MANGO

Je tiens à laisser un avis concernant mon expérience dans ce magasin. J’ai trouvé l’attitude du vigile et des vendeuses très déplacée. Suivre un client dans tout le magasin et le fixer constamment pendant toute la durée de sa visite est une pratique extrêmement désagréable et malvenue. Ce genre de comportement donne l’impression d’un traitement basé sur des préjugés liés à l’apparence des clients, ce qui est particulièrement choquant. En 2025, je trouve incompréhensible d’être encore confronté à ce type de comportement. Cela ne donne absolument pas envie d’acheter dans cette enseigne.

J adore ce magasin, vraiment très classe. Je n ai pas du tout aimé l attitude du vigile. L autre, il te suit, pour voir si tu ne vas pas voler. Mdr On regarde les habits à l entrée, il est là, ensuite les parfums tout au fond, il était derrière nous. Ça m a vraiment énervé. C est quoi son problème. Il fait pas son taf. Il piste les clients, un peu trop basané à son goût..... Attitude pourrie.

La femme noir qui travail près des cabine d’essayage est très désagréable et n’a aucune notion de la clientèle ni de la politesse elle est vraiment pas à l’écoute avec les client tu lui demande un truc elle te dit va chercher toi même à fuir

Je comprends que le travail en caisse peut être difficile, surtout lors des périodes de forte affluence. Cela dit, je tenais à signaler une expérience désagréable : je suis venue demander un remboursement en expliquant poliment que le ticket était enregistré sur mon compte, car il s’agissait d’un cadeau de mon copain. J’ai simplement voulu savoir s’il était possible de le retrouver. Malheureusement, la réponse que j’ai reçue a été sèche, sans explication ni solution, et j’ai eu le sentiment d’être mise dehors. Une réponse plus bienveillante ou au moins une orientation claire aurait été appréciée.

Mais que devenu Mango??? on s'étonne de l'effondrement des enseignes, mais mettre au moins des gens qui ont envie de travailler dans vos magasins serait déjà un plus! un savoir être client très limité, la vendeuse qui repond au client comme si ça la saoule, reponse condescendante, ça souffle,ca traine la patte, même pas un sourire...et en caisse quand on leur explique ils te regardent comme des bovins sans meme répondre au client... le service client est devenu sous qualifié, au risque de dégrader l'image de l'enseigne...et de perdre ses clients au passage...

Une petite vendeuse brune rousse qui regarde les clientes de manière méprisante et part se cacher dans la remise.....

Boutique très décevante aucune vendeuses présente ne se souci des clients elles ont passe-leur temps à discuter entre elles dommage car j’étais venue acheté plusieurs tenue. Je préfère avoir affaire à internet plutôt que de voir des vendeuses désagréables 🤮

Première fois dans Mango et à Euralille, contrairement aux avis , je trouve que la vendeuse qui m'a aidé et encaisser était TOP! Ce 16 janvier vers 13h30. Elle m'a conseillé dans le rayon, expliqué la différence entre carte illicado et kadéoc, elle avait un souci avec sa caisse et a dû changer mais toujours dans la bonne humeur. Trés polie (cest super agreable car cela devient rare), souriante, aimable, courtoise. Merci :)

Je suis allée dans cette boutique pour y voir un manteau. J'ai demandé à une vendeuse si elle pouvait me le montrer. Elle était énervée de chercher l'article et ne faisait que soupirer. Désagréable et froide. Je ne retournerai pas dans cette enseigne que j'adore pourtant. Il faut des personnes agréables et bienveillantes pas des vendeuses qui ne respecte pas le client.mango euralille

Les vendeuses sont sympas, leur collection est chouette !!

Boutique horrible c'est un désordre dans les vêtements ce n'est plus ce que c'était. responsables désagréable, la caissière mal poli et agressif. Il y a que la vendeuse qui était en cabine qui m'a bien conseillé et je la remercie je pense qu'elle s'appelle si je me souviens bien palvine.

Je recommande cette boutique à 1000% L’amabilité et la disponibilité de Amandine est surprenante Vendeuse et responsable au top, véritable climat de confiance, sa patience et ses conseils sont à la hauteur de mes attentes Elle renvoie une image positive dès l’entrée dans la boutique C’est pourquoi je suis et resterais une cliente fidèle à cette enseigne Je vous invite à être conseillé par cette vendeuse une pépite 💫 L’équipe est au top , gentillesse, accueil MAGNIFIQUE Merci.

