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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Maison IMUA

Magasin de vêtements pour femmes · Villenave-d'Ornon (33)

4,5 52 avis Fermé
Maison IMUA — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison IMUA

Maison IMUA est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,5
52 avis
5★42
4★4
3★1
2★0
1★5
C
Corinne Vvt

Super accueil. Très sympathique. Je reviendrais. Merci Morgane et Aurélie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 🤍 Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment en boutique. À très bientôt chez Maison Imua ✨
N
Nathalie F

Un très bon accueil, une collection sympa et Morgane de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots chaleureux 🤍 Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. A bientôt en boutique !
g
gisele rahal

Excellent accueil et prise en main Merci Aurélie Merci Morgan pour votre accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🤍 L’équipe est ravie de vous avoir accompagnée lors de votre visite. À bientôt chez Maison Imua ✨
F
Fine

Très bon accueil de Aurélie et Lana! Morgane étant partie vers de nouvelles aventures on la regrettera ! Bon conseil et ambiance sympa ! Très jolies produits !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! 😊✨ Aurélie et Morgane seront ravies de savoir que leurs conseils et leur accueil ont contribué à votre belle expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de jolies pièces !
J
Jeanne Préaux

Bonjour .. une étoile pour que vous lisiez mon message !! Quand je passe devant cette petite boutique..je regarde qu’elle est la vendeuse présente . Si c’est la responsable, petite blonde , aimable , patiente et de très bon conseil , je rentre et j’achète souvent . Si c’est l’autre , désagréable, mauvaise vendeuse , voire insultante , je passe mon chemin . Plus jamais je n’aurais à faire à elle , une fois m’a suffit . Cherchez l’erreur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Préaux, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une telle situation. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Pour que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé et y apporter une solution, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse [email protected] ? Nous aimerions recueillir vos commentaires de manière plus détaillée. Nous vous présentons évidement nos plus plates excuses pour cette mauvaise expérience dans notre boutique de Villenave. Cordialement,
J
Julia Sartori

Super boutique pour trouver des intemporels de qualité qui nous vont malgré les rondeurs, chose rare !!! Très bon accueil de la vendeuse et responsable de boutique qui conseille très bien et met très vite à l’aise. Je recommande +++ 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, merci pour cette recommandation, à bientôt
v
valerie rouyere

la semaine dernière je suis allée au magasin pour acheter un pantalon chaud, la vendeuse ne bouge pas de son comptoir, je lui demande poliment où ils se trouvent? elle me répond d'un ton pas très joyeux ils sont là bas, je cherche, ne trouvant pas je lui dit: excusez moi je ne les trouve pas elle me répond sur un ton sec et je vois bien que je la dérange (en restant polie)ils sont sur les cintres, toujours sans déplacer de sa caisse je les trouvent enfin mais je n'ai plus envie d'acheter vu sa réaction et son amabilité donc je suis partie. hier , j'y suis retournée, heureusement ce n'était pas elle, sinon je ne serai pas rentrée, et là un vendeuse très aimable, le sourire, rien à voir avec l'autre, nous avons communiqué, parlé, et j'ai acheté mon pantalon. faites attention avec cette vendeuse, car les clients partent et surement ne reviendront pas à bon attender.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouyere, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite précédente ait été marquée par une interaction décevante avec l'une de nos vendeuses. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et votre commentaire nous aide à identifier les domaines où nous pouvons améliorer nos services. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'amabilité et de disponibilité de la part de la vendeuse en question. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable.
A
Aurelie Greg

Un accueil qui se dégrade au fil des visites. Vendeuse désagréable, hautaine, attitude moqueuse et irrespectueuse. Polie et souriante QUE si vous passez en caisse ! Ma dernière visite, samedi dernier, a finit de me convaincre. Je n'y mettrai plus les pieds d'autant que la qualité n'est plus toujours au rendez-vous pour le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes sincèrement navrés d'entendre que vous avez ressenti un accueil dégradé au fil de vos visites. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas la norme que nous visons, et nous prenons cette situation très au sérieux. Afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, nous vous encourageons vivement à nous contacter par email à [email protected]. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les domaines à améliorer et de prendre des mesures correctives appropriées. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu ressentir lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Merci de prendre le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes impatients de vous entendre et de travailler ensemble pour restaurer votre confiance envers notre établissement. Cordialement, Yann, Service Client Maison IMUA