J’ai commandé une console noire qui me plaît bien. La livraison s’est bien passée mais lors de l’installation, il a fallu rectifier certains trous qui ne s adaptaient pas au support. De plus un défaut était présent qu’il a fallu rectifier. Cette console manque vraiment de finition. Un peu déçue ! J’ai des photos à l’appui
Maison d'un Rêve
Magasin de meubles · Gotein-Libarrenx (64)
À propos de Maison d'un Rêve
Maison d'un Rêve est un magasin de meubles et décoration tendance proposant une large gamme de produits en ligne depuis 2008. Ils offrent la livraison standard gratuite en France métropolitaine (hors îles).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Suis très satisfaite de mon achat des réponses apportées par l’interlocutrice que j’ai eu lors de mes questionnements et de la livraison faite par des services sérieux et competents
En voyant certains commentaires, j'ai vraiment hésité à commander. J'ai appelé le service client... j'ai laissé un message sur le répondeur et on m'a très vite rappelé. Franchement, ils ont été au top. J'ai passé commande pour mon ensemble canapé table basse, hâte de recevoir.... prochaine commande ma table et ses chaises
Service client d’un niveau jamais vu et bien en dessous du prix d’achat des meubles. Commande passée pour une personne âgée vivant au 2e étage sans ascenseur, livraison uniquement au pied de l’immeuble, pour un colis de 17kg décrit comme “très léger” par la personne du service client. L’option de livraison premium livrée au palier est à 120€, pour un meuble acheté 250€…. En plus, il est demandé d’ouvrir le colis à réception pour vérifier l’état de la marchandise, donc à faire sur le seuil de l’immeuble. Et si pas satisfaits, le transporteur pour le renvoi du colis est à la charge du client ; sûrement que leurs clients sont toujours 100% satisfaits de leurs achats. Mais compte tenu de leur note ici, il y a peu de chances…. Premier et dernier achat auprès de cette entreprise !
Très content de mon achat. Le produit est conforme à la description. Service client réactif lorsque je lui ai posé une question sur la livraison.
Super accueil téléphonique, produit livré très bien emballé. Je suis très contente de mon achat.
Mauvaise qualité Table en marbre Xavi - reçue 2 fois car première fois complètement fissurée. Quelques mois d'utilisation seulement et la nouvelle table se fissure déjà. Et je n'ai aucune réponse du service client à mes mails pour un SAV, ça fait très cher la table pour quelques mois !!
Après l'émission sur M6 de Julien Courbet . Cela ne donne pas du tout envie de commander chez vous. Si souci, aucun sav .