Maisons du Monde

Un avis très positif pour la Conseillère Eva avec qui j'ai pu échanger sur mon projet d'achat de rideaux pour mon nouvel appartement. Eva a été à l'écoute, patiente et souriante. J'ai passé un bon moment donc expérience client réussie pour moi !

Très beau magasin bien tenu, agréable à parcourir. Nous avons été chaleureusement accueilli par Amélie, une passionnée de décoration. Exercer un métier et le faire bien... si en plus, il y a de la passion... Nous y reviendrons avec plaisir (Le meuble commandé en Espagne est arrivé sans problème).

J’ai récemment effectué un achat en magasin et je tiens absolument à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil que j’ai reçu par la responsable Elodie et sa stagiaire Erine! 🤗 Elodie a été d’une gentillesse rare, à l’écoute, disponible et profondément investie dans son rôle. On sent une vraie passion pour son métier et un réel souci du client, ce qui fait toute la différence. Grâce à elle, mon expérience a été bien plus qu’un simple achat : un vrai moment agréable, fluide et humain. C’est tellement précieux de nos jours, d’être accueillie avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Un immense merci à elle et Erine pour son énergie et son sourire, qui donnent envie de revenir sans hésiter!

Je suis cliente régulière de ce magasin et j’apprécie énormément vos produits. Le reste de l’équipe est toujours agréable, accueillant et serviable, ce qui rend mes visites très plaisantes. Malheureusement, je rencontre systématiquement un problème avec une employée rousse à la caisse. Son attitude est souvent désagréable et hautaine, au point que l’on se sent presque malvenu simplement en venant récupérer une commande ou passer à la caisse. Cela se répète à chaque visite, et malgré le fait que j’essaie de comprendre qu’il puisse y avoir de mauvaises journées, le comportement persistant est difficile à ignorer. Je pense qu’il est important de rappeler que dans le commerce, la politesse, le sourire et la bienveillance sont essentiels. Le client fidèle mérite un accueil chaleureux, même lorsque l’humeur n’est pas au beau fixe. Je partage ce retour dans l’espoir que l’expérience client puisse être uniformément agréable, comme elle devrait l’être dans un magasin que j’apprécie tant.

Un magasin que j'apprécie tout particulièrement. L'accueil y est toujours chaleureux, avec une équipe attentive et à l'écoute. Un grand merci à Safiatou (si je ne me trompe pas), une vendeuse vraiment très agréable et toujours souriante. Je suis revenue une nouvelle fois hier, et le directeur — sans que je réalise sur le moment qu'il s'agissait de lui — a pris en charge l'une de mes commandes avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Encore un immense merci à toute l'équipe. Je garde également un très bon souvenir de Peter, rencontré lors d'une visite le mois dernier, qui avait lui aussi été très sympathique. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cela date d’il y a environ 1 mois, Mohamed a été un super vendeur ! Il a tout fait pour nous aider à trouver nos chaises, même en appelant d’autres magasins pour nous les dénicher. Il s’est vraiment dévoué du début à la fin. En plus, il est très sympathique — franchement, c’est rare aujourd’hui de rencontrer des personnes aussi gentilles et investies. Merci encore à lui !

Fauteuil soldé où il manque un patin Je demande à le remplacer avec celui qui se trouve juste à côté ayant ses quatre patins, refus catégorique de la vendeuse Elle demande alors à son adjoint qui essaye mais n'y arrive pas Je lui demande alors un geste commercial, refus catégorique car il me dit impossible Impossible à leur bon vouloir, je ne recommande pas ce Maisons du Monde de Carré Sénart

Acheter u. Article lundi soir je le sors dans le sac il casse, je reviens tte suite le magasin est fermé , mardi matin je me présente elle veut rien savoir la vendeuse, j’ai cherché après le directeur celui qui m’a encaissé sans commentaire ??? . A déconseillé