Mangos , pire restauration d’Eurallile . Vendeuse méprisante , mal polie et de ce fait pas du tout commercial . Pour une commande de 20€ on a un café qui fait une gorgée , un bubble tea avec plus de glaçons que de billes de tapioca et un cappuccino tout renverser . JE NE RECOMMANDE PAS ,évitez de dépenser de l’argent dans cette enseigne qui ne mérite aucune éloge !!!!!!

Les vendeuses ne sont pas du tout chaleureuses et voire même non chalentes, lors d'un retour produit ( pour defaut) j'avais l'impression de déranger, et même avec la présentation de mon ticket envoyé par mail la vendeuse n'a pas voulu me faire d'avoir, je devais faire un échange directement en magasin !!!! Très déçue je n'irai plus jamais !

Apparemment personne ne se soucis des clients car rien ne bouge nous avons été très mal servi des pâtisseries emballées n'importe comment la vendeuse apres mes remarques est méprisante mon petit fils 12 ans est choqué par son attitude ! Expérience le 11 novembre d débuts et d muffins à manger comme d céréales dans un bol avec du lait ! Cher très cher les céréales honteux !!!!!!!

L'accueil et service client c'est a revoir chez Mango ! Aucune amabilité pourtant très bonne cliente de l'enseigne la chinoise a la caisse très hautaine ils méritent pas que je revienne acheté chez eux !!

Vendeuse et manager hautaine . Mauvais accueil. L impression de deranger. Magasin non recommandable.

Serveuses pas agréable Trop long 15 min pour 3 boissons Et ça choque personne

Serveuse tres impolie, demande plusieurs fois la commande mais n'ecoute pas ce que l'on dit. Se trompe dans la commande, deux fois. Nous avons demandé un grand ainsi qu'un petit smoothie, nous avons eu deux petits. Gauffre country commandée mais nutella recue ...

Je suis une cliente qui viens souvent dans votre boutique. J’ai étais voir une vendeuse pour trouver un pull qui n’étais pas en magasin. (rien de grave je comprend je travail également dans le domaine de la vente). Mais déjà l’accueil qui est inexistant alors que c’est primordial et de plus la vendeuse était très désagréable et hautaine, j’avais l’impression de la déranger ! Si c’est pour être ainsi avec les clients, ne travaillez pas dans la vente. C’est une honte vraiment ! J’ai jamais vu ça. De ce fait, je mettrais plus un pied dans ce magasin.

C’est vraiment inadmissible de laisser l’étiquette avec le prix dit « espagnol » donc moins cher, et une fois à la caisse la vendeuse m’annonce que le prix indiqué sur l’étiquette n’est pas le bon car il s’agit d’un « oubli ». En effet je suis passée de 19,99 € à 25,99 €, ce n’est que 5 euros de différence mais ceci n’est pas la première fois que cela arrive et ça m’agace vraiment parce que j’ai très bien compris que cela n’est qu’une tactique commerciale afin d’attiser les clients. Déjà que l’accueil est hyper froid et que personne vient nous accueillir nous demander si on besoin d’aide, mais là cette pratique très limite me fera plus revenir vers vous. Je suis extrêmement déçue. Cet info va être d’ailleurs remonté sous pli à la direction général de mango france.

Rapide, généreux et prix du secteur justifié. Petite salle sur place par contre. Merci ✨️

Passez votre chemin ! Nous sommes deux et nous commandons chacune à notre tour. Lors du payement, nous sommes surprise de par le prix (peu cher pour deux personnes). Nous demandons à la serveuse si elle a bien pris nos commandes, ce qu’elle affirme. Quelle ne fut pas notre surprise de voir arriver qu’une seule de nos commandes ! Nous avons dû recommander une deuxième fois notre commande (de plus, son collègue lui se souvenait qu’il y avait bien deux commandes et non une…) De plus, les gaufres n’était vraiment pas bonnes…

La serveuse qui ressemble à Maeva Ghennam désagréable, qui tourne le dos alors que j'attends pour être servi et quand enfin elle se décide, le sandwich est posé et elle part. Aucune politesse, je m'attendais à mieux venant d'une enseigne de Lille.

