Maisons du Monde

Je suis venu hier pour acheter des chaises arrivants à la caisse la responsable me dit que je ne pouvais les acheter car il était en inventaire en me disant de revenir demain… franchement avec tout ce que j’achète chez eux je trouve ça assez limite et pas du tout commercial enfin bref j’irai les acheter autre part

Achat d ' un grand miroir. Obligé de prendre le transporteur de l ' enseigne. Mais gros problème la livraison n 'a pas eu lieu car le transporteur a annulé sa livraison à 2 reprises dans le même après midi . Du coup Une Demi journée bloquée du receveur pour rien, et pour lui : une perte financière car obligé d 'annuler 3 clients. Pas d' excuse. Pas de geste commercial de la part du magasin prèvenu du désagrément la responsable dit n'y être pour rien mais c 'est bien le magasin qui choisit le transporteur !!!! . Du coup le transporteur reprogramme une nouvelle livraison 8j après. Honteux. Désormais on ne fera plus de commande service aprés vente pas sérieux. Mr primault Eric.

Ayant une carte cadeau à utiliser, nous avons été obligé de l'utiliser en magasin car il n'est pas possible de l'utiliser sur internet (seulement avec une livraison de 20€ donc la carte cadeau de 100e est entamée de 20% grâce à cette tactique puérile) avec la plupart des produits de la marque maison du monde. Mais une fois en magasin, il n'ont pas de stock donc ils vendent seulement les produits d'exposition en magasin, il y a donc quelques usures sur les globes (rayures métalliques chromées) Cela semblait normal pour les vendeurs du magasin de vendre des produits abimés ... C'est assez lunaire. Donc nous partons du magasin, avec un lustre d'occasion abimé (mais neuf !) à 180€ sans rien pour l'installer, même pas une cheville une vis, rien. Ils arrivent à nous proposer une poche payante pour le lustre ... La grosse blague est que à l'entrée du magasin il y a des "modèles d'expositions" bradés car c'est une période de soldes ... Mais il n'ont pas de stocks donc toutes les pièces type table, fauteuil et lustre sont des modèles d'exposition ... ça fait 30 ans que j'habite à Poitiers et je peux dire de loin que c'est la pire boutique que j'ai jamais vu sur tout les points ! à éviter de toute urgence ‼️

Première visite depuis les travaux. Très impatiente de découvrir la collection de Noël l'année dernière j'avais trouvé énormément de choses. Qu'elle fut pas ma suprise de découvrir le magasin. Collection de Noël vraiment minuscule dispersé partout dans le magasin. Le magasin paraît vite depuis le nouveau agencement je suis vraiment déçu. Je ne referai plus d'achat. Voici mon avis il y a 4 mois environ 5⭐⭐⭐⭐⭐ Vendeuses propose directement sans aucune demande de notre part pour des cartons pour caler des verres et vendeuse en caisse très gentille

trois filles paresseuses qui servent. Aucun intérêt à servir efficacement. A refusé de mettre des articles en verre dans un sac à moins que nous ne payions 0,40 cts! Dépensé 150 euros pour un service très médiocre. Cette boutique a définitivement perdu son attrait pour nous.

Personnel poli et souriant. Mélange hétéroclite d'objets qui peut satisfaire tout visiteur. Depuis un certain temps mon épouse cherchait des lampes de chevets pouvant aller avec nos appliques que nous avions déjà trouvé dans ce magasin. Aujourd'hui c'est chose faite. Je recommande cet endroit fort justement

@maisonsdumonde je viens de faire l'expérience de votre sav qui n'est pas à la hauteur de mes espérances ! Après l'achat d'un canapé qui s'avère être défectueux pour la 2eme fois en 6 mois à peine, on me propose soit un échange (autant vous dire que je ne veux plus de ce modèle !) Du coup on me propose un avoir disponible 72h après qu'un transporteur ait récupéré mon canapé défectueux. Autant vous dire que le temps de commander un autre canapé et qu'il me soit livré je peux rester au moins 1 mois sans canapé avec ma famille ! Pendant 1 mois nous allons nous assoir par terre du coup ? Vos équipes du sav refuse de débloquer l'avoir maintenant pour que je puisse commander et que le transporteur qui livrera le nouveau canapé récupère le défectueux... Lamentable ! Moi qui suis bonne cliente depuis de très nombreuses années ça me refroidit direct ! 1000€ pour un canapé qui tient pas debout ! Quelle déception !

Eh bien J'ai acheté un cadeau pour une amie et on a remarqué le jour ou je lui est offert qu' il y avait un gros défaut. J'ai rapporté le cadeau et je n'ai eu aucun problème pour l'échanger. Les vendeuses ont été très sympa.

J'adooooore ! Un peu cher. Le principal problème pour moi est que beaucoup de décorations sont écrites en anglais. Saladier et boîte à thé achetés en soldes. Pas les verres !