Maison Colette

Je rejoins certains avis concernant la responsable, pour un magasin de fête ça transpire pas la bonne humeur et la joie. L’accueil réservé par la responsable vous fera passer toute envie de faire la fête. En revanche, les vendeuses sont (heureusement) bien plus agréables et de bon conseil.

Nous étions à la recherche d’un déguisement pour notre petit de 6ans. Une jeune femme nous a rapidement proposé son aide, a prit le temps de lui faire essayer alors qu’il y avait beaucoup de monde, lui a mis tout les accessoires… vraiment super sympas. Elle lui a fait des gentil compliments, et sa collègue aussi, el lui faisant prendre la pause devant un miroir, un magnifique cow-boy Woody 😉. Vente complémentaire du chapeau que j’ai prit sans hésiter. Je suis commerçant et sensible au vendeuse capable d’allier efficacité et sympathie, très rare aujourd’hui 👍

Incroyable, de toute ma vie j'ai jamais vu des commerçants aussi méprisant. Non seulement la responsable a traumatisé mon fils de 4 ans, il se cachait derrière moi et pleurer de s'être fait agresser par la directrice du magasin. Non seulement on se fait épier comme des voleurs, mais en plus on se fait traiter comme des chiens, alors qu'on était en train d'acheter beaucoup d'articles. Quand je regarde les autres avis, je retrouve des expériences similaires. Pourtant cette fameuse directrice accuse à chaque fois les clients et d'ailleurs m'a bien insulté devant une ribambelle de clients alors qu'elle venait de traumatiser mes enfants qui ont pleuré encore. Jamais vu ça. On peut mettre ses commerçants dans le livre des records à la page les pires commerçants de la decenie . Elle m'a même dit en sortant, va t'acheter un pantalon juste parce que j'ai une jupe courte.

Établissement correct, mais responsable du magasin tout simplement exécrable. Regard méfiant, attitude déplacée, on se fait suivre comme un voleur potentiel dès l’entrée. Vous précisez qu’il y a des caméras et qu’il est inutile pour vous de suivre les clients, mais vous continuez quand même. Visiblement, le respect du client n’est pas au programme. Je m’attends sans difficulté à une tentative de contre-attaque via un vote ou une réponse sous ma note, histoire de sauver la façade. Avec un comportement aussi peu professionnel — et le mot est encore généreux — vous ne faites qu’acte de présence tout en étant désagréable. À ce niveau-là, ce n’est plus de la surveillance, c’est du mépris.

Un grand merci à Karine pour son professionnalisme qui as su nous guider pour un événement. Et une bonne partie de rigolade! Nous reviendrons à coup sûr !

Je suis venu chercher un déguisement pour un évènement équestre. J'ai trouvé ce qu'il faut très bien conseiller , à l'écoute de ce que je voulais. J'ai aussi fait mes cadeaux de Noël il y a plein d'idées de cadeaux sympas et pas trop chers. Un super beau magasin agréable , le personnel sympa et agréable et de bon conseil 🙂.

Super magasin, on y trouve TELLLEMENT de chose, c'est top. Accueilli avec de grands sourires et de supers conseils, je ne comprend pas trop les avis négatifs. Merci à elles de nous avoir conseillé, et à bientôt.

Les avis négatifs doivent probablement venir de personnes habituées à ne jamais recevoir une remarque préventive en magasin, et qui certainement n’y ont jamais bossé: Vendeuses et responsable ont été adorables, et ce depuis Planète Fête. Aujourd'hui, Maison Colette est un immense magasin spécialisé, très propre, avec un choix à faire tourner la tête. Nous avons de la chance d’avoir un tel magasin à Tarbes. Très hâte d’y revenir pour Halloween qui arrive à grands pas ! (Le sauveur d’araignées 🕷🖤)