Mango

Magasin très bien tenu. Personnel très sympathique et à l'écoute du client. C'est top. Bravo à l'équipe.

Une queue en caisse immense, une seule caissière et 4 vendeurs en rayon. Changez moi le gérant

Scandaleux. Je suis profondément déçue de ma visite chez Mango Neyrpic (Saint-Martin-d’Hères). Je suis passée en caisse 20 minutes avant la fermeture, et le personnel m’a refusé le paiement en espèces, sous prétexte qu’ils « ne prenaient plus de liquide ». Lorsque j’ai demandé pourquoi, la vendeuse a insisté en me répondant : “on ferme dans 20 minutes”, comme si cela justifiait de refuser un moyen de paiement pourtant légal. Quelques minutes plus tard, ils refusaient aussi l’entrée à de nouveaux clients alors que le magasin était encore officiellement ouvert. C’est tout simplement inacceptable. Le paiement en espèces est un droit légal en France, et refuser un client à ce moment-là est tout sauf professionnel. En plus d’être contraire à la loi, c’est un comportement anti-commercial et irrespectueux. Résultat : Mango a perdu une bonne cliente, et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Vraiment dommage qu’une enseigne comme celle-ci tolère de telles pratiques.

Équipe très sympathique professionnelle et réactive. Merci pour les conseils pour trouver en urgence ma robe oubliée à Paris pour le mariage de demain.

Très belle boutique avec de jolies pièces. Cela fait 2 fois que je m’y rends et j’ai été très bien accueillie par Margaux, avenante, disponible et de bons conseils, grâce à qui j’ai pu bénéficier d’un ourlet (avec supplément) sur une combinaison trop longue pour moi.

Depuis le début je trouve l’équipe de vente pas terrible surtout la gente masculine. Ils parlent fort et papotent entre eux sans se soucier des clients, et plus ça met mal à l’aise plus ils kiffent. Et un jour de chance vous les entendrez parler de sujets intimes. C’est particulier même si on sait que MANGO ne dispose pas de vrais vendeurs pour le conseil. Dommage la boutique est belle.

Beau magasin Personnel très avenant

Je rentre dans le magasin et je n’ai pas le droit à un bonjour. Les vendeurs étaient en train de discuter pour ne pas dire “critiquer” certainement leur responsable si j’ai bien compris. En tant que client comprenez que cela donne une image dégradante, surtout quand vous parler du style vestimentaire et autre de la personne, nous n’avons pas envie de vous faire confiance… Je me suis sentie comme dans une cour d’école pour ne pas dire une télé réalité mal tournée !