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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Malouet

Magasin d'ameublement et de décoration · Le Petit-Quevilly (76)

4,1 46 avis Fermé
Malouet — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de Malouet

Malouet est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Le Petit-Quevilly (76140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,1
46 avis
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Laurence Malençon

acheté 3 chaises chez Malouet Design. on a toujours un peu peur lorsqu'on achète sur le net à des vendeurs inconnus. Mais ici j'ai été enchantée de mon expérience. SAV présent, réactif et au top, avec de vrais humains, livraison exactement dans les temps et livreur adorable qui propose même de monter 4 étages. Merci beaucoup à eux!

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frederic chung

J’ai acheté un beau canapé fabriqué au Danemark, au design épuré et de très bonne facture, tant en termes de matériaux que de qualité de fabrication. La communication s’est très bien passée, avec un service irréprochable, notamment pour l’organisation du transport du canapé depuis Rouen jusqu’en Alsace. J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’emballage : le canapé était parfaitement protégé et tout s’est déroulé sans aucun problème. Bravo et merci à toute l’équipe de Malouet !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chung, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Malouet a été à la hauteur de vos attentes. 🙂
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Jean

Simple, efficace... J'ai été très bien servi et la date de livraison respectée. Bref, un excellent service ce qui est appréciable car de plus en plus rare

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage chez Malouet a été à la hauteur de vos attentes 😊
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Gurwan Couvreur

Un délai de livraison extrêmement long, comparativement au temps annoncé, Après m’être plaint, car il y avait plus de deux mois de livraison supplémentaire, Une compensation a été proposée. Cette dernière n’a jamais abouti malgré plusieurs relances, C’était simplement pour me faire oublier et faire passer la pilule plus facilement. Depuis je n’ai eu aucun retour à partir du moment où le paiement est passé. Si vous êtes intéressés par un produit sur ce site, mais que vous trouvez le même ailleurs, je vous conseille de le prendre ailleurs, vous aurez une réactivité accrue et un temps de livraison bien amoindri.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre insatisfaction concernant les délais et le suivi de votre commande. Ce type de situation reste exceptionnel, mais nous reconnaissons qu’elle a pu affecter votre confiance. Même si certaines situations peuvent entraîner des retards exceptionnels, cela ne doit pas compromettre la qualité de notre service ni la clarté de notre communication. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux et contribueront à améliorer nos processus. Nous vous remercions de les avoir partagées. Cordialement, L'équipe Malouet
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Olivier Beaugrand

Je recommande grandement Malouet. J'ai commandé un meuble chez eux. Celui-ci ne pouvant pas passer par l’escalier, ils ont cherché pour moi le transporteur le plus adapté. Le service client est très réactif et chaleureux. Je ferai à nouveau appel à leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Chez Malouet, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience de qualité, et nous sommes enchantés de savoir que la vôtre a été à la hauteur de vos attentes :)
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julie lecomte

Superbe expérience chez Malouet Design! L’approche personnalisée fait toute la différence. L’expertise du conseiller et la variété de produits proposés permet une entière satisfaction ! La table d’extérieur HOUE répond à merveille à notre critère d’originalité et les chaises REMIND de chez PEDRALI se marient parfaitement avec la table en plus d’être très confortables. Les délais de livraison ont été respectés et nous sommes ravis de pouvoir en profiter. Plus qu’un achat en ligne c’est un véritable accompagnement avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Nous recommandons à 100%

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celia hamdi

Très satisfaite, merci Malouet ! Je viens de recevoir mes tabourets Volt 677 de Pedrali et je suis absolument ravie ! Non seulement ils ont un design moderne qui s'intègre parfaitement dans ma cuisine, mais ils sont aussi extrêmement confortables. Ces tabourets sont définitivement un excellent investissement pour quiconque cherche à ajouter une touche stylée et fonctionnelle à son espace. Le processus de commande était simple et la livraison rapide. De plus, très agréable expérience du service après-vente qui n’hésite pas à nous contacter pour planifier le jour et l’horaire de la livraison qui nous convient le mieux. Merci beaucoup à l’équipe Malouet !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamdi, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouveaux tabourets Volt 677 de Pedrali et qu'ils s'intègrent parfaitement dans votre cuisine. Nous attachons une grande importance à offrir des produits de qualité alliant design et confort, et c'est un plaisir de savoir que vous les trouvez à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant au processus de commande et à notre service après-vente nous réjouit également. Votre recommandation et votre confiance sont très précieuses pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour vos futurs besoins en mobilier. Merci encore et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Malouet
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xiaoyun monier

J’ai commandé 3 chaises longues sur le site. Après la vérification, une chaise est abîmée. J’ai contacté le commerçant par mail, mais il ne me donne pas de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Toutes nos marchandises sont contrôlées avant l'expédition. Nous avons fait une réclamation auprès du fabricant qui nous a confirmé que ce genre de tâche se nettoie à l'aide d'une éponge et d'eau savonneuse. Nous avons malgré tout fait un avoir sur votre commande. En espérant avoir répondu à vos attentes, Cordialement, L'équipe Malouet