Maisons du Monde

Le magasin de Mâcon est à éviter. Ka responsable qui arrive à 11h 30 d'après l'employée que j'ai eu au téléphone. La responsable vous rappellera..que nenni... Je rappelle..je tombe sur l'adjointe...désagréable au possible. Voilà le litige... En janvier, nous avons acheté un lustre avec 6 globes. Lors de notre achat nous avons demandé si une casse intervenait, nous pourrions remplacer le globes....oui bien sûr... Or, cette adjointe là seule chose qui l'intéressait...savoir la date d'achat et savoir qui pénaliser pour la réponse que nous avions eu de la part de la personne qui a encaissé notre achat. Désagréable et hautaine par ses propos..La menteuse c'est ma femme... Je lui demande le nom fournisseur afin de commander le globes cassé. Non elle connaissait pas le vendeur. Manifestement. vous achetez..payez..et dégagez. Ne séparer pas l'adjointe et la responsable si vous voulez couler le magasin.. Je ne remettrais jamais les pieds chez eux. Aucune politesse et on vous dit qu'on peut rien faire.. HONTEUX. Je vais vous faire de la bonne pub

Pratique commerciale à revoir. Il est 18h00 un vendredi. Peu de monde dans le magasin. Mon mari cherche une vendeuse pour emballer une lampe fragile (à 100 euros) la vendeuse arrive mais ne me dit pas bonjour. Elle ne peut pas me donner un carton car "ils n en ont pas". Je demande alors juste un emballage cadeau "on "n en fait pas la directrice ne veut pas!!!" On vous donne le papier c est tout." Quand on laisse 130 euros à la caisse d un magasin, on peut s attendre a repartir avec un cadeau près offrir non? "On est en manque de personnel !!" : ce jour là 4 clients tout au plus dans le magasin .... Il ne faut pas s étonner que ces chaînes de magasins ferment...ou est passé le sens du commerce à part faire du profit ? 😡

L’accueil et le service ont été parfaits. Mariela avec son sourire et sa gentillesse a rendu notre expérience particulièrement agréable. Un grand merci également à Gaëlle la responsable, qui a pris le temps de répondre à notre demande avec professionnalisme et efficacité. Cliente fidèle de longue date chez maison du monde, je suis ravie de la qualité de vos services et de l’attention portée à vos clients. Au plaisir de revenir.

Merci pour l’accueil et les conseils ! je suis très content de mes achats et du rapport qualité Humaine !

Très déçu et pas commerçant pour un sous je souhaitais acheter deux lustres identiques pour un total de 400 € environ, un des lustres affichait 199€ et bizarrement l'autre 219€ avec des défauts sans emballage bien sur et modèles d'expo, j'ai posé la question sur la différence de prix on me dit ce sont les deux mêmes pas au même prix on ne peut rien faire désoler. je dis bravo vous avez perdu un client.

Très beau magasin, choix, prix pour tous les portes monnaie.

HORRIBLE !! PITOYABLE !! Maison du Monde était une grande enseigne, sa ne l’est plus du tout… C’est devenu du bas de gamme... Mais il continue toujours avec leurs prix exorbitant… J’ai acheté plusieurs articles chez eux, mais à chaque fois, j'ai été déçue… Et mon dernier achat à été la goutte d’eau… J’ai acheté un luminaire qui sur la photo était magnifique, mais en réalité, c’est tout autre chose. La finition est médiocre, on voit encore tous les "filaments" qui se trouvent sur les lamelles... J’ai du reprendre toutes les lamelles du luminaire pour avoir une finition correct... Cercle difforme !! Bois abimé, déformé et de mauvaise qualité, tâches sur les lamelles. Certaines lamelles ne sont pas collées alors que d’autres, il y a des traces de colle de partout. Certaines lamelles sont bombées et cela se voit beaucoup ! J’ai été obligé de mettre un vernis de protection sur le bois car aucune protection existante sur le luminaire… Le fil de fixation (gris) n’est pas centré donc impossible que le luminaire soit droit (comme sur la photo)… Ainsi que le fil blanc est impossible à mettre droit également car si nous le mettons droit, l'autre côté du luminaire se relève... (photos à l'appuie, et de différent côté) Au prix que je l’ai payé, je trouve cela INADMISSIBLE et HONTEUX… Aucune qualité, je dirais même que Maison du Monde se FOU littéralement de ces clients ! Tout ce qui leur importe, c’est de faire du BENEFICE… Je n’irais donc plus chez eux, et je leur ferai également une mauvaise publicité et réputation...

Achat petit sapin doré a poser sur table ....très joli, mais pour ce qui est du papier cadeau demandé à la caissière, Mme a joué la Radine, je ne peux même pas emballer le cadeau à offrir ! Très déçue, autant faire les achats sur le web, si en magasin il y a pas plus de sérieux envers la clientèle !!

Ce magasin a des articles faits pour la maison qui sont assez enviables. Ce qui est moins enviable c est le prix qui ne semblent pas correspondre à la qualité plutôt moyenne des différents produits. Un peu cher mais cela fait des cadeaux qui font souvent plaisir surtout le rayon enfance je trouve

Trop de monde en caisse pendant les fêtes et tu fais l' achat d'un meuble conséquent 500€ et ils ne l'ont pas sur place faut le commander 10 jours d'attent et payer une livraison de plus de 30€ ABUSER mais c'est toi qui va le chercher à leur dépôt !!! Soit pour nous 1h de route x2 ... cherchez l'erreur !! Sinon bien évidemment le magasin est magnifique ...même si très cher !!!:(

Un très beau magasin avec une équipe dynamique et de bon conseil... de plus disponible. Je recommande ce magasin à tous ceux qui sont fans de déco !!! Une collection très diverse et des ambiances différentes pour nous donner envie