Mango

1 étoile parce que je peux pas mettre moins😡 Accueil déplorable et ne parlons pas de l attitude en caisse!!!! La monnaie ne se jette pas aux clients...... Envisagez vous des formations pour votre personnel ?????? Dernière fois que j achete chez vous...

Bon accueil jolie magasin

J'ai été très bien accueillie par Nancy. Elle est souriante, professionnelle et à l'écoute. Elle a su me conseiller avec patience et m'orienter vers le bon choix sans forcer la vente. Son sens du service et sa disponibilité font vraiment la différence! Merci encore pour cette excellente expérience, je suis ravie ,je recommande vivement! Marie Nerin

Merci à Nancy pour son accueil irréprochable, chaleureux et à l’écoute . Je la recommande . Elle a mis des paillettes dans ma journée !! Il faudrait plus de vendeuses dans les magasins comme elle .

Je suis très satisfaite et je recommande les yeux fermés sans hésiter!! Mango est une super marque, j'ai toujours acheté mes vêtements chez eux. Ils ont à chaque fois de beaux vêtements pour hommes, femmes et enfants. Je recommande fortement cette marque !!

Étant cliente chez mango depuis plusieurs années pour mes 2 filles et moi même. Nous Arrivons chez mango Tarbes pour acheter trois jeans pas de vendeuse en vue… on s’approche des cabines au fond du magasin pour demander conseils. Les vendeuses sont en train d’essayer les vêtements, je demande si elles peuvent m aider et elle souffle OK pas de soucis, on part chez stradivarius en face. Très déçue

Retour d'expérience catastrophique. 2 jeans Homme modèle JAN achetés en taille 46. Un lavage de propreté à 30 degrés après, 1 jeans transformé en taille 44 et l'autre en taille 38/40... Quasi 90 euros les 2 et plus de tickets... Bref fuyez...

Dommage que les vendeuses ne pensent qu'à essayer des vêtements pour entre elle dans les cabines et s'en foutent pas mal des clientes C'est la première fois que je remarque que si tu leur demandes un renseignement tu les dérange . Bref très déçu

Ce matin je trouve 2 pulls en solde chez Mango Tarbes à 9,99 euros le pull, a la caisse la vendeuse me demande 40 euros, je lui dit que les pulls sont affichés à 9,99 euros chacun, elle me dit qu'ils sont à 19,99 euros, je lui dit que je suis censée régler le prix affiché, elle va vérifier en rayon si les autres pulls sont affichés à ce prix des fois que ce soit moi qui ait changé les étiquettes, elle revient et me dit qu'elle ne comprend pas pourquoi les pulls sont étiquetés à 9,99 euros et maintien son prix de 19,99 euros, contrairement au code la consommation L131-5, je repars sans acheter avec l'intention de ne plus mettre les pieds dans cette boutique après 24 ans de fidélité

Le magasin n'est pas très accueillant!

Je recommande la boutique Mango de Tarbes, un accueil bienveillant et un sens du service d’une grande qualité👍🏼 la vendeuse en question a été adorable et à tout fait pour satisfaire mon achat, une belle professionnelle !

Erreur prix d'étiquettes et ils ne veulent pas rembourser !

Magasin sympa mais vendeuse à la caisse peu professionnelle. Nous achetons un article pour enfant et nous recevons des conseils pour le cas où nous souhaitions nous habiller en très grande taille pendant 5 longues minutes. Les remarques ou "conseils" par rapport au poids/physique ne se font pas surtout quand on ne demande pas d'avis. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin.

Ne répond absolument pas aux attentes des retours de commandes, les boutiques ne se mettent pas d accord entre elles, deppacement pour rien, personnel désagréable, elle devait débaucher je lui ai fais perdre du temps.

Accessible pour personne à mobilité réduite, les allées sont larges et permettent aisément de découvrir un grand choix de vêtements pour les adultes comme pour les enfants. Personnel aimable. Les prix sont un peu élevés... gage de qualité🤔comme nous avons acheté,nous verrons bien.

Pour ce qui est des soldes on fait de bien meilleures affaires sur internet ! Et les cabines d'essayage c'est quoi ce délire trop petit! je n'ai jamais vus ça étant claustrophobe j'étais en panique lors de l'essayage + le miroir qui déforme ah bah super on repars les mains vides du coup.

Entrée du magasin grande ouverte et clim a fond par 35° dehors ! Honteux ! Rien que pour ça je n'y mets pas les pieds..

Un magasin clair et aéré. Le personnel est sympathique. J'aime bien le style mais je surveille aussi la matière. Par contre je ne comprends pas pourquoi la caisse est au fond du magasin et non devant comme habituellement 🤔🤣. Je recommande

Le magasin n’est pas très accueillant,manque de politesse de certaines vendeuses qui préfèrent se regarder dans le miroir plutôt que s’occuper des clients au point d’oublier un antivol de l’article.N’étant pas de Tarbes,nous avons fais les magasins les plus proches de la où nous sommes pour retirer cet antivol et malheureusement aucun n’a la machine pour celui-ci.Merci mango pour votre sérieux envers la clientèle !!

Bonjour. Si je pouvais donner 1 étoile je le ferai. Inadmissible de laisser les portes ouvertes en permanence et ce depuis toujours ( voir déjà le témoignage de Julie en septembre 2022). Cette enseigne a-t-elle des passe-droit ????

