Magasin d'ameublement et de décoration · Bordeaux (33)
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Maison Sarah Lavoine à Bordeaux est un magasin de décoration et d'ameublement proposant une large gamme de produits design. Vous y trouverez du mobilier, des luminaires, de la décoration d'intérieur, de l'art de la table et du prêt-à-porter.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rien n'est fait en France, mais a ce prix la par contre on voyage : Made in inde, chine, portugal Un scandale de payer un prix pareil pour des produits qui ne sont pas made in France
Pas étonnant que ce soit fermé mauvais accueil et produits médiocres
Service après vente au top! Les couverts que j’avais acheté avaient jaunis, j’ai eu un très bel accueil des responsables du magasin et ont été très réactives pour changer les pièces abîmées. Un grand merci
Service après vente nul!!! Le prix est onéreux et le sav est inexistant. Passez votre chemin.
Magasin à fuir, en pleine période de Noêl, ne fais que des remboursements si colis commandé par internet si le colis arrive bien sinon c'est pour ta pomme et en magasin pas de remboursement, que un avoir valable 6 mois. Déplorable! Dommage que l'on ne puisse pas laisser zéro étoile. Courage pour les vendeuses qui n'y sont pour rien.
Bonjour, pour mon anniversaire mon mari m a offert deux vases. Le grand modèle riviera et l aquarius tilleul Le 1er était très mal protégé et le 2eme plein de poussière...ça devait etre le modele d expo... c est dommage d autant plus qu il n y avait pas d autre client dans la boutique sauf mon mari.
Une très mauvaise expérience : qualité du produit médiocre, service à la clientèle malveillant. Nous avons acheté des chaises Sarah Lavoine et, après seulement quelques mois, l'acoudoir d'une d'entre elles s'est brisé. Nous avons immédiatement averti la boutique, en espérant un remplacement rapide ; leur manque de réactivité a été surprenant et pitoyable. Cela fait déjà plusieurs semaines que nous attendons un retour de leur part et, quand nous les relançons, c'est comme si notre demande les dérangeait... Ce manque de professionnalisme est déconcertant, surtout venant d'une marque qui se veut prestigieuse et locale.
Adeptes de la Maison Sarah Lavoine, nous ne pouvons que vanter l’éventail des produits exposés ! Ce n’est que pur bonheur ! Par contre, de passage à Bordeaux nous franchissons le seuil et avons été déçues par l’attitude du Personnel !! Premières entrées, nous demandons à voir de près un produit qui a été mis à notre disposition, et malheureusement pour nous deux autres clientes sont entrées derrière nous et nous avons été purement et simplement délaissées en leur faveur ! Après quelques minutes, sans prise de contact des vendeurs, nous avons quitté les lieux …. Nous nous rabattons de ce fait sur une commande en ligne en espérant ne pas avoir à supporter de frais de livraison !
Très déçue par Sarah Lavoine Bordeaux qui devait me prévenir de l’arrivée d’un article dans la boutique.Or, ça n’a pas été fait 👿 Du coup passage par le click and collect . Et là ! Un grand moment de solitude 😭 Alors que l’article était présent dans la boutique à Bordeaux, il a fallu que j’attende 8 jours avant d’avoir l’article qui arrive de Paris et qui bien sûr était payé 😂😂😂 Je n’en dis pas plus mais vous jugerez !
M A G N I F I Q U E pour les fans de déco, d'ambiance et de style que nous sommes ! Et merci pour l'accueil que vous nous avez réservé !
Tout est magnifique et fait rêver ou acheter ! Les responsables du magasin sont particulièrement agréables, souriantes et serviables. Une boutique où l'on se sent bien, qui donne envie de revenir et de craquer pour de très belles pièces ou des pièces plus accessibles.
je tenais à vous remercier une nouvelle fois pour votre accueil et votre gentillesse lors du cocktail de Jeudi 20 Novembre 2022 à Bordeaux Quelle magnifique soirée !! Convivialité et bon goût j'ai eu le privilège et le plus grand des plaisirs à rencontrer Sarah Lavoine, qui est à l'image de ses créations, unique, chic et simple Quelle gentillesse et quelle accessibilité, je suis sous le charme absolu un grand merci également à Carole qui est elle aussi incroyable, ainsi que toute son équipe, qui se rappelle de votre nom c'est tellement rare aujourd'hui Bravo et merci à vous tous A très bientôt pour une session shopping, j'ai déjà repéré quelques nouveautés !!! Anne-Delphine Tabart
J’ai reçu de mes amis un bon cadeau d’une valeur de 200€. Persuadée que j’avais le temps pour l’utiliser et dans les travaux de ma maison pendant plusieurs mois, je suis allée à la boutique pour faire des achats (suis cliente de la marque). En vérifiant la validité, celui ci n’est valable que 6 mois en fait et donc j’ai dépassé la date de 2 mois. Ils ont refusé mon bon cadeau et n’ont rien voulu admettre après relances par mail au service comptabilité qui s’est retranché derrière cette date et n’a pas accepté de reporter cette somme encaissée par leurs soins. J’ai donc perdu 200€ et trouve inadmissible cette attitude commerciale qui ne considère en aucun cas ses clients. Delphine
Très belle boutique, et très bonne accueil. Rien a rajouter, les vendeuses sont au top.
