. Je recommande vivement 👍

Je souhaite faire partager mon expérience et plus particulièrement avant vente et après vente. Romain du Service client à été patient et disponible pour me renseigner concernant une grille pare chien. J'ai demandé l'annulation de la commande car j'en avais besoin très rapidement et le délais était de 8/9 jours pour une livraison en point relais Le remboursement par CB à été fait en 24h00 après ma demande d 'annulation ( par mail ) Je repasserai par cette enseigne si besoin dont les prix sont compétitifs