Alors que j entre dans la cabine d essayage La vendeuse black assez forte me bouscule en m envoyant dans le rideau et me laisse avec un regard hautain pas un bonjour, pardon. Vraiment Malpolie et sans respect

Très mauvaise expérience à Lille .une attente de 15 mn avant d'être servies. 2 serveurs pour un samedi après-midi avec la foule d'un centre commercial. Personnel pas aimable . Achat d'une gaufre Nutella +oréo. Toute molle et hyper equeurante. je ne recommande pas

jeune serveuse blonde très désagréable se trompe dans ma commande et souffle lors de ma demande de changement et répond avec un ton agacé, je déconseille fortement

Les vêtements sont très bien, rien à redire, j'ai toujours été très satisfaite des vêtements proposés. Par contre, une étoile c'est pour les vendeuses du magasin de euralille. Elle ne connaissent pas le service client je crois. Elles sont extrêmement désagréable, on a l'impression de les déranger. En cabine d'essayage ou à la caisse au moment de payer, toutes les deux aussi désagréable lune que l'autre. Je ne recommande pas le magasin à euralille.

Très désagréable en caisse et ça n’est pas le premiere fois. Le savoir vivre et la fibre commerciale ne sont visiblement pas donnés à tout le monde.... Je ne reviendrai plus

Magasin super classe,des vendeuses accueillantes,par contre difficile de trouver une grande pour les personnes biens portantes à partir de 48 et +.

c'est la 4eme carte de fidélité que je remplis ^^ chaque fois que je fais mon shopping, c'est là que je le termine, en prenant un smoosi ou un jus pour mon mari qui fait un don de plasma pendant ce temps. Rien de tel qu'un bon mango pour lui faire reprendre des forces. Pour les muffins en revanche, il sont plus beaux que bons, je ne les recommande pas, le notting hills café en fait de bien meilleurs. Les vendeurs sont adorables, les boissons sont toujours servies généreusement et dans un temps record. Une fois que mon bip sonne, j'ai ma boisson. Efficace! Au plaisir de vous revoir, cela fait un bon moment !

Les membres du personnels ont certainement dû tous perdre un proche en même temps . Les employés sont incapable de sourire "tire la tronche" . La bouffe est correcte , mais le service est primordial pour moi dans la restauration. Nous devons même demander les serviettes pour s'essuyer . Ne mérite aucune attention compte tenu des choix possibles dans le secteur .

habituellement les tacos que je prends rien a dire ,mais aujourd'hui j y suis allez ,et vraiment je suis déçus de mon tacos ,les frite n était pas cuite et le tacos n'était pas chaud et en plus elle ma fait payer 2 fois elle c est embrouillé dans la commande, le personnel est a revoir car a force de ce tromper vous aller perdre de la clientèle

Trop cher pour si peu.... Une pompe a fresh! Personnel à revoir... Je ne prendrais de jus.... Attrape touristes

Superbe restauration rapide. Petit prix, je vous conseille vraiment de tester. Je pensais pas être aussi positif. Les desserts sont excellents.

Situé dans un centre commercial de Lille, facile pour trouver où se garer, accessible pour tous, on peut s'y arrêter avant ou après avoir fait ses courses, idéal pour un 4h bien mérité, c'est copieux, c'est bon, il y en a pour tous les goûts et c'est pas cher.

Irrespectueux ! A fuir ! un manque de professionnalisme et de bienveillance ! On se renseigne par téléphone on nous dit blanc, en magasin on nous dit noir. Un manque de respect total au téléphone, on entend tout ce que vous dites ! Expérience client : 0 !!!

Déjà c'est super bon et en plus le vendeur m'aide car je ne sais jamais quoi prendre Bon experience du coup et super bien reçu merci mangos

Vendeuse très sympa qui est allée jusque dans la réserve chercher une robe vue sur le net et non mise en rayon. Tout ça avec le sourire et sans souffler

Les paninis sont un délice ! Tout comme les smoothies et la multitude de muffins ! A essayer entre 2 magasins!