Mango

Venue avec ma maman ce jour et avons eu la chance d'être conseillée par une charmante jeune femme du nom de Tyhanne qui a su trouver le jean parfait pour ma maman, réellement investie dans son travail, qui va jusqu'au bout au niveau de l'accompagnement et conseil clientèle. Elle a vraiment pris le temps, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !!

Magasin que j’apprécie depuis toujours et surtout depuis sa rénovation Toujours bien rangé avec un personnel accueillant et à l’écoute Un magasin à taille humaine aussi et cela est important pour moi à l’heure actuelle Beaucoup moins impersonnel que son concurrent Zara et dont l’état laisse grandement a désirer faute de l’irrespect de nombreuses client.e.s

Ni bonjour ni merde , impossible d’essayer un habit 10 minutes avant la fermeture , pas moyen de négocier bien sûr . Ni même au revoir … Quand la politesse et la classe manquent à cette enseigne

Notifier dans les cabines couturière le lundi, mercredi, vendredi et pourtant on vient un lundi . On demande pour les mesures la vendeuse ne sait pas les prendre et demande à sa collègue par écouteur qui lui dit qu il faut que l on revienne un autre jour. À quoi cela sert-il de mettre des jours, on se déplace exprès afin de pouvoir prendre les mesures et résultat personne. Deux achats pas fait donc plus de 100€ non dépensé dans cette enseigne. Et le sourire et bien sûr en option

Je ne recommande pas ce magasin. C'est à peine si on vous dit bonjour et une toutou m'a suivi tout le long dans ce magasin. Me prenant pour une voleuse quand on regarde sur le net ou dans les divers magasins que j'ai pu fréquenter ce que je laisse comme argent voler des chiffons ne m'intéresse pas. J'ai voulu essayer un bermuda en jean la personne qui était en cabine c'est tout juste si elle m'a regardé et quand j'ai demandé à ce que je peux essayer elle m'a répondu weeeeh. Si je recevais mes clients dans mon taxi de cette manière je pense que je mettrai la clé sous la porte. Tout est dit je ne remettrai plus les pieds chez eux à Lyon elles sont plus sympathiques à bon entendeur salut

Venue à une heure de passage et lors du premier samedi des soldes d'été. Les vendeuses en cabines étaient très souriantes et agréables ! Elles étaient disponibles pour l'ensemble des clients. Le magasin était convenablement rangé pour des soldes. Beaucoup de références d'articles. Axe d'amélioration : le manager était au téléphone racontant que l'une de ses salariées était en arrêt maladie, je pense que cette discussion ne concerne pas les clients. Elle aurait dû se faire dans un bureau ou à l'écart des clients. C'est également lui qui m'a encaissé et il était agréable.

Venu en ce jour à 15h car nous sommes de passage à Annecy. Impossible d'approcher le rayon des t shirt sous peine de se faire rembarrer par la vendeuse car je cite "nous préparons les soldes revenez demain". Nous sommes donc aller chez Morgan.

Impossible de mettre des bracelets présentés dans un empaquetage cartonné sans le déchirer. Étant trop petits, je retourne dans le magasin pour les rendre. L’attitude du gérant devient agressive ! Me disant que j’aurais pu ouvrir l’article avec attention en me parlant avec un ton très désagréable. Il est certain que si j’avais pu les essayer avant… je ne les aurais pas achetés… Mango doit être plus clairvoyant avec la qualité de son personnel…