Maison Mercier Chambéry

Un établissement agréable avec des produits locaux très gourmands, ce que l'on recherche ! Une équipe avec une ambiance conviviale ce qui est très appréciable. Plus acheteur au niveau boucherie qui ont toujours une alternative aux choix pour la préparation des repas

Je suis une cliente habituelle de ce magasin. Malheureusement je constate une certaine tension entre l’équipe, notamment Gislaine, une personne agressive. Elle calomnie toute l’équipe avec les clients, une certaine Sophie précisément pour inhérent de prise de vacances Elle mange sans cesse au milieu du rayon irrespectueusement devant les clients un comportement inapproprié dans un tel magasin qui présente des produits originaux ainsi que régionaux, mais malheureusement ne sont pas présentés par la bonne personne, messieurs les Responsable faites le nécessaire dans un beau magasin qui se trouve à À proximité de chez nous, nous n’avons pas besoin de changer de magasin, mais plutôt être bien accueilli dans le vôtre, mais pas avec ce genre de personnel

Cliente habituelle , je suis toujours très bien accueillie par les vendeuses . 14 h40 Ghislaine me dit qu’elle va être obligé de me servir puisque le boucher n’est pas encore arrivé. Ce cher monsieur arrive tranquillement malgré le fait que sa collègue soit obligé de faire son travail au vu de et son retard .. aucune excuse auprès de sa collègue encore moins vis à vis de ses clients. Ghislaine lui dit avec humour que maintenant elle peut faire bouchère vu qu’elle a réussi à me servir ! Celui ci lui a littéralement volé dans les plumes avec un manque de respect insupportable devant moi en lui disant qu’elle avait aucune réflexion à lui faire .. il est reparti à sa voiture chercher ses outils qu’il avait en plus de son retard juste oublié de sortir ! Messieurs les responsables !! ce genre de personnage grossier et pédant nuit gravement à l’image de votre entreprise .. on sent la tension dans votre magasin. Les 2 vendeuses prennent vraiment sur elles pour supporter ça ! Vous feriez bien de prendre soin des employées qui font leur maximum pour nous clients ! Juste aberrant de voir ça !

Fromage de chèvre frais à l'ail et fines herbes excellent !!! Jambon cru très savoureux. Idéal pour réaliser un bon sandwich aux couleurs des Alpes 😊

Superbe magasin de très bons produits notamment en charcuterie et en fromage ! Genial

Nous avons l'habitude de nous servir là bas, mais un peu déçus en récupérant un poulet fermier jaune le 24 que j'avais demandé coupé et qu'on me mette les carcasses et les abats dans un autre paquet, je devais m'en servir pour une farce ,et bien aucun abats, alors que j'ai payé le poulet entier c'est franchement moyen comme façon de faire d'autant que c'est payé...

Super serviables et de bon conseil! Accueil chaleureux! Merci Sophie et Antony (alternant fantastique) les meilleurs fromagers de Bassens!

Une bonne adresse quand on veut acheter local. Une grande variété de produits de qualité aux rayons fromagerie et boucherie-charcuterie.

Clients fidèles, avec des vendeuses qui prodiguent de très bons conseils, très agréable d avoir à être servis par elles. Les produits sont très bons.

Je suis passé aujourd'hui dans votre commerce. J'ai été accueilli et servi par un jeune homme sympathique et professionnel. Merci à lui et a bientôt.

Mon fromager depuis des années et cela n'est pas près de changer. Des produits locaux et de qualités, un tarif aprécié et un accueil agréable !

Toujours un bon moment de convivialité et de bons produits régionaux , et a ceux qui critiquent gratuitement ou ne sont pas contents de leurs prestations , ils n' ont qu a traverser la route et aller voir dans l hyper en face si c est mieux , ils en reviendront aux valeurs simples et naturelles de ces petits magasins de proximité sans prétention mais de qualité et familial 😏

Mr Riou, je suis client depuis maintenant 6 ans de façon hebdomadaire et le jeune homme en question est loin d'être nonchalant...... Vous avez dû vraiment faire quelque chose pour en arriver là..... Je recommande fortement le magasin et l'accueil y est fort sympathique malgré l'influence parfois.

Déçu de l’accueil d’un jeune homme pas respectueux, désagréable et nonchalant ! Mais assez contente de trouver pleins de produits différents de la région, malheureusement à cause de l’accueil vraiment pitoyable je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin. (PS : travailler dans le commerce c’est aussi être un bon vendeur et agréable pour la clientèle )

Si vous souhaitez rapporter des produits régionaux, il faut y faire halte.... fromage 🧀 charcuterie 🥓 miel🦟.. vous y trouverez votre bonheur..

