Maison CODAGE Paris - le Marais est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (107)
4,6
107 avis
5★91
4★6
3★2
2★0
1★8
T
Tatiana Mouafo
Excellent soins… avec de bonnes explications pour l’entretien de la peau à la fin. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour ces mots très positifs.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de la Maison CODAGE vous ait laissé une si belle impression.
Nos praticiennes sont profondément engagées à offrir des soins sur-mesure, dédiés à votre bien-être, tout en partageant leur expertise pour vous accompagner dans le soin de votre peau au quotidien, à domicile.
Votre avis est précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de bien-être personnalisée
R
Rind Alhage
Excellent soin du visage! Calme, relaxant, personnalisé. Equipe réactive par téléphone pour des changements de date de rdv.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre Spa Maison CODAGE et l’attention portée par nos équipes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de bien-être.
a
angelique RICHARD
Autant ma 1ere visite a été extraordinaire autant je suis déçue de cette dernière….. le principe des esthéticiennes volantes n’est pour moi pas le plus judicieux. J’ai l’impression de ne pas avoir eu la même prestation. Les produits eux restent excellents
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première visite qui vous avait pleinement satisfaite. Votre fidélité et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Tous nos thérapeutes sont diplômés et formés aux protocoles Maison CODAGE afin de garantir une qualité de soins constante, quel que soit le praticien. Nous reviendrons vers vous afin de mieux comprendre votre ressenti et mettre en place les actions nécessaires.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour vous offrir l’expérience d’excellence et de sur-mesure qui fait l’ADN de CODAGE.
L’équipe Maison CODAGE
M
Michael Silvestri
Je tiens à vous remercier pour votre réactivité et la qualité de votre retour suite à mon précédent commentaire. Finalement vous méritez bien le statut de marque premium et donc toutes vos étoiles !
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J'ai beaucoup aimé utiliser vos produits qui m'ont fait rêver un certain temps, mais force est de constater que vous ne savez pas vraiment fidéliser vos clients. Après plus de 3.000 € dépensés sur une période de deux ans (achats en ligne et en boutique), vous avez progressivement arrêté de vous distinguer par de petites attentions qui font selon moi la différence. Au début on recevait encore un petit produit offert quand on achetait pour plus de 200 €, c'était fini au bout d'un an. Lors de ma dernière commande, vous ne mettiez même plus d'échantillons (même pas un seul), alors que cela ne doit pas être insurmontable pour vous d'un point de vue financier. Je vous l'ai signalé sur vos réseaux sociaux, sans aucune réponse de votre part. Niveau expérience client on passe donc de "Fabuleux" à "Insignifiant". C'est dommage car vous avez beaucoup d'atouts et la fabrication française me tenait vraiment à cœur. Mais tant pis, je vais terminer les derniers produits en stock chez moi et je vais chercher une autre marque qui me fera rêver. Bonne continuation à vous :-)
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu d’échantillons dans vos dernières commandes. Les envois d’échantillons varient selon les disponibilités et les opérations en cours, mais nous nous efforçons de les inclure de manière systématique. Nous allons donc vérifier avec notre équipe logistique s’il y a eu une erreur ponctuelle dans votre dernière commande du 18 avril.
Soyez assuré qu’il n’est jamais dans nos intentions de diminuer la qualité de service ou l’attention que nous portons à nos clients.
Nous allons prendre contact avec vous directement afin de vous apporter une solution personnalisée
Bien cordialement
M
Marine Guyet
Merci à la maison codage, et un grand MERCI à Justine qui nous a formé pendant 4 jours.
cette formation était vraiment très enrichissante
Justine est à l’écoute, bienveillante ce fut un réel plaisir pour moi de venir en formation dans la maison codage du Marais.
Au plaisir
MARINE SPA Hôtel château de Montvillargene GOUVIEUX
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre formation à la Maison CODAGE du Marais a été une expérience enrichissante. Justine met tout son cœur et son expertise dans l’accompagnement de chaque participant, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences CODAGE.
À bientôt !
N
Neila S
Je suis très, très déçu par cette marque ! J'ai eu une réaction allergique sévère après avoir utilisé leur lotion peeling. J'ai respecté les instructions d'utilisation, mais j'ai développé des symptômes inquiétants : mon visage brûlait, me démangeait énormément, il était gonflé et couvert de boutons. J'ai contacté le service client il y a deux semaines pour leur faire part de ma réaction allergique et demander un remboursement, mais ils ne veulent me rembourser que le peeling et pas l'autre produit. Étant donné la gravité de ma réaction, je ne peux pas et ne veux pas utiliser leur sérum. Je ne recommande pas du tout cette marque !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous regrettons votre déception, car la satisfaction client est au cœur de toute notre démarche. La sécurité et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux les éventuelles réactions allergiques, même si rares et imprévisibles.
Comme nous vous l'avions expliqué, bien que votre retour soit exceptionnel et 6 mois après l'achat, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour traiter votre demande et la solutionner. Solution qui vous a d'ailleurs été partagée. Concernant votre demande additionnelle, nous vous avons fourni la procédure à suivre, mais nous restons à votre disposition pour clarifier ensemble si nécessaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
N
Na Well
Soin Exceptionnel ! Sabrina a des mains de fée! Les produits sont sensoriels et qualitatifs .
Sabrina prend le temps de chouchouter la personne avec des gestes précis et de communiquer avec aisance sur toute la routine qu’elle aura préalablement déterminée avec vous !
Une adresse à recommander !
Mille merci à Codage pour la qualité professionnelle de ses salariés !
Merci du fond du ❤️pour ce moment Chère Sabrina ✅💝❤️✅
Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre gentil message à Sabrina.
Elle a toujours à coeur de vous donner les meilleurs conseils pour votre rituel de soin.
Chaque peau est unique et nos praticiens aussi :)
L
Lola
Super soin du visage ! Gestes précis et minutieux, de bons conseils et des produits très qualitatifs ! Ma peau vous remercie ! Je suis vraiment ravie d'avoir découvert votre marque !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Depuis notre création, nous développons nos produits dans une démarche de « Clean Beauty ».
Notre marque est 100% Made in France, vegan, avec des produits efficaces et offrant une tolérance optimale pour la peau. Nous voulons le meilleur, Aucun compromis n’est fait sur la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous revoir à notre Boutique du Marais ou dans l'un de nos SPAS
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