Achat il y a 1 mois d'une table de salle à manger, livrée quelques jours après avec un gros trou. J'ai pris contact avec la responsable, qui m'a tenu un discours d'intervention rapide par l'entreprise. 15 jours après, n'ayant aucune nouvelle, je téléphone. Il m'est répondu qu'elle n'est pas là, qu'elle est en vacances, mais que "l'on s'en occupe" et en m'indiquant que la société de livraison m'appelle dès demain. 15 jours plus tard, aucune nouvelle! Conclusion: des produits de qualité, chers, mais un service déplorable, non professionnel, loin d'un service client. C'est tout simplement incroyable, voire scandaleux. On livre un produit défectueux, et après, terminé, on laisse le client dans la panade! Quel amateurisme!
De passage à Bordeaux, nous avons découvert cette très belle boutique. Tout nous a semblé très beau et de très belle qualité ! si j'avais pu j'aurais dévalisé la boutique 😉.Nous avons été accueillis par une charmante jeune femme dont je ne connais malheureusement pas l'identité (cheveux or et ondulés). Elles nous a admirablement bien conseillés et je suis repartie avec 3 coussins que je n'aurais pas su imaginer accordés. J'adooore vraiment ! Merci beaucoup pour le talent de cette jeune femme car j'estime que cela en est un. Si un jour nous revenons à Bordeaux, j'aurai le plaisir d'y retourner ainsi que mon compagnon. Très cordialement, Stéphanie
Excellent accueil pour un très bel espace et une belle maison. Client fidèle 👍😉
Superbe boutique , chaleureux accueil je la recommande !!
Après plusieurs visites à la boutique bordelaise , je fini par laisser un avis car l'accueil est désastreux. La responsable est désagréable, et semble en permanence excédée. Encore cette fois, une expérience plus que décevante. Lorsque l'on est cliente de la Maison Sarah Lavoine, respectueuse, discrète, et polie, on s'attend au minimum que la responsable le soit tout autant. Elle ne représente pas l'esprit de la Maison Sarah Lavoine. Dorénavant , mes achats se feront à Paris, ou sur le site. Je ne vais pas en boutique pour avoir l'impression de déranger. Et si d'éventuelles clientes ont été difficiles avant moi peut être, je n'ai pas à payer pour elles. Je suis correcte et respectueuse. J'attends qu'on le soit avec moi. Etre responsable de boutique c'est aussi savoir gérer ses émotions et ses contrariétés face aux clients. Sinon il faut changer de métier...
En visite à Bordeaux pour un anniversaire, j'ai fait un détour par la boutique Sarah Lavoine. Merci pour les bons conseils cadeaux de Marie et son accueil sympathique. A l'occasion j'aurai le plaisir d'y retourner.
Bonjour. De passage à Bordeaux pour quelques jours, malgré un temps exécrable, semblable à celui de mon pays, je tenais à vous dire que j'ai adoré cette ville et sa région, notamment son excellent vin et ses fromages. J'ai passé un très agréable séjour, en particulier grâce à la découverte d'une magnifique boutique de décoration, MAISON SARAH LAVOINE. L'accueil des vendeuses était chaleureux et leurs conseils avisés. Alors, si vous en avez l'occasion lors de votre visite à Bordeaux, n'hésitez pas à y faire un tour. Nik
Aucun accueil client Dommage j étais venue dans l objectif d acheter pas mal de choses j avais fait mon pré shopping sur le e shop
Quelle déception Un personnel inexistant qui préfère discuter plutôt que de s occuper des clients Des produits chers très mal finis Je ne recommande pas ce magasin
Une boutique superbe. Beaucoup de choix, soit pour faire des petits cadeaux soit pour se faire plaisir, Des conseils très avisés et sympathiques de la part de l'équipe, très disponible, notamment Carole, aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement et vous dis à très bientôt!
Une nouvelle fois un accueil parfait . De très bons conseils dans une très belle boutique .Un plaisir d y retourner à chaque fois ,
Enfin j ai réussi à trouver la boutique devanture sombre ....magasin agreable belles choses,bel accueil des vendeuses et belle surprise qd à certains prix très accessibles. A visiter comme un musée pour les bourses modestes.
Magasin.tel