Maisons du Monde

Magasin du monde Grasse, super équipe ! Ils se sont mis en quatre pour me mettre à disposition une table qui n’était plus disponible entre mon appel et le temps d’arriver au magasin. C’était un cadeau crémaillère offert par mes amis avec un repas prévu qui a pu être maintenu grâce a leur réactivité et leur prêt le temps de la réception de la table commandée. Bravo à eux et leur professionnalisme ! Magasin toujours nickel et propre, avec une ambiance qu’on apprécie !

Comment définitivement perdre des bons clients bêtement . Mercredi vous leur conseillez de réactiver votre compte en achetant une babiole pour pouvoir bénéficier de 10% de réduction a partir de 24h plus tard . A la caisse on vous donne une invitation pour revenir le lendemain et bénéficier de 20% sur tout le magasin. A la caisse toujours on avait, vendeuse et moi conclu des éléments en notre possession que demain le canapé visé serait à -20% du prix affiché soit 500€ x 0,8 = 400€ livraison à 50€ cout de revient 450€ . Jeudi vous revenez donc et là magie : L'enseigne prétexte que, vraiment pas de chance, c'est 20% sur tout le magasin SAUF un certain nombre d'articles dont le canapé visé depuis plusieurs semaines. Si la parole du commerçant change d'un jour à l'autre ce n'est peut-être pas une arnaque mais ça y ressemble quand même pas mal. A tout le moins c'est une pratique commerciale abusive et pour sur déceptive.

Bonjour très beau magasin personnel très très gentille agréable 👍👏🙏

J'aime beaucoup cette enseigne où l'on trouve tout ou presque. Il y en a pour tous les goûts, toutes les bourses et, usages variés. Côté accueil, ce magasin, particulièrement, a été très professionnel. Tant par ses conseils que par la rectification d'une facture, suite à un incident informatique. A côté de cela, il y a quelques places de parking devant, ce qui est bien pratique lorsque l'on est chargé.

Très déçue de la visite ce jour Rayon enfant tout à -70% Arrivée en caisse et bien non c est pas le bon prix et la vendeuse retire même la pastille sous mes yeux Tellement décevant et pas commerçant

Très satisfaits de nos passages chez Maisons du Monde Grasse. Un service client irréprochable aux petits soins pour ses clients avec une mention spéciale pour Amandine, professionnelle et attentionnée. Merci à toute l’équipe !

Magasin très bien rangé avec des conseillères très agréables et volontaire . Des produits de qualité à des prix corrects

Magasin sympa Même produits dans toutes les franchises donc à ce niveau là tout va bien . Vendeuses nonchalentes , limite méchantes voir bi polaire ! Bien dommage !!!!!!!

J'adore cette boutique , magasin propre, et accueil super

Très beau magasin,de très belles décorations intérieures et extérieures,on en prend plein les yeux, magnifique. Je suis d'ailleurs repartie avec mon Bouddha pour mon petit jardin.

Très joli magasin et très bon accueil. Des promotions sympas et des articles utiles et de très bonne qualité !

C'est un bon endroit pour trouver des articles de décoration, des cadeaux et de la vaisselle. Le magasin est grand et propre. On peut s'y garer très facilement. Le personnel est avenant.

Maison du monde de grasse les agents sont efficaces sérieux et très proches du client pour présenter leurs produits à tous prix, je ne vais plus ailleurs, surtout quand c est la même enseigne grasse c est mieux sur tous les points Félicitations

On a pris en charge ma demande tout de suite , le jour de mes achats la fille etait très gentille💕elle a fait son maximum pour répondre a ma demande . ❤et je la remercie juste pour cela . c'est un magasin agréable. La direction est super .... Un vrai bonheur ce magasin 💋💋

Une vendeuse a refusé de me faire un paquet cadeau la veille de Noël alors que j’étais la seule cliente en caisse (donc pas une période de rush😮‍💨). C’est assez étonnant et ridicule quand madame se trouve devant 2 rouleaux de papiers cadeaux prêts à être utilisés ! De plus quand son collègue se retourne en la regardant d’un air étonné, on comprend vite la situation.

Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune. Je ne comprends pas pourquoi on force un employé à travailler alors qu'il n'a pas sa place dans un magasin tel que le vôtre. Un de vos employé a besoin de vacances ou peut être de travailler ailleurs....

