Maison IMUA est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,6
18 avis
5★16
4★0
3★0
2★0
1★2
G
G G (“Titi & Gros Minet”)
Très bonnes qualités, bon choix des tissus, toujours des coupes qui sortent du traditionnels.
La qualité ça n’a pas de prix .
Merci de nous habiller élégamment.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau message ! Nous sommes ravis que nos collections et notre exigence de qualité vous accompagnent au quotidien.
Merci pour votre confiance et à très bientôt en boutique !
P
Pauline Froger
Vendeuse très gentille et accueillante !
Boutique toujours très propre c’est plaisant.
Merci à Orlane pour son sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir ! Orlane et toute l’équipe seront ravies de lire votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Marine Gse
Orlane est une personne vraiment exceptionnelle ! Toujours souriante, accueillante et à l’écoute, elle met tout de suite à l’aise dès qu’on entre dans la boutique. Elle prend le temps de conseiller avec beaucoup de bienveillance et de goût. Ses conseils sont toujours justes et personnalisés , on sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle connaît parfaitement ses collections.
La boutique est toujours soignée, bien présentée, et on y trouve de très jolies pièces. C’est toujours un vrai plaisir de venir !
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Un immense merci pour votre si joli message ! Nous sommes ravis que chaque passage en boutique soit pour vous un moment agréable. Les équipes ont à cœur d’offrir un accueil attentif et des conseils sur mesure, toujours dans l’esprit de la maison. Votre fidélité et vos mots nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux coups de cœur !
I
Isabelle DELOISON
Arrivée 12h25
Je me vois informer que la boutique ferme pas le temps d'y entrer
Ras le bol de ces boutiques qui ferment le midi même un jour de marché
Vous venez de perdre une cliente mais ça vous est peut être egal
Ne pleurez pas lorsque votre boutique comme beaucoup dans cette rue fermera définitivement
Vive internet
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous de répondre avec sincérité, car nous avons toute confiance en notre conseillère. Sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme sont régulièrement salués par nos clientes, aussi bien en boutique que sur les réseaux sociaux.
Ce jour-là, elle vous a simplement informée, avec courtoisie, que la boutique fermerait cinq minutes après l'horaire indiqué pour sa pause déjeuner, ce qui est tout à fait légitime — d’autant qu’elle est notre seule salariée et qu’elle mérite, comme tout le monde, de pouvoir se restaurer. Ceci est également une obligation légale du droit du travail. Nous tenons aussi à rappeler que les boutiques de proximité jouent un rôle essentiel dans la vie de nos centres-villes. Les faire vivre, c’est aussi accepter leurs réalités : des équipes réduites, des horaires humains, et une vraie volonté d'offrir un accueil personnalisé. Nous espérons que chacune et chacun pourra continuer à les soutenir avec bienveillance.
Nous regrettons que ce malentendu ait pu ternir votre visite, et espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous faire changer d’avis.
Thierry Lebrun, Directeur de Marque
G
Ghislaine Hersant
Une jolie boutique très bien agencée.
Avec une vendeuse de bons conseils, souriante, à l'écoute. Ne changez pas mademoiselle.
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message nous touche beaucoup et sera transmis à notre vendeuse, qui sera très heureuse de vous lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
S
Stéphanie Halley
Je ne peux que vous conseiller ce lieu où le chaleureux, la qualité de l' accueil comme des vêtements et la bienveillance en font l'identité !
N'imaginez pas pouvoir y passer en coup de vent, trop de belles pièces a essayer. Clin d'œil à l'hôte qui rend ce moment unique.
Réponse du professionnel : Quel magnifique message, un grand merci ! 😊 Votre retour nous touche énormément. Offrir une expérience chaleureuse, des pièces de qualité et un accueil bienveillant, c’est exactement ce qui nous anime chaque jour 💛 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux essayages et moments uniques en boutique !
F
France Muscat
Boutique très chouette avec des petites pépites ! Vendeuse souriante et très sympathique ! J’y retournerai avec plaisir !
Qualité prix très intéressant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup France pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de jolies pépites en boutique et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes 💛 Hâte de vous revoir pour une nouvelle session shopping !
E
Eloïse Rivière
Boutique d’Alençon très belle, bien entretenue. Une vendeuse au top, toujours le sourire au lèvres et très accueillante. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Eloïse, merci beaucoup pour votre confiance, à bientôt.
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