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MAGASIN DE PRODUITS DE LA FERME

Maison Mercier Chambéry

Magasin de produits de la ferme · Bassens (73)

4,3 152 avis Ouvert
Maison Mercier Chambéry — Magasin de produits de la ferme

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Mercier Chambéry

Maison Mercier Chambéry est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de la ferme » situé à Bassens (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,3
152 avis
5★105
4★24
3★5
2★7
1★11
A
Augustin Bau

Très beau magasin à 2 pas de la sortie de la vru. Très pratique d accès. Large choix de fromages, dont une bonne partie fabriqués et affinés par la Fromagerie Mercier. Des prix abordables. Une équipe accueillante. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre très gentil message. Effectivement, une grande partie des fromages que nous vendons provient de notre ferme, où nous les fabriquons et les affinons depuis 55 ans. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin ! Belle journée
I
Idamar Lárez

Deuxième visite et mauvaise impression de la personne qui est en caisse, nous voulons du fromage elle avait une mauvaise attitude et en plus elle ne nous a pas donné exactement ce que nous voulions! Mme si vous ne voulez pas travailler avec le public ne le faites pas, c’est décevant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité du service sont pourtant des points essentiels pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en caisse. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Belle journée.
l
lou anne

Des prix plutôt excessifs mais ce n'est pas la raison de mon avis. Une équipe de vendeur aimable comme une porte de prison. Il est clair que c'était la 1re et la dernière fois pour moi que je mets les pieds dans ce magasin. Je veux bien payer mes aliments plus chers que la normale. Mais avec un sourire ça passe mieux quand même...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage en magasin vous ait laissé cette impression. Si nos prix correspondent à la qualité et au travail derrière nos produits, l’accueil doit rester irréprochable. Votre remarque est entendue et sera prise en compte.
P
Philippe Vidon

Je confirme que la serveuse Ghislaine n'est pas du tout professionnelle. Je me suis retrouvé avec un paquet de Beaufort avec a l'intérieur 1 morceau plus un petit bout de pointe séparés alors que je n'ai pas été consulté, surement pour faire l'appoint . A 22 euros le kilo de Beaufort le service n'y est pas.

M
Michelle

Je viens tout le temps la et tout est super bon je recommande toute l'équipe est super gislaine je tiens à vous faire pars de mon soutient Philippe vidange vous risquez une amende car oui la prononciation de prénom est interdite

V
Vincent Toinet

Un établissement agréable avec des produits locaux très gourmands, ce que l'on recherche ! Une équipe avec une ambiance conviviale ce qui est très appréciable. Plus acheteur au niveau boucherie qui ont toujours une alternative aux choix pour la préparation des repas

F
Fatima Koussi

Je suis une cliente habituelle de ce magasin. Malheureusement je constate une certaine tension entre l’équipe, notamment Gislaine, une personne agressive. Elle calomnie toute l’équipe avec les clients, une certaine Sophie précisément pour inhérent de prise de vacances Elle mange sans cesse au milieu du rayon irrespectueusement devant les clients un comportement inapproprié dans un tel magasin qui présente des produits originaux ainsi que régionaux, mais malheureusement ne sont pas présentés par la bonne personne, messieurs les Responsable faites le nécessaire dans un beau magasin qui se trouve à À proximité de chez nous, nous n’avons pas besoin de changer de magasin, mais plutôt être bien accueilli dans le vôtre, mais pas avec ce genre de personnel

S
Severine Mathurin

Cliente habituelle , je suis toujours très bien accueillie par les vendeuses . 14 h40 Ghislaine me dit qu’elle va être obligé de me servir puisque le boucher n’est pas encore arrivé. Ce cher monsieur arrive tranquillement malgré le fait que sa collègue soit obligé de faire son travail au vu de et son retard .. aucune excuse auprès de sa collègue encore moins vis à vis de ses clients. Ghislaine lui dit avec humour que maintenant elle peut faire bouchère vu qu’elle a réussi à me servir ! Celui ci lui a littéralement volé dans les plumes avec un manque de respect insupportable devant moi en lui disant qu’elle avait aucune réflexion à lui faire .. il est reparti à sa voiture chercher ses outils qu’il avait en plus de son retard juste oublié de sortir ! Messieurs les responsables !! ce genre de personnage grossier et pédant nuit gravement à l’image de votre entreprise .. on sent la tension dans votre magasin. Les 2 vendeuses prennent vraiment sur elles pour supporter ça ! Vous feriez bien de prendre soin des employées qui font leur maximum pour nous clients ! Juste aberrant de voir ça !

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