Très mauvaise expérience pourtant j'adore ce magasin ! Responsable qui me fait suivre dans le magasin, aucune discrétion qui le dis ouvertement devant nous !!!! Sous prétexte que j'avais un paquet de paille dans les mains et que j'ai fais le tour à plusieurs reprises !!! Ayant une grosse carte cadeau et voulant finaliser mes achats de Noël effectivement j'ai fais à plusieurs reprises le tour du magasin pour trouver mon bonheur et non pour vous voler des malheureuse paille à 3€ !! Vous venez de perdre une très bonne cliente et je suis très déçue de ce comportement !!!!!!! J'irai désormais à Mandelieu !

J ai réussi à trouver les lustres que je souhaitais (sortis de collection quelques pieces disponibles dans quelques magasins)grasse à la persévérance de Jehane conseillère maison du monde à grasse , et à l' aide de sa collègue du magasin de vedenne. Les magasins sont riches de déco pour toutes les attentes tous les conseillère rencontrés sont avenant et à l'écoute :)

très beaux produits...dommage que certains prix sont excessifs ,néanmoins ça fait rêver bon service de caisse

Très bel établissement à AXE85, ça paraît petit mais c'est grand. Belle qualité et plein de choses à regarder voire acheter. Je ne connaissais pas et j'ai été ravie de découvrir.

Très grand et beau magasin, un choix ENORME !!! De plus nous avons été conseillé par un jeune vendeur d'une gentillesse extrême, bref nous vous recommandons chaleureusement ce magasin !!!

Je vous conseille de passer votre chemin et d'aller dans un autre maison du monde. A Grasse ils sont pas du tout serviables et pas commercial. Ils ne font rien pour vous arranger. Allez plutôt à Mandelieu, ils sont très sympathiques. C'est la dernière fois que je vais à Grasse

Personnel à l écoute, disponible et serviable. Un large choix de produits de décoration. Ne pas hésiter à demander des conseils aux vendeurs qui se chargent même de comparer avec le site hébergeant plusieurs revendeurs pour nous apporter toutes les informations necessaires. Un plaisir de faire ses achats en étant bien accompagné

Toujours un bonheur , toujours de belles choses et les vendeuses sont toujours de bons conseils et accueillantes .

Magasin bien rangé avec beaucoup de choix mais de l'attente en caisse 4 vendeuses pour prendre une commande. Je suis venue pour acheter un cadeau on ne m'a même pas donné un sac ni pour transporter ni pour emballer et l'offrir ! Rien juste une feuille pour protéger l'objet sans scotch pour la tenir. Très déçue. Je ne reviendrai pas.

Personnel vraiment aimable et produits très jolis mais à des prix parfois très/trop élevés pour ce qu'ils sont (qualité de certains matériaux employés, finitions) et magasin régulièrement sans dessus dessous malgré l'ouverture au public (justification: périodes de soldes, de Noël, nouveaux arrivages,...).

Super accueil et conseils établi par la directrice en personne ! Magasin bien rangé, et propre. L'ensemble de l'équipe est souriante. Et il y a de superbes articles !

J ai passé une commande sur le magasin de grasse en avril. 1100 euros de commande pour meubler une chambre bébé. Jusque la j etais super contente. Au moment de la livraison les choses se gâtent. Entre le delai normal de livraison et la livraison effective de la commande une delai interminable. Societe incapable de livrer le tout en une seule fois, il a fallut attendre un mois pour avoir la totalité de ma commande. Et à chaque fois une nouvelle prise de rendez vous. 3 au total. De vrais incompetents. J ai decide de retourner un article qui ne me convenait pas, je me rend donc au magasin de grasse pour faire le retour et qu on m edite un avoir. "Ah non désolé, il faut appeler le SAV" chose qu on ne m avait pas précisé au moment de la commande au magasin. Je rentre chez moi et telephone au sav, "ah il faut encore prendre rendez vous pour qu un transporteur récupère le produit et ensuite il faudra vous rendre au magasin de grasse pour qu ils vous editent un avoir" sinon chez maison du monde les clients ne travaillent jamais. Bref je me rend au magasin de grasse le lendemain pour recuperer un avoir de 29euros 99. "Nous sommes désolés il faut attendre un delai de 48 h pour que celui ci apparaisse sur nos caisses". Je râle on finit par trouver une solution et me le faire. J achète pour 20 euros et on m edite un nouvel avoir valable jusqu au 20.06.21. Je decide de l utiliser aujourd'hui. Le ticket etait resté tranquillement dans mon portefeuille pendant tout ce temps et surprise, il s etait effacé mais on pouvait encore voir mon nom, la date de validité, le montant. "Nous ne pouvons pas le faire passer désolé". C est une blague ??? L argent pousse dans les arbres chez vous ? Je compte bien telephoner demain et recuperer ce qui m est dû. De plus dans cette fameuse commande d'e 1100 euros j ai acheté une commode à 600 euros. Oh super au debut. Aujourdhui les tiroirs ne s ouvrent plus. Bref vous vendez de la m... et les moyens de recours sont minables. Je ne suis pas du genre â publier des avis d autant plus que je travaille moi meme dans une enseigne de decoration en tant que responsable magasin. Mais changez votre système et surtout traitez les personnes en humain. Parce que franchement c est se foutre des clients que de proceder de cette maniere. Vous etes des voleurs.

