Maisons du Monde

Très belle boutique, rapport qualité prix des articles qui s’améliore avec le temps. Je reviendrai avec plaisir!

Très bon magasin, bien situé et Boulogne. J’y fait souvent un tour et jusqu’ici, je n’ai jamais été déçue. Articles sympa, personnel souriant. On y déniche souvent de belles choses à des prix raisonnables. On y passe facilement plus de temps que prévu à force de vouloir tout voir,histoire de faire un bon choix. Les articles sont bien rangés et le personnel là pour conseiller. Je recommande.

ATTENTION PRODUITS DÉFECTUEUX !!!!! les produits de types draps housses ont des anti-vols aiguilles à l'intérieur (donc non retirable sauf en ouvrant tout le paquet) et aussi laisse de multiples troues sur le drap. Je vous laisse imaginer la durabilité du produit dans ces condition. Le SAV est INJOIGNABLE, j'espère que l'information remontera à la direction de cette façon.

Le pire accueil jamais reçu dans une boutique. Je rentre avec un article que j’avais acheter il y a quelque temps car je voulais compléter mon cadeau avec une bougie et un sac. Arriver à la caisse le caissier insiste pour que je lui donne mon articule déjà payé, je lui demande de regarder les caméra de surveillance pour vérifier, il n’y en a pas GÉNIALE ! Un vigil qui m’aurai vu rentrer avec? Non plus évidemment ! Je patiente donc 15mn avec le caissier le plus désagréable d’Ile de France, je lis sur son visage qunil pense avoir piéger un voleur avec une arrogance digne d’un Emmanuel Macron en 2025. Donc après avoir alerter dans une premier temps une fille qui a mit 10mn à descendre pour au final repartir chercher quelqu’un de plus compétent qu’elle, j’ai du débattre avec le manager du magasin jusqu’à ce qu’io cède a me laisser récupérer ce que j’ai déjà payer, c’est fou . Bref cette boutique, la sécurité et le service des employés est absolument médiocre

Le service avant-vente est excellent, mais dès qu’il y a un problème, le service après-vente devient tout simplement catastrophique. Personne ne sait vraiment comment résoudre les situations, alors on vous fait patienter, on vous balade, jusqu’à ce que vous finissiez par abandonner. Si tout se passe bien avec votre achat, tant mieux. Mais si quelque chose tourne mal, vous êtes traité comme un problème à repousser et à éviter, jusqu’à ce que tous les délais de réclamation soient dépassés. Je ne recommande absolument pas cette enseigne pour des achats importants.

Un grand merci à l’équipe du magasin de Boulogne-Billancourt ! À chaque passage, je reçois un accueil chaleureux, professionnel et attentif. Ils assurent un vrai suivi, sont joignables facilement par téléphone, et font toujours leur maximum pour répondre à mes attentes. Mention spéciale à leur directeur, qui sait visiblement manager, motiver et valoriser son équipe. Bravo à tous et merci pour votre implication 🙏

J’y suis passé pour faire des courses de Noël, le magasin est grand (il y a un étage et un sous sol) et est très bien agencé. On y trouves beaucoup de choses super à mettre chez sois, que ce soit pour de la deco ou non. Le choix est large sur les différents type d’objets présent. Les vendeurs sont à l’écoute et de bon conseil. Les prix ne sont pas trop élevé (contrairement à ce que l’on pourrais croire).

Magasin bien achalandé. Beaucoup de références, dans tous les styles, toutes les tailles: meubles, bibelot, pendules, luminaires... Le magasin est très bien tenu, spacieux et bien éclairé, les mises en valeur des articles sont très bien pensées. A visiter le rayon décoration de Noël, il est magnifique : boules, sapins, suspensions, bougeoirs, bougies, photophores.... Personnel sympathique.