Maisons du Monde

Je tiens vraiment à remercier le vendeur ANTHONY pour son professionnalisme sa bonne humeur son sourire sa patience et sa gentillesse ayant fait des achats dans plusieurs boutiques c’est la première fois qu’en tant que cliente je me suis senti hyper bien accueilli et je pense que ce vendeur est de loin parmi les meilleurs sincèrement de plus les produits au top vraiment je recommande Maison du monde à Fenouillet il y en a pour tous les goûts et pour chaque budget un grand Merci à ANTHONY je reviendrai avec grand plaisir à bientôt Y. KHCHAB.

Un énorme merci à Nandrie ( j'espère que je n'écorche pas son prénom) de l'équipe de Fenouillet pour sa prise en charge son professionnalisme et son efficacité. Magasin très agréable très bon accueil je recommande !

Très bonne expérience dans ce magasin, tout est très joli, bien rangé, les prix sont un peu excessif pour certains produits mais la qualité est là. Les deux vendeuses qui se sont occupées de moi ont étés très agréables et souriantes

Très déçue et choquée par le comportement d’un responsable lors de mon passage samedi … Un petit homme brun à lunettes qui se permet de réprimander une jeune fille, sous les yeux de tous, alors qu’elle aidait un client. Hautain et dédaigneux, je plains fortement les employés de ce magasin. Être traité avec autant de mépris, ça ne donnerai envie à personne. L’exemple même du manager toxique, courage à l’équipe !

J’ai acheté 6 fauteuils Archie en boutique de Fenouillet. Lors de la livraison le 15/12/25. Un pied et 2 fauteuils ont été livrés tâchés. Malgré un signalement immédiat, des photos des fauteuils défectueux renvoyés via lien SAV. aucune solution réglée à ce jour. J’ai adressé mail SAV resté sans réponse depuis le 19 janvier et de nombreux appels. Depuis plus de 3 mois, ces 2 fauteuils défectueux encombrent mon salon dans leurs cartons. Le magasin de Fenouillet a lui-même relancé le SAV à plusieurs reprises, sans aucun retour sérieux. On me demande aujourd’hui de ramener moi-même les fauteuils ou de payer des frais, ce qui est contraire à la loi et totalement inacceptable pour des produits non conformes. Je demande simplement la reprise des fauteuils à domicile et le remboursement intégral Sans réponse rapide, je saisirai SignalConso et le médiateur. Merci de traiter ce dossier sérieusement. Vous venez de me répondre suite à ce post que vous allez procéder à un échange mais vous ne savez pas lire et ne voulez pas entendre que je réclame depuis plus 3 mois une REPRISE et REMBOURSEMENT . Arrêter de faire traîner comme les avis que je lis et ensuite vous leur dites c’est trop tard au bout d’un an

Très mauvaise expérience au Maisons du Monde de Fenouillet. Le responsable du magasin a adopté une attitude hautaine et méprisante. Aucune écoute, aucune remise en question, et une mauvaise foi évidente. Ce comportement est inacceptable dans le commerce. Je déconseille fortement ce magasin

Une des personnes en caisse ce jour devrait faire un stage afin d'apprendre les bases du commerce, cette personne souffle parce qu'elle doit faire de la monnaie et puis ne se permet de limiter jeter le papier cadeau demandé et ne dit pasau revoir parce qu'elle est vexée. Elle a de la chance qu'on avait pas le temps vu le temps perdu a attendre pour qu'elle ouvre le rouleau de monnaie ( nous avons failli lui demander si elle voulait de l'aide), ce qui est sûr c'est que nous irons ailleurs la prochaine fois.

Je nai pour linstant rien contre lequipe mais le sav sur notre clic clac qui saffaisse enormement alors quil na meme pas 1 an a croire quils font expres de faire trainer pour ensuite nous dire cest trop tard il a 1 an Ce serait bien que le magasin insiste aupres du sav qui ne veut rien a voir avec nous car on a fait une livraison en magasin du coup cest au mag de gerer ca Meme avec des coussins le trou reste beant au grand plaisir du chat