Maisons du Monde

Lors de mon passage en caisse, on ne m'a proposé aucun sac ou emballage. J'ai dû repartir avec mon achat dans les mains. Je me demande donc si c'est à la tête du client ou si les sacs sont simplement payants. Si c'est le cas, ce serait bien de le proposer systématiquement lors du passage en caisse. C'est un petit détail mais ça fait partie du service client.

Ils ne vous aident pas lorsque vous avez des articles lourd !! Et ayant un problème de santé grave je me suis débrouillé comme je pouvais pour aller jusqu'à mon véhicule ...dieu merci j'y suis parvenu..l'acte commerciale et les bonnes manières n'existe pas chez eux! N'y la sympathie d'ailleurs !je souligne également que ce n'est pas une excuse valable de dire : nous n'avons pas le droit ou son passé les bons vendeurs!? C'est hélas la nouvelle version !sinon très beau articles !

Super magasin ,ambiance au top ainsi que le personnel.

Très bon accueil et aide au choix d achats.

Nous sommes venus en magasin récemment et avons été assez déçus de notre expérience. Dès notre arrivée, les vendeuses nous ont suivi presque tout au long de la visite, ce qui donnait l’impression d’être constamment observés. C’est vraiment dommage, car on aurait aimé pouvoir regarder et choisir nos articles tranquillement, sans se sentir surveillés. Cette attitude met mal à l’aise et gâche un peu le plaisir de faire ses achats.Nous sommes alors repartis très rapidement sans rien acheter.

Très déçu du service client de Maisons du Monde. On a l’impression d’être pris pour des idiots : aucun intérêt porté aux clients qui signalent un problème, aucune écoute réelle et encore moins de solution proposée. Quand on contacte un service client, c’est pour être entendu et accompagné, pas pour être ignoré. De qui se moque-t-on ? C’est vraiment dommage, car les produits sont intéressants, mais le suivi et le respect des clients sont inexistants.

Super design ! Très déçus par la qualité des produits plaid acheté au premier lavage a diminuer et c’est déformé( lavage à froid ) pour 100 euros un plaid vraiment c’est plus que limite !!!

Accueil dés l’entrée, personnel chaleureux, bienveillant à l’écoute ! La jeune femme ainsi que le jeune homme se sont montrés disponibles et serviables ! Ils m’ont accompagné pour mes recherches et achats ! Merci 🙏

Très bon accueil, l'agencement du magasin n'est pas forcément meilleur que précédemment... Du choix, des prix....Belle flânerie.

Le nouvel agencement du magasin est bien même si ça me parait plus petit qu'avant. La boutique est très bien entretenue, propre, tout est bien rangé. J'enlève 1 étoile🌟 car sur 3 vendeurs, seul le monsieur m'a dit bonjour, j'étais assez surprise de l'accueil du coup.. Un peu déçue.. Ensuite au passage en caisse la jeune dame très souriante et avenante. Et en repartant les 3 vendeurs m'ont dit aurevoir. Je pense que les 2 vendeuses devaient être occupées ou dans leurs pensées au moment où je suis entrée en magasin.