Beaucoup de choix et même en matière de taille pour les grandes tailles, le xl taille très bien et les vendeuses sont à l'écoute. Beau magasin bien entretenue.
MANGO
Magasin de vêtements · Reims (51)
À propos de MANGO
Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Après avoir craqué pour un polo noir, j’ai téléphoné à la boutique du centre-ville de Reims, et je suis tombé sur Emma d’une gentillesse incroyable et très serviable. Si vous avez besoin d’un conseil, allez la voir, elle est top et très pro
Excellent accueil d’Ulrich qui a passé beaucoup de temps avec nous pour nous conseiller ! Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme
Merci à Ulrich pour ses précieux conseils et son accompagnement : c’est ce professionnalisme qui fait toute la différence chez MANGO.
Boutique propre, large choix, lumineuse et bien rangée.
Excellent accueil ! J’ai passé un très bon moment, conseillée par Justine qui a été au petit soin et de vrais conseils. Une vraie fée ! Merci à toute l’équipe
Passage le 11 mars. Lors de mon passage en caisse j ai souhaité réglé avec une carte cadeau qui ne fonctionnait pas mais Glen à été très patient avec moi et a pris le temps afin de me rassurer sur le fait que ma carte ne serait pas débité. (Et il avait raison 😉) Merci à lui, il a été très professionnel et a l écoute malgré le fait que je sois borné 😅 Des employés comme lui deviennent de plus en plus rare, surtout qu’il ne change rien 🙏👌
J’ai acheté mon costume de mariage, tres bien accueillis et conseillé, par contre gros soucis avec l’ourlet. En effet, le premier ourlet trop court et asymétrique, le second passage de nouveau problème d’ourlet. De ce fait, pantalon neuf re commandé et je suis allé chez une couturière que je connais. Dommage le personnel de mango est très compétent, juste la sous traitance qui est médiocre. Vous devriez en changer pour éviter des sur frais et de l’instatisfaction client😉😉
Merci à Ulrich pour son accueil et son extrême gentillesse à la caisse ce jour. A bientôt :-)
Je suis habituellement satisfaite de la boutique Mango, mais lors de ma dernière visite, une employée a été désagréable avec moi. En rigolant, elle a fait une remarque sur le fait que j’avais soi-disant mal plié les jeans, ce que j’ai trouvé déplacé et peu professionnel. Un peu plus tard, elle m’a également jeté un sale regard, ce qui a renforcé mon malaise. Dommage, car ce genre d’attitude gâche vraiment l’expérience en magasin.
CAROLINE EST UNE EXTRAORDINAIRE VENDEUSE. ELLE EST SOURIANTE, TOUJOURS PRETE A VOUS AIDER DANS VOS CHOIX, A L'ÉCOUTE... EN BREF UNE GRANDE PROFESSIONNELLE. MERCI ❤️😘
Magasin agréable. Du choix et des orix interessants
Je conseille fortement d’aller à ce Mango à Reims. Le personnel est professionnel, en particulier Wendy! À chaque visite, elle me conseille, règle chaque problème que je rencontre et surtout très souriante. À chaque passage en caisse, elle ne cherche seulement pas à encaisser le client mais à avoir un bel échange avec le client. Merci encore d’ensoleiller mes journées lorsqu’il fait gris à Reims!
Je souhaite signaler une expérience désagréable que j’ai vécue aujourd’hui dans votre magasin Mango. À chaque fois que je m’y rends, une des employées à la caisse fait preuve d’un comportement inapproprié et peu professionnel. Elle ne m’apporte aucune aide, malgré mes questions et mes besoins, et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Aujourd’hui, lorsque j’ai demandé des informations sur l’activation d’un chèque cadeau que Mango m’avait offert, elle m’a regardée d’une manière désagréable, n’a montré aucun intérêt à m’aider et semblait même rire pendant que je posais mes questions. À cause de cette attitude, je n’ai finalement pas acheté la paire de chaussures qui me plaisait beaucoup. Je trouve cela regrettable qu’un magasin aussi réputé permette un tel comportement, d’autant plus que le reste du personnel est toujours aimable et professionnel. Le problème concerne uniquement cette employée blonde qui se trouve généralement à la caisse. Je pense que vous savez de qui il s’agit.