Habitué à un magasin de produits locaux tenu par les producteurs, en passant devant celui ci, je me suis dit pourquoi pas tester. Déception dû à l'accueil inexistant. Quand on vient pour acheter, on s'attend au minima à un boujour, quand on demande des conseils sur un fromage on s'attend à ce que la vendeuse soit un peu intéressée par ses produits...je voulais faire le tour du magasin, je me suis arrêtée au stand fromage et je n'ai pas cherché à aller plus loin. Dommage, le reste à l'air pas mal...mais la froideur donne envie de ressortir.

Les produits sont de qualité, les prix corrects et l'accueil très chaleureux.

Commande passée le 29 janvier toujours pas livré le 14 février, j'attends toujours le remboursement ils espèrent que la livraison arrive encore ,donc je dois recevoir un colis qui est dans la nature depuis plus de 15 jours et qui contient du fromage .ils n'ont pas peur de l'intoxication voir pire pour 60€

Toujours bien accueilli avec le sourire et dans la bonne ambiance ! Et les produits sont top, super qualité !

Nous avions envie de produits locaux donc nous sommes allez dans ce magasin mais nous n’y remettrons jamais les pieds. Personnel froid et ignorant, même pas un bonjour en rentrant dans le magasin et la personne en charge de la caisse s’occupe des clients qui se mette devant elle et non pas dans l’ordre d’arrivée ou d’attente. Même pas d’excuses ou d’explication malgré notre mécontentement, nous sommes partie en laissant nos produits en magasins.

Je partage mon avis pcq à chaque fois que je rentre dans cette boutique je suis tjrs bien accueilli alors que j'y vais en sortant de mon travail, donc j'arrive généralement à la fermeture. Les employés pour ma part ont tjrs le sourire et connaissent leurs produits! Tjrs de bon conseil! J'ai bcp de reconnaissance envers eux! Restez comme vous êtes! J'espère que mon avis arrivera à vos oreilles! (Dsl d'arriver souvent tard) Mr willy.

Un conseil : NE COMMANDEZ PAS sur la boutique en ligne ! Mon avis fait référence aux commandes en ligne. J'ai reçu aujourd'hui ma deuxième commande et je suis franchement déçu : on m'a remplacé 4 saucissons au Beaufort par 4 saucissons nature, sans le moindre avertissement. Des saucissons nature, j'en ai moult par chez moi... Lors de la première commande la mauvaise surprise était venu du jambon. Je commande du jambon de savoie, et je reçois une espèce de vieux talon tout sec et tout moche. J'ai vérifié : rien n'indique qu'il s'agisse d'un produit "dégriffé". Donc ça fait 2 commandes à plus de 100€ qui ne répondent pas à mes attentes. Les 2 seules, je ne retenterai pas ma chance à ce jeu là.

Cela fait un an que nous habitons à quelques pas de ce magasin et que nous faisons régulièrement nos courses. Accueil très chaleureux, prise en compte de toutes nos demandes ! De très bons produits ! A recommander ++

J'avais beaucoup entendu parler de ce magasin et je suis donc aller voir. Déjà le personnel et froid et parle mal aux clients. J'ai pris du fromage (tomme de Savoie et comté) : il n'a aucun goût ! Puis j'ai pris de la charcuterie ( jambon blanc et cru, rosette et chorizo). Déjà le chorizo c'est pas savoyard mais espagnol, bizarre ! Même chose que pour le fromage, tout est fade et insipide. Quant au prix, 40€ pour manger des produits soit disant locaux, ben je laisse ça aux autres. Je suis d'accord pour payer ce prix pour de bons produits, mais là on est sur de la gamme plus que moyenne. Revoir aussi la propreté des sols puisque je suis restée collée ! Je vais continuer à acheter ma charcuterie italienne qui elle a du goût et est beaucoup moins chère. En tout cas je ne conseille pas du tout !

Super! Le personnel est très sympa et attentif ! Le magasin est grand, joli et accueillant. Ils ont du choix et tout est local : un plaisir !!

Bons produits locaux et rapport qualité prix intéressant. Personnel accueillant

Les bouchers sont vraiment de bons conseils et très sympathiques. Leurs diots wahoo a tombés. Les produits locaux sont vraiment très bons. Dès que je descend de ma montagne 😆 je passe au magasin !

Boutique très sympa, par contre l'accueil est froid, arrivée à la caisse pour régler mes achats je signale à la vendeuse qu'il manque un produit à la note, (plutôt sympa de ma part) ce n'est pas pour ça que j'ai reçu un petit merci ou ne serait-ce qu'un sourire, juste un au revoir froid... Franchement c'est dommage...