J'ai acheté un pull avant les soldes, et le pull il est devenue horrible d'une seul fois que je l'ai mis, sans le laver ni rien, on dirai que le pull est vieux. Je suis venu plusieurs jours pour parler avec la responsable, les filles elles mon dit: on va vous appeler! jamais d'appelle reçu, j'arrive à la trouver ce matin pour qu'elle m'échange le pull puis que ce n'a pas normal, et après plusieurs jours pour la trouver en magasin, elle me dit que ce n'ai rien, que j'ai juste à utiliser un rasoir. J'achète souvent chez mango, et grâce à ça, je reviendrai plus. C'est honteux

Merci à la fille de yeux claires, qui m'a aidé hier à choisir des jeans pour ma copine.

Magasin très grand, propre, avec une large gamme de produits mais niveau accueil et service....zéro. Je suis rentré dans le magasin je croyais vraiment que j'étais la seule. Pas un bonjour et au final une vendeuse "caché" dans un coin. Dans les cabines, j'étais seule et ayant besoin d'aide, j'ai du appelé la vendeuse a plusieurs reprise. Bref.... Dommage!

Plus jamais dans cette boutique, en arrivant j’ai dit bonjour sans réponse. Je commence la visite et à chaque pas il y avait une vendeuse qui me suivait. Elle s’occupaient de tout le monde, disaient bonjour à tout le monde, leur demandait si elles avaient besoin d’aide et moi personne ne m’a rien demandé ni même dit bonjour. Le pire s’est qu’il y avait toujours une qui me suivait parce que forcément je suis noire et je suis une voleuse et je ne peux certainement rien acheter dans leur boutique. Quelle humiliation! Tout ça parce que je suis noire.

Je laisse juste un avis pour dire que je suis choquée de voir que les portes du magasin sont en permanence ouvertes en grand alors qu'il y a la climatisation à fond à l'intérieur... Il me semblait que c'était pourtant interdit maintenant (pour des raisons écologiques évidentes, mais cela permettrait aussi au magasin de faire des économies!)

Je suis déjà venue par le passé et ce fut pas mal mais aujourd’hui ça a bien changé! Les supérieures n’ont pas dû apprendre dans leur vocabulaire le mot « bonjour » et n’ont aucun respects envers leurs salariés! En effet, je les ai aperçu mal leur parler et cela est inadmissible!! Va falloir faire du rangement si cela continue comme ça! Heureusement que les vendeuses sont la afin de redresser le niveau du magasin! Elles sont à l’écoute, savent conseiller et satisfaire les clients comme il se doit, Chez les vendeuses le slogan « le client est roi » fait tous sont effet comparer aux supérieures!

Cliente fidèle ayant vu a plusieurs reprises les responsables parler de manière agressive aux vendeuses en présence de clients en plein magasin. Comportement tout sauf professionnel de la part des supérieurs.

Déçu , je suis cliente régulière , je souhaitais une robe qui m'a séduite , lors de vos envois marketing. Je suis passée dans votre magasin de Tarbes . La taille qui me convenait était en vitrine. La vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait l'enlever . Je trouve dommage de ne pas satisfaire vos clientes , sur un coup de coeur dont la taille est disponible. Je suis moi même gérante d'un magasin et je ne procède pas de la sorte avec mes clients. Cordialement Hélène Macia

Accueil,très désagréable...une vendeuse mal habiller tte en noir m'a dis de m'adresser à la responsable et m'a juger sur ma couleur de peau en disant qu'elle ne servait pas des femmes comme moi..🥶..je suis italienne et fière de l'être..!!!je ne prête pas a remettre un pied dans boutique où les vendeuses sont RACISTES!!!!

Magnifique sublime j'adore 💚💗💕💕💗💚💞❤💜💜💙🧡💚❤❤❤❤❤

Très beau magasin, bien situé. Ravie de mes achats à chaque fois. Vendeuses disponibles et de très bons conseils. Parfait

Très agréable, mise en valeur des produits. La mise en place est espacée. Des vendeuses bienveillantes, respectueuses et professionnelles.

Équipe super sympathique souriante de bon conseil merci

l'astuce TOP de ce magasin: vous trouvez la coupe et le modèle qui vous convient.Lisez l'étiquette avec le prénom de 3 lettres au dos du pantalon, par exemple ISA ou NOA etc, et vous n'aurez plus besoin d'essayer la prochaine fois.Ils déclinent le modéle , il n'y a plus qu'à choisir! Génial non? Vendeuses super gentilles et très à l'écoute en plus

J'ai enfin trouvé le magasin référence pour faire plaisir à ma ptite femme à tout les coups. Des vendeuses disponibles et de bons conseils pour trouver "La perle rare". La gamme masculine est aussi de très bonne qualité mais n'est malheureusement pas disponible dans toutes les boutiques. Qualité aussi irréprochable sur la gamme enfant. Je valide

Enfin un magasin où je peux trouver le jean qui correspond à ma morphologie de petite ☺️! Un superbe magasin ou les vendeuses sont de très bon conseils

Lieu agréable ,vendeuse sympa ,très jolie collection ,une de mes boutiques préférée

Vendeuse compétente aimable. Sait proposer sans imposer. Merci

Accueil vraiment à revoir, je viens chercher une commande à 18h55 (car désolée je travaille également) Une vendeuse avec des lunettes me stoppe à l'entrée sans me dire bonjour et en me disant bien que le magasin ferme ses portes je lui ai informé que je venais chercher un colis Et à travers son micro elle informe son collègue que j'arrive avec des insinuations pas très commerçantes. Donc maintenant je n'achète plus dans ce magasin et même pas pas internet. Allez chez Morgan pas très loin, et prenez en de la graine !