Accueil agréable mais trop d’attente en caisse surtout le samedi c’est remplie, c’est dommage
Super expérience et super boutique. Le personnel est très aimable et professionnel. Merci à la vendeuse Caroline pour ses conseils avisés et sa gentillesse. Merci encore et à bientôt !
Je suis passé en boutique tout à l’heure et je suis tombé sur Glem qui as su résoudre mon souci avec une gentillesse et une patience d’ange malgré le monde. Un grand merci à lui!
Service désagréable, on vous répond sèchement sans même s’arrêter, on ne vous dit pas bonjour en arrivant… Rien à voir avec la boutique Mango de Cormontreuil où le service est irréprochable, souriant et aux petits soins . L’équipe du centre ville : prenez-en de la graine ;)
Robe achetée il y a 1 mois et demi. Jamais portée et au moment de la mettre, le zip se casse. La boutique a refusé de l’échanger au motif qu’elle n’était pas en boutique, ni me la rembourser ou faire un avoir ou même de l’envoyer chez un couturier pour changer le zip. Motif pris : je l’ai acheté il y a un mois et demi et passé un mois, ils ne peuvent plus rien faire. C’est pas comme si je l’avais acheté il y a un an ! Je n’ai rien contre les vendeurs de la boutique mais la politique commerciale est vraiment à revoir ! Bref de l’argent jeté par la fenêtre. Marque a éviter, mauvaise qualité.
Amabilité politesse courtoisie choix et renouvellement des modèles c'est ce qui donne envie de revenir.
Vendeur au top ! Glem est très à l’écoute, agréable et souriant. Il prend le temps de bien conseiller et met à l’aise. Je recommande vivement !
Très bon magasin avec des vendeurs au top ! Je recommande.
La vendeuse en salon d essayage de ce jour était détestable, quel dommage !!
Le magasin est très jolie mais rien à voir avec les Mango que j'ai pu connaître franchement très décevant le personnel n'est plus du tout du tout comme avant mais alors pas du tout
La boutique mériterait d'être plus achalandée, cependant je remercie la charmante conseillère de vente qui a répondu a mes attentes en commandant pour moi la taille qui n'était pas disponible en magasin. Le personnel est accueillant et professionnel.
Une vendeuse (blonde et corpulente), peu courtoise, ne répondant pas au bonjour et observant de la tête aux pieds.
Très mauvaise expérience avec Mango, notamment au magasin de Reims : Les collections en magasin sont décevantes et n'ont rien à voir avec celles du site. Les vêtements avec de bonnes compositions (laine, cachemire, costumes élégants) sont absents. À la place, on trouve pas plupart des articles de qualité médiocre. Le service en caisse est extrêmement lent. Même avec peu de clients, l'attente est interminable. Le personnel manque de réactivité et d'organisation. Enfin, mon expérience de commande en ligne a été encore pire. Mon colis a mis 3 semaines à arriver, ce qui est inacceptable.
Équipe au top!merci en particulier à Justine pour ses bons conseils,son accompagnement et sa sympathie. Un vrai moment de shopping plaisir!
Beau magasin avec de belles pièces. Personnel en cabine ainsi qu'en caisse très agréable, je recommande
Très compliqué au niveau des retours.. n'étant pas de Reims ,je suis limitée dans mes déplacements.. ayant beaucoup de km , problème de taille sur un manteau en peau,l'achat a été fait le 26juin et à 4jours près,ils ont refusés de me l'échanger..donc pour cela pour moi Mango c terminé..
Je tenais à remercier toute l’équipe pour leur accueil toujours au top. Je ne me souviens plus de son prénom , mais j’ai été conseillé par un jeune homme adorable . Le pauvre j’étais si indécise mais j’ai trouvé mon bonheur grâce à lui et ses précieux conseils. La jupe en satin est magnifique . Je pense qu’il se reconnaîtra! À bientôt !
