Maje - Boulogne

Accueil catastrophique. Je viens pour faire l’échange d’une robe offerte la veille. Après avoir essayé deux articles qui ne me conviennent pas, je demande s’il est possible d’obtenir un avoir ou un remboursement. La responsable change de ton et me fait part de son mécontentement concernant le fait que je ne fasse pas l’échange immédiatement. Me dit qu’un remboursement est impossible alors que j’ai le ticket de caisse de la veille avec prix; je parviens en insistant fortement à obtenir un avoir du montant, agrémenté d’un « moi ça me fait un trou dans la caisse là » les yeux levés au ciel. Je n’ai jamais vu telle attitude, d’autant plus dans un magasin de cette gamme. Je la vois tenir le même discours à une autre cliente venu faire un retour, parle carrément du fait que cela fait « baisser son chiffre d’affaires ». La cliente est aussi étonnée que moi. Ma pire expérience d’achat. Si vous avez ce type d’achat à faire, allez plutôt en face ou à côté…

Je suis passé hier soir, avec une vendeuse qui était seule aux commandes de la boutique. Madelaine s'est très bien occupé de moi (malgré une belle affluence en période de soldes sur la dernière heure d'ouverture). Je reviendrai. :)

Les vendeuses du magasin de Boulogne sont toutes charmantes et professionnelles. Elles ont eu beaucoup de patience. Merci

Responsable qui n’est pas professionnel du tout !!! Pas faite pour ce genre de métier à fuire je suis très déçu !!!!

Responsable Anna de magasin désagréable, elle m’a très mal parlée et a refuser de me reprendre une robe neuve !!! Elle c’est permise de me prendre de très haut boutique à fuire !!!!! Pas professionnel du tout !!!!!!!

Aucun professionnalisme, j’ai acheter une robe 325 euros qui n’a jamais été porté la vendeuse la responsable Anna m’a dit que j’avais porter la robe hors la robe étais toujours dans son emballage un manque de respect et une façon très déplacer de parler à sa clientèle. Je trouve sa dommage une boutique si luxueuse avec ce genre de réponsable ! À fuir !!!!!!

Un joli magasin bien organisé, mais surtout un service de haute qualité, de la part de Charlotte. Accueillante, souriante, à l'écoute des besoins des clients, une vraie perle à valoriser et mettre en avant. Je recommande ce magasin et surtout le la qualité des employés correspondant totalement, aux attentes et à l'image véhiculée par la marque.

Venu avant hier pour me faire rembourser un article la vendeuse me parler super mal et ne voulais pas reprendre l’article acheter chez vous en magasin me disant que sois disant sa responsable l’avait interdit de faire des retour!!

Une équipe 😊 au top C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin

J’ai été très bien conseillée. La vendeuse était extrêmement aimable et attentive, elle a pris le temps de m’aider et de répondre à mes questions.