Y

Yves

10/07/2026

Accueil fort sympathique. Beaucoup de professionnalisme et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

E

Elisabeth Marcelino

06/07/2026

Un très bon moment passé avec une excellente vendeuse. Katia, pas sûre du prénom. Ma première robe chez vous et pas la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

M

Marie R

04/06/2026

Expérience client désastreuse du début à la fin. J’ai acheté un produit vendu à un prix premium, mais la qualité est loin d’être à la hauteur. Produit défectueux, démarches interminables, réponses contradictoires et absence totale de prise de responsabilité. Le service client reconnaît noir sur blanc avoir communiqué des informations erronées. Malgré cet aveu, impossible d’obtenir un remboursement. Les excuses sont présentes dans les mails, mais totalement absentes dans les faits. Cerise sur le gâteau : un code promotionnel de 20 % censé compenser la situation. Après avoir reçu un produit défectueux et perdu un temps considérable, on me propose simplement de dépenser encore plus d’argent chez eux. Je retiendrai surtout le manque de sérieux, la faible qualité des produits et l’incapacité de cette entreprise à assumer ses propres erreurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience avec Maje. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante, du début à la fin. Il est particulièrement regrettable que la qualité du produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout compte tenu de son prix. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à un produit défectueux, des démarches complexes et des informations contradictoires. Nous sommes navrés que malgré la reconnaissance de nos erreurs de communication, vous n'ayez pas pu obtenir le remboursement attendu. L'offre d'un code promotionnel, dans ce contexte, n'a visiblement pas compensé le désagrément et le temps perdu. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de sérieux, la qualité des produits et notre incapacité à assumer nos erreurs. Votre commentaire est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Afin de pouvoir examiner votre situation plus en détail et trouver une solution satisfaisante, nous vous invitons à nous contacter directement via un message privé. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation. L'équipe Maje

C

Camille NGUYEN

27/04/2026

Equipe du magasin très aimable et serviable. J'ai pu réalisé mon achat rapidement. L'article souhaité était potentiellement en rupture mais on m'a de suite proposé d'aller récupérer un exemplaire dans l'heure qui suivait... 👌🏼 contrairement à ma précédente expérience dans la boutique MAJE d'Enghien-les-bains où la commande d'un sac avait été plus que laborieuse, sans parler des horaires d'ouverture de la boutique non respectés Je recommande 1000 fois cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

K

Karine Penne

06/04/2026

1ere expérience entre amies Très bon accueil Personnel aimable et professionnel Vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

F

Françoise Mallet

31/01/2026

Très bien accueilli par tout le personnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

P

Paul Antoine

22/12/2025

Parfait Vendeuse tres a l’écoute De bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Directrice régional Maje

L

Liu Lu

29/06/2025

Très mauvaise expérience. Les vendeuses n’étaient pas du tout accueillantes : aucun bonjour, aucun regard, alors qu’elles étaient très chaleureuses avec d’autres clientes. Je ne me suis pas sentie la bienvenue, ce qui est regrettable pour une marque comme Maje. En tant que cliente fidèle, je suis vraiment déçue de ce magasin a fuir …

Lundi	10:30 – 19:30
Mardi	10:30 – 19:30
Mercredi	10:30 – 19:30
Jeudi	10:30 – 19:30
Vendredi	10:30 – 19:30
Samedi	10:30 – 19:30
Dimanche	11:00 – 19:00

Maje - Paris 01 - Saint-Honoré

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