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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Mango Épinal

Magasin de vêtements · Épinal (88)

4,0 75 avis Google Fermé
Mango Épinal — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mango Épinal

Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
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75 avis
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s
steph charton Google

un magasin spacieux, calme de nombreuses collections adultes et enfants tarifs abordables pour une belle qualité et surtout des vendeuses à l'écoute et très patientes ! je connais plusieurs Mango mais celui-ci est mon coup de cœur 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire très positif. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Mango Epinal
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Nhlz AK Google

Très belle expérience. Le magasin est bien rangé et propre, ce qui rend la visite vraiment agréable et facilite la recherche des articles. On s’y repère facilement et tout est bien mis en valeur. Un grand merci en particulier à Fatma, qui a été à l’écoute et m’a très bien conseillée. Je suis repartie très satisfaite. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en boutique et nous espérons vous y revoir prochainement ! Toute l’équipe Mango Epinal
S
Sylvie Lemoy Google

Quand vous rentrez dans ce magasin aucune vendeuse vous dit bonjour elle ne vous regarde meme pas c'est tellement triste et bien sûr quand on part on nous dit pas au revoir. Ca donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre visite dans notre magasin. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas été accueillie comme il se doit. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et je comprends à quel point cela peut être décevant. Nous nous engageons à améliorer l'accueil de nos clients et à veiller à ce que chacun se sente valorisé et bienvenu. Votre retour est précieux, car il nous aide à identifier des domaines nécessitant des améliorations. J'espère que vous nous laisserez une autre chance pour vous montrer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, Toute l’équipe Mango Épinal
S
Sumeyra Alimli Google

Je tiens à remercier Angèle pour son excellent accueil chez Mango. Elle est très efficace, professionnelle et toujours souriante. Elle a su me conseiller rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Grâce à elle, mon expérience en magasin a été très agréable. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une vendeuse aussi compétente. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Nous transmettrons votre joli message à Angèle :) Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Mango Epinal
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Irmine CADIEU Google

Pas un bonjour, pas un au revoir. Les vendeuses sont dans leurs coin et discutent sans calculer les clients. Je suis passée pendant les soldes. Les vêtements sont troués et tachés pour la plupart tout de même à des prix exorbitants. J’ai essayé une paire de chaussures : la semelle se décollait. Vendu 40€ au lieu de 80€. Je trouve ça scandaleux de vendre des produits défectueux et en plus à un tel prix. Merci de revoir votre qualité produit et votre accueil. Personne ne vous force à faire ce travail.

A
Annick Viard Google

Bonjour Je me suis rendue chez Mango ce dimanche profitant de ce dimanche de soldes pour essayer de me trouver des pantalons Ayant pris beaucoup de poids le passage en cabine d essayage est une épreuve horrible et il est difficile de trouver quelque chose qui me convienne Merci à Samantha pour sa gentillesse et ses conseils j ai été conquise par deux pantalons très confortable et qui malgré une taille 44 sont parfaitement adapté à ma morphologie et très classe pour un prix plus que raisonnable Un magasin que je conseille vraiment même si on ne fait pas une taille mannequin tout est fait pour trouver ce qu il vous faut sans vous forcer à acheter Bravo à l équipe pour l agencement du magasin spacieux bien rangé un vrai bonheur A très bientôt

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laetitia poirel Google

Très bon accueil et conseil. La vendeuse a vraiment été top .

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci pour votre commentaire très positif et pour nous avoir accordé la note maximale. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe Mango Epinal
B
BEN ZEROUAL Nawel Google

Je me suis rendue en urgence dans ce magasin pour un mariage à thème. Je m’y étais prise à la dernière minute. Les vendeuses m’ont accueillie chaleureusement et ont tout fait pour que je ressorte du magasin avec une tenue qui me convenait. Elles ont écouté mes demandes avec beaucoup d’attention, et m’ont proposé tout ce qu’elles ont pu en accord avec mes attentes et en fonction de ma morphologie. Je vous recommande vivement de vous y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Nawel, Merci pour votre commentaire très positif et pour nous avoir accordé la note maximale. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Nous ravis pour ayez pu trouver la parfaite petite robe pour cet événement :) Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe Mango Epinal
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Marion P Google

Très bonne cliente au sein de cette boutique. Je me rends ce samedi après midi au alentours de 16h00 pour une retouche pantalon mango mais qui a été acheté sur un autre site cela visiblement m’a pas convenue à la vendeuse Marion qui m’a accueilli de façon hautaine et très désagréable extrêmement déçu de l’accueil de cette vendeuse qui devrait vraisemblablement changer de métier!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu des soucis avec notre équipe. Soyez assurée qu’un point va être fait avec l’ensemble du personnel afin d’améliorer cela et vous proposer ainsi à l’avenir une expérience en magasin à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement Toute l’équipe Mango Épinal
M
Mi Mi Google

Je suis passée ce mardi 9 Mai vers 17:30. Je n'ai pas apprécié le comportement de ces "vendeuses". Elles étaient environ 3/4, blondes, collées derrière la caisse . J'étais à côté de la caisse, au niveau du stand des parfums . Pas un regard, pas un bonjour, comme si j'étais invisible . Pas du toute avenantes sur besoin d'avoir des conseils. Travailler dans ce genre de boutique ce n'est pas juste tenir une caisse! Il faut aller voir les clients, leur dire bonjour et leur donner des conseils . Je ne comprends pas pourquoi vous engagez de telles personnes . Et ce qui m'a le plus choqué, je crois, c'est qu'elles ont parlé sur le dos d'une cliente, en rageant parce que la cliente avait acheté quelque chose que la vendeuse voulait, elle l'a donc insultée de : c*!#[sse! (Je pense que vous avez compris, je ne peut pas écrire le mot sinon mon avis ne sera pas publié , c'est pour cela qu'il n'a pas été publié à la date prévue.) C'est quel genre de bêtises et d'irrespect ? Je suis toujours mal à l'aise en venant ici, mais c'est fini maintenant j'irai à celui de Nancy !

O
Oceane Angelo Google

Merci à la vendeuse qui c’est occupé de moi par téléphone et ensuite en magasin. Elle a su m’aider et j’ai fais 1 heure de route juste pour une paire de chaussure😜. Le reste du personnel est aussi agréable et souriant, rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à dénicher votre paire de chaussures ! Au plaisir de vous revoir prochainement Toute l'équipe Mango Epinal
C
Caroline Viaud Google

Je suis passé vendredi vers 13h, 3 vendeuses en train de discuter ( jusque là pas de problème ) sans jamais me calculer, dire bonjour ou répondre à mon bonjour même en étant devant la caisse vers les bijoux, vraiment dommage je commanderai sur le site au moins la je suis sûr d'avoir un accueil. Vraiment déception total. Et ça vaut pr tout les clients des magasins j'ai l'impression.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu des soucis avec notre équipe. Soyez assurée qu’un point va être fait avec l’ensemble du personnel afin d’améliorer cela et vous proposer ainsi à l’avenir une expérience en magasin à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement Toute l'équipe Mango Epinal