Je viens souvent ici car les produits sont de qualités et bien moins cher qu’ailleurs ! Ça fait toujours plaisir de pouvoir acheter des produits locaux à ces prix là. En revanche je reçois toujours un accueil extrêmement froid de la part des vendeuses/vendeurs c’est assez rebutant…. Et ils ne nous montre pas l’épaisseur des tranches quand ils coupent… je me suis retrouvé avec un produit qui m’a coûté assez cher car les tranches étaient trop épaisses.

Super endroit pour acheté son fromage savoyard. Surtout qualité/prix! Deux gentilles vendeuses qui n’hésite pas à ce mettre en 4 pour nous faire plaisir! 😍 Plusieurs fois je les ai appelé pour différentes commandes, et elles ont toujours été honorées! Le seul bémol est que les plateaux soient devenu payant, je trouve un peu cher 0,50cts tout les 200-250gr de fromage 😔, dommage, surtout quand on est cliente fidèle. En tout cas je recommande cette jolie boutique! N’hésitez pas à aller y faire un tour, vous ne serez pas déçu.

Très bon accueil de bon conseils sur les produits, façon de cuisiner goût etc .. Au niveau des prix....juste parfait pour la qualité !

Nous avons fait confiance a une enseigne locale et artisanale pour un Meetup. On va faire Simple. SAV: Déplorable, une responsable de mauvaise fois qui ne répond que partiellement aux demandes faites et qui coupe les échanges très trop vite. Livraison: Rapide 48H mais les plateaux collés entre eux, donc ils se dechirent quand on les sort ( mais balek) c'est pas leurs problèmes. Fromage: Collé limite scellé les un avec les autres impossible d'avoir une tranche, la raclette au poivre devait avoir le même age que moi (boomer for ever), Et disons qu'avec le gras nous aurions pu enchainer sur une fondu bourguignonne. Charcuterie: La même que pour le fromage, collée et tellement compressé qu'il était difficile de se servir et les quantité n’étaient pas respectées , une tranche de coppa en moins ou une viande séché quant au jambon blanc ... un bloque. Bilan cette entreprise devrait ce recycler dans la colle, Plus sérieusement une énorme déception et un sentiment amer les 115€ de cette commande ont été aussi mal digéré que les produits reçu.

Très bons produits (viandes, charcuterie, fromage, fruits, légumes, conserves, épicerie, vins, bières, produits frais) locaux (il manquerait tout de même un peu de Bio pour compléter les gammes). Le staff est très sympa et c'est un plaisir de venir au magasin faire ses courses.

Des produits excellent de bonne qualité, un prix soutenu mais resonnable au vue de la qualité, si vous voulez bien manger des produits du terroir, c est là qu il faut aller.

Accueil excellent, les produits quasiment tous locaux ont un rapport qualité/prix imbattable A recommander sans restriction

Fromage et viande exceptionnels ! La meilleure côte de bœuf ! Et le personnel est d une gentillesse rare. En bref, un magasin de terroir à conseiller sans retenue

Exceptionnel. Personnel serviable, fromage du niveau des alpages de Grenoble, charcuterie énorme surtout les fines tranches de jambon crue; amateur de mortadelle vous ne serez pas dessus. Le génépi je ne sais pas j ai plus de place pour le goutter ;)

Le personnel est effectivement très agréable les prix sont correctes mais par contre la viande est marron et sa place devrait être dans la poubelle, de même pour la mortadelle je n'en ai ,jamais d'aussi sèche et marron. Elles ( viande et mortadelle) sont dans un tel état d'oxydation, personnellement je ne mangerais pas cela même si c'était offert donc je pense que vous devriez les jeter à la poubelle. Dommage que ce bémol gâche tout sans quoi j'aurais mis 5 étoiles, mais là c'est la santé des clients qui est en jeu! Tout à fait ma visite date de mercredi 02.09.2020

Ce jour, je me suis rendu "Aux Terroirs des Alpes". Et ben.... pour moi ce n est pas un acceuil chaleureux. J ai pris plusieurs fromages, et j ai demande a "Sophie ", si de l autre cote , il y avait du fromage... D un ton reveche il m a ete repondu "Non c est de la charcuterie". La , vous ne pouvez pas entendre "le Ton". Mais il etait la. Il y a un magasin a Moutiers, et je m y rendrais pour voir si l accueil est aussi agreable. Mais dans votre magasin a Bassens, vous ne m y reverrez pas. Si le travail de mme Sophie ne lui convien pas ,qu elle change de metier, il y a d autres personnes qui attendent la place.

Une épicerie de produits de Savoie et des Alpes.... On y trouve des produits de qualité de proximité des producteurs de la région. On y trouve aussi du genepy arpin de seez... Des fromages à des prix raisonnables.... Des fruits du pain des saucissons... Et le restaurant derrière la boutique... Bon à vous de voir y aller ou pas... Moi je dis il faut s'y rendre pour voire par vous même....