MAISON DELATTRE

pour une simple vis on vous envoie un technicien qui vous facture 60 euro pour le déplacement et 4 euro pour la vis alors que l on avez rien demandé en sachant que c est une vieille personne de 85 ans pris au piège de la facturation

Merci pour la belle trace de pneu avec votre camion lors de votre intervention ce jour chez mon voisin. Sans parler des plastiques et cartons qui s'envolent. Une bonne intervention passe aussi par le respect du voisinage.

Rapidité d'intervention par le technicien Laurent, efficace et de bon conseils. Travail minutieux et propre. Un grand merci !

Nous nous sommes rendus chez ce professionnel pour des pièces de rechange sur un feu de bois : très bon accueil et sommes ressortis ravis de leur prestation. Un grand merci !

Appelé pour un devis tubage, le "technicien" me dit au bout de 2 minutes qu'il y a du boulot ( bin oui, si yen avait pas, je vous aurait pas appelé) et me conseille d'appeler qq1 d'autre. Énorme ! Ce que j'ai fait, vous vous en doutez. Et au vu des commentaires, j'en suis bien content

Standardiste HYPER DÉSAGRÉABLE la relation client n’est pas faite pour tout le monde aucune politesse ça coupe la parole et ça juge beaucoup!! Faudrais penser à se réinsérer dans une autre voie 😅

Intervention facturé sans que le technicien ne sortent aucun outils. C'est le prix du déplacement sauf que vous le savez qu'après on vous le dit pas avant ! De plus chez une personne de 80 ans. Bravo Delattre si c'est ça qui vous permet de résister sur le marché c'est pas honnête de votre part. La personne au bout du fil hautaine et désagréable. Aucun arrangement possible. Sans compter pour les interventions d'entretien sans cesse décaler en étant averti le matin même. Je ne recommande plus ..

Je n'ai jamais vu un service client pareil... Aucun respect du client et aucune politesse... Les appels restent sans réponse et l'accueil physique est déplorable... A FUIR ABSOLUMENT