j'ai acheté un ciel de lit en cadeau à ma petite fille c'est assez cher mais bon , au déballage du cadeau l'antivol n’était pas enlevé ! pas grave en soi , mais arrivé au magasin, pas d'excuses aucun mot de regret de m'avoir fait revenir et une attente pour arriver à la caisse pour enlever l'antivol ! dommage!!!" ça gâche l'image de ce magasin

J ai acheté des verres à vin et à eau pour un cadeau de mariage, or la boutique ne fait pas les emballages cadeau? En plus les verres sont donnés dans de vulgaires cartons... Dommage , d autant plus que les vendeuses étaient 3 derrière la caisse , et pas d attente a la caisse , l une d elle aurait pu faire les paquets cadeaux; cestvtrop demande je pense... Pas vraiment de service a maison du monde, dommage....

J'adore ce magasin tellement de choix et de belles choses (meubles, canapés, vaisselle, linge de maison, bibelots, rayon bb,) côté budget les prix varie selon ce que vous recherchez j'ai toujours trouvé mon bonheur

Je recommande ! Super accueil, quelques nouveaux visages pour une belle équipe en bonne voie. Le prix est parfois élevé mais nous connaissons l'enseigne. Magasin un peu sombre mais la bonne humeur des employés est au rendez-vous. Merci à Emmanuelle pour ses précieux renseignements et accompagnements durant mes achats.

Produits de relativement bonne qualité, esthétiques, néanmoins chers. Le magasin est bien ordonné mais reste déconseillé avec des enfants en bas âge et des poussettes...

Nous nous sommes rendu avec mon mari pour choisir notre salon .Nous avons été très bien accueilli. Notre vendeuse était charmante ,gentille ,patiente elle a su répondre à notre demande en nous expliquant tout .Elle nous a accompagné dans nos achats entièrement d une gentillesse absolu merci beaucoup Audrey. Ensuite le service de livraison est vraiment impeccable créneau horaire respecter .Je recommande vivement ce magasin

Beaucoup de belles choses dans cette chaîne de magasin Toutefois les prix peuvent parfois être assez conséquents, il fait choisir... Magasins agréables même s'ils peuvent parfois paraîtres un peu fouillis

J'adore ce magasin, habituellement j'y suis très bien servie mais pas ce jour : à peine polie parce que je n'étais pas vraiment bien placé dans la file d'attente. Et pour couronner le tout lorsque je demande pour faire le paquet cadeau : elle ne men donne pas assez ! bonjour les raccords et un paquet à peine présentable : j'ai connu bien mieux merci de rectifier rapidement le tir chère madame !!!

Nous sommes arrivés 5 min avant la fermeture pour un cadeau de dernière minute et ils nous ont super bien accueilli ! Chose très rare avant une fermeture imminente ! Nous avons pu trouvé notre bonheur en 3 min! C'était parfait! Bcp bcp d'articles qui donnent envie de prendre le temps! Nous y retournerons avec plaisir!

Point important : Le bonjour dès l'entrée dans ce beau magasin. On prend son temps sans avoir un vendeur qui vous suit sans cesse. Le personnel est agréable, à l'écoute, de bons conseils sans forcer à la vente. Beau mobilier et décoration originale, tendance et classe !

Commande par internet .delais tres long ( 2 semaines pour 2 articles ) Personne ne previent de l'arrivée en magasin . Personnel en caisse deborder meme entre midi et deux heures alors que c'est le créneau horaire le plus faible niveau fréquentation ... 20 min d'attente en caisse pour un simple retour . Personnel qui ne sont pas assez formés et performante semble t'il ... j'irais ailleurs .

Une enseigne que j'adore, parfois un peu cher pour ce que c'est mais idéal pour décorer votre chez vous ! La boutique est assez grande et le personnel est très accueillant et à votre disposition quand il n'y a pas trop de monde.