Maisons du Monde

Un immense merci à Erika de chez Maisons du Monde ! Elle a cherché mon produit d’arrache-pied jusqu’au bout et ça m’a clairement sauvé. Très professionnelle, investie et surtout ultra serviable, ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un qui prend autant son travail à cœur. Encore merci Erika pour votre patience et votre efficacité, un service comme ça mérite d’être souligné ! 👏

Très agréablement surprise, le magasin donne envie, tout est impeccablement bien rangé et mis en avant. L'équipe est hyper accueillante et au petit soin de ses clients. Bravo !

superbe magasin déco magnifique refaite par thèmes style, couleur. nouveautés dans les meubles, déco, vaisselle. Très agréable. Personnel souriant 😃. !

J'ai eu comme cadeau d'anniversaire un magnifique miroir maison du monde, malheureusement arrivé cassé 🥲 un grand merci a la directrice du magasin pour m'avoir recommandé le même ❤️ Le personnel est top, on sent la bonne ambiance.

Je remercie vivemenr le personnel du magasin (mention spéciale aux responsables du magasin, merci !) de saint Maximin pour la gestion du problème que j’ai eu sur ma commande. (Produits arrivés cassés) Cependant, j’attire l’ attention du siège de maison du monde sur l’amabilité de leur service client au téléphone qui est franchement à revoir…

Nous avons été bien conseillé par la vendeuse ou la responsable du magasin on ne sait pas trop. Mais par contre lors du paiement en caisse je n'ai jamais vu une personne aussi désagréable elle nous demande 3 fois si on veut un sac elle nous écoute pas ensuite elle nous accuse d'avoir validé un don en nous disant qu'on était des menteurs parce que nous etions pas d'accord du jamais vu! ! pas du tout à son travail ! bien contrariés en cette veille de Noël

Je suis une cliente fidèle de l'enseigne depuis de longues années. J'ai été la première ravie lorsque l'enseigne a ouvert un magasin à St-Maximin. J'aime beaucoup l'univers de la décoration, leurs collections régulièrement complétées ou renouvelées. Dommage qu'une des employées se sente obligée de vous prendre de haut lorsque vous avez le malheur de lui demander s'il reste certains articles pour peaufiner la décoration du sapin: "A 10 jours de Noël, bien sûr que non, enfin! Heureusement qu'il n'en reste plus !". Et de me laisser entendre à demi-mots que c'est bien fait pour la pauvre fille que je suis, et que je n'avais qu'à faire mes achats il y a un mois! Du coup, je me suis rendue dans une autre enseigne de la zone où les rayons dédiés aux fêtes sont encore très bien achalandés.. Dommage que dans cette période de remous que traverse Maisons du Monde, certains employés traitent les clients avec autant de mépris...

Mon avis ne concerne pas directement le magasin de Creil qui nous a très bien reçu lors de notre commande de canapé. Le 1 étoile vise la suite de notre expérience avec cette enseigne. Nous avons donc commandé un canapé OLIVIA. Ce canapé convertible livré à domicile le 8 novembre est arrivé troué. Nous avons contacter le SAV qui nous a proposé une autre livraison avec un autre canapé neuf et la reprise du défectueux. (20 jours après mais bon.) Aujourd’hui, ce nouveau canapé est arrivé entier et sans trou. MAIS. Car oui, il y a un mais. Les rampes dans la structure du canapé, permettant de faire coulisser la partie convertible, ÉTAIENT MONTÉES PAR L’ENTREPRISE À L’ENVERS !! Il a fallu que nous démontions ces rampes par nos propres moyens pour pouvoir enfin monter correctement notre canapé. Je trouve ça aberrant que, sur 2 livraisons différentes, il y ait eu 2 problèmes !! Un canapé à 800€ et une enseigne qui se fait passer pour du « moyen haute gamme »… Quand même très limite … Maison du monde, pour nous, c’était une première. Mais je crois bien que ce sera la derniere.

Super service client de la part de l’ensemble du personnel présent dans le magasin…. Impressionnant d’avoir un tel service client dans une chaîne. Merci de l’accueil !!

Nous avons acheté des meubles très jolis en promotion (pour rénovation des locaux). L'emplacement est stratégique, à côté du centre commercial.