Mango

Vendeuse très agréable boutique bien rangée

Je suis très déçue par ce magasin. Je suis passee hier acheter une tenue complète avec pantalon blazer et chemise. Le pantalon était légèrement abîmé j'ai donc demandé si on pouvait avoir un prix. Ça a été refusé j'ai donc dis tant pis on le prend quand même. Le lendemain en voulant amener le pantalon chez la couturière je me rends compte quil n'est pas dans la poche. Je regarde pas sur le ticket non plus. Je retourne le lendemain a la première heure a la boutique, pantalon introuvable... je passe 3h dans le magasin avec les vendeuses pour trouver un autre article. En sachant que j'ai une heure de route et en tenant compte du prix su carburant. On finit par trouver une autre pièce qui me va même si pas idéal et les responsables refusent de me faire une ristourne même symbolique. Une erreur peut arriver la n'est pas le problème. Mais je suis une cliente fidèle je viens de dépenser presque 200 euros et aucun geste commercial n'est accepté. Je suis très déçue et ne retournerai plus chez mango. J'espère que ce commentaire ne retombera pas sur les équipes car la cest du commerce et ca relève des responsables.

Super équipe vraiment très agréable et efficace ! Un grand merci !

Je remercie du fond du cœur « Aurore » pour son professionnalisme exceptionnel, sa gentillesse et sa bienveillance lors de ma venue en boutique. Sa capacité à comprendre mes attentes en un instant est tout simplement REMARQUABLE. Mon compagnon et moi avons été bluffés par son talent, son œil précis et la confiance qu’elle inspire dès les premières minutes En un clin d’œil, elle a su me guider avec goût, finesse et une intuition incroyable pour trouver la tenue parfaite pour mon PACS. Grâce à elle, ce moment est devenu encore plus spécial. Merci encore, Aurore, votre sens du style est juste irréprochable. Je reviendrai, sans hésiter, pour profiter à nouveau de vos conseils. Et surtout : n’hésitez pas à demander Aurore! Efficacité, goût et bienveillance garantis. Jade et Baptiste

Super Vendeuse au top Donner des conseils essaye de tous faire pour nous trouvé un jean qui nous va et a l ecouter très agréable

Je déplore le comportement d’une vendeuse : la quarantaine, petite de taille, coupe au carré et lunettes de vue. Très désagréable, elle a commencé par ignorer ma présence à la caisse. Une collègue à elle a dû lui faire remarquer qu’une cliente l’attendait pour l’encaissement (alors qu’elle m’avait bien vu). Suite à ma demande de remboursement pour un article acheté en ligne trop petit, elle a commencé à se comporter de manière très agressive et avec nonchalance. Elle m’a jeté le stylo pour la signature et le ticket de caisse et son comportement général montre qu’elle refusait de me prendre en charge. J’irais demander une explication à son management lors de ma prochaine visite si cela se reproduit 😜🩷

Je me suis rendu hier pour la première fois dans se magasin un super accueil par Lucie qui m’a fait essayer énormément de tenue jusqu’à que je trouve mon bonheur. Merci à elle ,l’accueil et super le magasin et top .. J’y reviendrai plus souvent 🥰

Très beau magasin, propre et bien rangé des conseillères de ventes souriantes et à l'écoute du clients. Elles n'avaient pas ma taille en magasin sur 2 articles on m'a tout de suite proposé de les commander et de me les livrer chez moi habitant à 1h d'Albi Très contente de mon expérience dans ce magasin. Un grand merci aux 2 jeunes femmes