MANGO

A fuir!!! Vendeuses antipathiques, pas un bonjour rien. A la caisse elles sont toutes a discuter des congés que l'autre collègue a pu prendre et bla bla bla à parler en m'encaissant en même temps, elle vous calcule même pas , aigris au possible...aucune considération client..

Personnel antipathique, hautain et pas du tout professionnel ! Aucun conseil en cabine, beaucoup de popatage privé entre les vendeuses. Je préfère faire des kilomètres pour aller dans une autre boutique Mango et être accueilli gentiment pour être conseillé sur mes achats. Dommage pour cette enseigne qui propose tjrs de jolies collections.

Vendeuses antipathiques, arrivées à 18h30, elle nous ont clairement mise dehors ! Apparemment une des deux était pressé de partir à 19h ! Et son autre collègue après notre départ c’est empresser de passer l’aspirateur, il est vrai que j’ai essayé 8 jean car ayant pris un peu de poids je souhaiter trouver le jean qui m’allai ! La vendeuse m’a clairement dit : vous ne savez pas ce que vous voulez ?! DÉSOLÉ MADAME MON CORPS ÉVOLUE + tournes les talons en soufflant ! Franchement les vendeuses présentes le 29/01 les remarques aux clientes peuvent être blessantes ! Mais bon grain de malice à 19h15 on bien pris le temps de mon conseiller et de m’aider à choisir le meilleurs jean !!!

En regardant les avis précédents je me rend bien compte de ce que vaut non pas le magasin mais les employés. Une erreur de la caissière fait que je n’ai jamais reçu de ticket de caisse. Venant pour un remboursement d’un tee shirt, une des commerçantes me demande de revenir pour voir la responsable. Et bien la « responsable », une vieille dame aigri non ouverte à la discussion se permettant de jeter la faute sur nous, une inconséquence et un manque de respect honteux de la part non seulement de la responsable mais aussi d’une des employés nous riant au nez. La « responsable » décidant de partir sans un mot m’a contrainte à appeler la sécurité pour qu’elle assume les faits. J’ai dû être obligé de contacter le service client de mango qui a pu régler avec professionnalisme la situation. Pas une seule remise en question de la part de la « responsable », même en lui prouvant par a+b la vérité. Ne se considérant pas comme gérante de ses employés car étant soit disant en « vacance ». Il serait tant de revoir les compétences requises pour ce travail, que ce soit en caisse au lieu de rire au nez du client et de se sentir supérieur car on a 50 ans et nous 20. La reconnaissance des torts est une compétences à acquérir étant comme responsable et non de retourner les situations à votre avantage. En tout cas je ne vous conseille pas ce magasin et surtout demandez toujours le ticket car si une erreur est faite, aucune remise en question de leur part ne sera faite…

C est quoi c est vendeuses???? Elles nous regardent de travers quand on rentre. Jamais les mêmes vendeuses,si elles connaissent pas leurs boulot qu elles restent chez elles Vraiment nul,heureusement que l Espagne n est pas loin.

Venue une première fois pour un souci sur un jean vendeuse très agréable mais qui ne peut prendre la décision et me demande de revenir pour voir la responsable. C’est là que la catastrophe commence une responsable ça ! Non juste une personne aigri, non commerçante,désagréable mettant en doute la bonne foi du client je pense que grâce à elle Mango risque de faire comme beaucoup d’enseignes du grand mail ferméselle deviendra du coup certainement plus aimable pour rechercher du travail

3 personnes en magasin, 3 personnes en cabine à discuter de la nouvelle co se trouvant dans les cartons mais aucunes d'elles n'a dit bonjour et personne n'a demandé si j'avais besoin. Résultat, j'ai dû aller ranger moi même les affaires pour reprendre d'autres tailles. Finalité? J'ai laissé tombé, je passerais commande avec les références.

En lisant les précédents commentaires j’ai été très surprise concernant les vendeuses car je n’ai pas eu ce sentiment, une nouvelle vendeuse ce jour, compétente, souriante et bienveillante. Elle a refait ma journée avec ces propositions de style qui je pensais je ne me correspondait pas et finalement la tenue me va à ravir, elle n’a pas insister également pour forcer la vente additionnel. Je recommande et j’y retournerai avec plaisir tant que l’accueil sera comme ça !

Des vendeuses aigri je n’ai jamais vu sa elles traitent leurs clientes comme des chiens pas UN sourire et discute sans cesse entre elles, attendre pendant 5min à la caisse car il n’y a personne car elles boivent le café derrière la caisse mais non merci et rabaisser des apprentis stagiaires sous les yeux des clients ce n’est absolument pas professionnel ! Je met 1 sur 5 car je ne peux pas mettre zéro. Effectif à revoir je pence sincèrement ! Plus JAMAIS !