MANGO

Je n'ai jamais été aussi mal accueillie dans un magasin. Les vendeuses ont eu une attitude désagréable, un ton inapproprié et un comportement totalement contraire à ce que l'on est en droit d'attendre d'un commerce. Au lieu de s'occuper des clients, elles préfèrent discuter entre elles. Lorsque l'on sollicite de l'aide, on a clairement le sentiment de déranger. Le service client est inexistant et le manque de professionnalisme est flagrant. Il serait peut-être temps de rappeler que le rôle d'une vendeuse est de conseiller et d'accompagner les clients, et non de les ignorer!

Je suis très déçu de mon passage chez mango Saint-Priest. Les vendeuses sont d’un comportement catastrophique. Je suis rentré moi et ma mère et ma sœur ils nous ont suivi pendant tout le tour du magasin, on a pas compris pourquoi ma mère s’est retourné et il lui a dit est-ce qu’il y a un problème elle a répondu que non ma sœur lui a demandé comment ça se fait que dès qu’elles nous ont vu rentrer toutes les trois se sont mises derrière nous. Est-ce qu’il y avait un problème encore une fois elle répond que non ma mère elle lui dit bah retourne à tes occupations s’il te plaît. Ce n’est pas comme ça qu’on accueille la clientèle surtout qu’il n’y a ni bonjour ni même est-ce qu’on peut vous aider ou autre c’est juste suivre pour suivre ils sont complètement frustré dans ce magasin, je sais pas ce qui se passe dans le leur quand je lis les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule c’est une catastrophe, je pensais être folle mais en fait pas du tout elles sont vraiment complètement à côté de la plaque si elles ont un problème avec les vols dans leur magasin, ils ont qu’à mettre un agent de sécurité et arrêter de mettre mal à l’aise tout le monde

En tant que mère, je suis choquée par ce qui s’est passé dans ce magasin ! Ma fille et son amie ont été accusées de vol sans aucune preuve. La responsable les a traitées de voleuses, leur a demandé de soulever leurs vêtements et a appelé la sécurité sans raison. Elle est même allée jusqu’à les fouiller elle même alors que ce n’est clairement pas son travail. Tout ça avec des regards méprisants, une attitude hautaine et un ton très désagréable. Mes filles ont été humiliées pour rien ! Ce comportement est choquant, abusif et absolument pas professionnel surtout pour une responsable dans une enseigne comme Mango! Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je ne compte absolument pas en rester là face à un comportement aussi grave!!

Super expérience chez Mango ! Un grand merci à Fanny, la caissière, qui a été vraiment adorable et très patiente. Je suis passée une première fois puis je suis revenue faire un second achat, et elle a été tout aussi gentille les deux fois. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillie comme ça. Merci encore !

Rien ne va dans ce magasin accueil inexistant conseil invisible .je vaisbmettre une étoile car on ne peut pas mettre zéro. je rentre dans le magasin personne ne dit bonjour .deuxbendeuses sont très occupées à discuter elle lève les yeux au ciel en regardant les clientes je ne sais pas trop ce que cela veut dire elle me dévisage beaucoup je trouve ça gênant mais je continue Il y a très peu de monde dans le magasin beaucoup plus de personnel que de clients je suis tout le tour du magasin je cherche quelque chose de particulier personne ne vient me voir. Il y a un monsieur en caisse je pense le responsable tu ne me dis pas non plus bonjour alors que je m'approche près de la caisse il sort des tickets de caisse mais il n'y a pas de clients. Je continue néanmoins de regarder personne ne viendra me voir je suis resté 20 minutes dans 5h je suis donc ressorti sans achat ce sera la dernière fois que je mettrai les pieds chez Mango

Une dame en caisse ce jour juste exécrable le 11.12 elle prends les gens de haut ! Et ne dit merci ni svp elle vous coupe la parole en vous posant des questions madame est trop pressé d’aller en pause je pense ! Changez de métier si celui ci n’est pas à votre hauteur, la courtoisie et la politesse dans la vente sont le minimum !

Il y avait une vendeuse en cabine ce samedi 29 novembre, une renoi avec un carré ondulé un cardigan bleu. Elle était magnifique absolument sublime (je suis une fille hétéro haha) et hyper gentille et souriante

Nous sommes entrées dans la magasin.. mon amie avait sa doudoune avec sa capuche car elle avait très froid.. dès notre arrivée, la première vendeuse nous fixe très mal.. nous suit.. ensuite la deuxième s’y met aussi… ça commence à nous agacer mais on reste calme.. enfin, la caissière quitte carrément sa caisse pour nous pister… On a reposé tous nos articles et on est parti. On y retournera plus. Très désagréable.