Magasin.telM
Maxime Saintenoy
Service après vente désastreux
MAGASIN D'ARTICLES POUR REMORQUES
Maître Equipement
Magasin d'articles pour remorques · Montdidier (80)
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À propos de Maître Equipement
Maître Equipement est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour remorques » situé à Montdidier (80500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
3,4
14 avis
M
Mathias Dablement
Société pas sérieux du tout j'ai commandé 2 jante en stock Avec la livraison 48 heure 8 jour âpre les jante son toujours chez maxter avec 2 relance de ma part et mon répond que les jante part le jour même et elle son jamais parti. obligé d'annuler la commande vraiment pas sérieux pour des pro à fuire 😡😡
j
johnny ducloy
Vraiment très bien, contact agréable et de bon conseil. expédition très rapide
Réponse du professionnel : bonjour Monsieur
nous vous remercions également et vous souhaitons une agréable journée
S
Sébastien LEFEVRE
Accueil au top et réactivité aussi. Merci à votre équipe !
Réponse du professionnel : bonjour Monsieur LEFEVRE
Merci pour votre commentaire
Nous vous souhaitons une belle journée
j
jean pierre LOIRE
Très bon accueil de la secrétaire, une personne charmante et serviable
Réponse du professionnel : bonjour M LOIRE
Nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos demandes
Belle journée
E
Eric Grosperrin
très mauvais service après vente et commercial, accueil désagréable au téléphone, pas de réponse par email. retour des produits impossible malgré plusieurs demandes de colisage pour faire le transport à ma charge depuis 2 ans. retour a faire sous 15 jours des produits si erreur, les autres vendeurs sur internet sont à 1 an !! site de commerce à éviter ...
Réponse du professionnel : bonjour M GROSPERRIN
Je suis désolé de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous prenons en compte vos commentaires afin de nous améliorer et pouvoir apporter à nos clients un service optimal.
belle journée à vous
l
laurent louis
Déçu, ne contrôle pas les produits envoyés,
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous invite à contacter notre Service Commercial afin de trouver ensemble la meilleure solution.
Agréable journée à vous
T
Thibault Dufort
Certe un catalogue intéressant mais un service après vente désastreux. Le retour n'est pas pris en compte et à la charge du client. Dès lors que le produit à renvoyer coûte plus cher en livraison on est découragé de le faire,la réponse de l'hôtesse est digne du livre des blagues : "vous n'avez qu'à la mettre sur le bon coin....nous on y est pour rien". Je lui indique que je n'ai pas signer le colis et donc pas pu vérifier j'ai eu comme réponse "comment voulez vous que je contrôle les transporteurs" Ils n'opèrent aucun geste commercial donc vous payé 6.90 de transport pour une jante et vous devez payer 25 euro de frais de retour sur un prix de 28€ je déconseille vivement de passer par cette société et de se diriger vers de vrais site marchands qui ont une politique de retour quelque soit les raisons qui soit digne du respect du consomateur à bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufort,
Notre service SAV est réactif et professionnel. Il semble que vous ayez fait une erreur dans le choix de votre article. Nous sommes désolé de ne pouvoir prendre en charge le retour néanmoins nous pouvons vous proposer un geste commercial sur une éventuelle prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le service client