Dommage, impossible de payer avec le téléphone, le réseau est volontairement bloqué... comment peut on faire cela alors que les paiements via les téléphones deviennent monnaie courante. Très déçue 😞
Magasin assez récent dans la ville, beaucoup de choix et rapport qualité prix, tout à fait raisonnable. Il y a des tenues pas très chères qui font de l'effet.
En cabine d’essayage, la vendeuse me dit qu'il y a trop de monde pour aller me chercher la taille en dessous d’une combinaison qui m’avait séduite. Je demande à la personne qui m’accompagne d’y aller et la vendeuse refuse. Conclusion : moi et mon amie avons rendu tous les articles. Je ne pense pas que quelques minutes en plus en cabine auraient eu de graves conséquences. Vous décevez 2 bonnes clientes qui se consolent en en se disant avoir fait de belles économies
Depuis son ouverture, j'apprécie venir dans ce magasin agréable et bien tenu. Malheureusement, lorsque j'ai souhaité rendre une paire de lunettes de soleil (avec l'étiquette et les autocollants d'origine) on m'a informé que l'enseigne ne prenait pas les retours d'accessoires. Or, je n'ai pas été informé de leur politique de retour lors de mon achat... Il aurait été préférable d'informer les clients de la politique de retour. Particulièrement lorsque les retours sont impossibles sur certains articles. Néanmoins, je tiens à remercier la personne qui s'est occupée de ma situation pour avoir essayé de trouver une solution.
Je suis contente de ma venue, le magasin était bien rangé. Je tiens aussi à préciser que j’ai trouvé Wendy très agréable et professionnelle
Un très bon moment passé dans ce magasin et très bien conseillée par Justine. C'est agréable d'être reçue avec le sourire et sans avoir la sensation qu'on vous force à l'achat. J'y retournerai avec plaisir. Merci à Justine et ses collègues.
Magasin avec un large choix de vêtements. Très propre et lumineux. Le personnel et les caissières sont très souriantes et agréables. Je recommande vivement cette boutique.👍🏼😀
J’apprécie beaucoup ce magasin, de par l’accueil des vendeurs, l’aménagement, et les produits proposés. Je recommande
Magasin qui propose un très large choix pour hommes, femmes et enfants. Nous sommes allés en famille et nous avons trouvé le bonheur de tout le monde. Guidés par des vendeurs et vendeuses fort sympathiques. Nous y retournerons.
Magasin très agréable, bien rangé, et le personnel hyper sympa ! Mentions spéciales pour les cabines : luminosité réglable ainsi que le miroir + très spacieuses.
Très contente qu'il est ouvert au centre-ville, beaucoup plus pratique pour moi. Le magasin est beau et les vendeuses qui se sont occupées de moi ont été très gentilles 😊 Je reviendrai !
Magasin spacieux, ordonné et agréable à visiter. Le personnel est également à l’écoute et soucieux de satisfaire ses clients. Je reviendrai :)
L’équipe est super agréable, que ce soit vendeur, caissière ou les responsables sont très souriant et accueillant. magasin très beau. Je vous le conseille à 100%.
Très beau magasin, très agréable. Les vendeurs sont très sympathique toujours un accueil au top et souriant. Si vous avez besoin d'un conseil il sont très a l'écoute. Les caissières sont d'une très grande gentillesse . Je reviendrai sans hesiter ! Merci a toute l'équipe
Votre magasin est superbe ,très lumineux et bien placé.Les deux petites caissières ,sont toutes mignonnes, souriantes , c est très agréable d être reçu par ces 2jeunes filles. Vêtements de qualités ,je recommande a 100%
Superbe magasin . Le plus beau que j'ai pu visité. Les vendeurs sont de plus très accueillants
Super magasin très bien agencé et beaucoup de choix que ce soit pour les enfants femmes et hommes. Le personnel est très souriant et accueillant que ce soit les vendeurs ou encore les caissières 😊 très très beau magasin
Très beau et très agréable et très lumineux magasin .... énormément de choix ...il y en a pour tout le monde .....le personnel est très agréable et de très bons conseils....je recommande a 💯/💯.……
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