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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Ressourcerie solidaire de la M.A.S

Magasin d'articles d'occasion · Hesdin-la-Forêt (62)

4,5 159 avis Google Fermé
Ressourcerie solidaire de la M.A.S — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Ressourcerie solidaire de la M.A.S

Ressourcerie solidaire de la M.A.S est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Hesdin-la-Forêt (62140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
4,5
159 avis
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B Google

Un grand merci à Fabienne de la mercerie, qui a cherché avec patience et gentillesse les cannettes pour ma machine à coudre des années 60. Elle m'a aussi donné de bons conseils et l'envie de revenir! Sa gentillesse, connaissance de son stock parfaitement rangé et astuces de couture ont été grandement appréciées ! Grâce à elle, ma machine ancienne va pouvoir se remettre à coudre 😍 Bref, avec Fabienne, c'est le paradis des couturières et adeptes du tricot 🌸 Merci beaucoup Fabienne 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage 👌😃
s
shop Me Google

Cliente fidèle. Lors d'une visite dans votre magasin, en plein achat avec panier plein , un employé nous a demandé, à moi et autres clients d'aller déplacer les véhicules sur le parking sans aucun respect et sur un ton ironique . On lui a demandé poliment où pouvions garer, sa réponse a été : " Mettez -les dans votre poche". On comprend les contraintes liées aux livraisons avec le camion , mais ce n'est pas une raison de traiter les clients qui font vivre le magasin comme ça. Si vous n'avez pas de dispositif pour gérer les véhicules pendant la livraison, il serait logique de fermer ou prévenir les clients en avance. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez mal vécu cet échange et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Les livraisons font partie des contraintes de fonctionnement de notre Recyclerie. Nous n’en maîtrisons pas toujours précisément les horaires et elles sont indispensables pour nous permettre de proposer régulièrement des produits de qualité à nos clients. Il peut donc arriver que nous soyons contraints de demander ponctuellement le déplacement de véhicules. Concernant la remarque que vous rapportez, elle a peut-être été formulée sur le ton de l’humour et mal perçue. Quoi qu’il en soit, nous comprenons qu’elle ait pu vous déplaire. Vous indiquez être une cliente fidèle et nous vous en remercions. Nous regrettons cependant de ne pas savoir à qui nous nous adressons, ce qui ne nous permet ni de revenir précisément sur les circonstances de cet échange, ni d’en discuter directement avec vous et le salarié concerné. Nos permanents sont quotidiennement au contact du public et sont habituellement reconnus pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur sens de l’accueil. Nous tenons donc aussi à ce qu’un échange ponctuel, dont nous ne connaissons pas précisément le contexte, ne résume pas leur engagement quotidien. Nous aurions volontiers échangé avec vous directement et cette possibilité reste bien entendu ouverte lors de votre prochaine visite. La direction
E
Emma Google

Personnel super gentil ! Large assortiments ! Magasin très bien rangé.

Réponse du professionnel : Merci Emma👌🙃
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daniele goffin Google

Très déçu, je suis très bonne cliente depuis dès années, je constate que la marchandise bricolage et extérieur n'est pas mise en vente quelle est déjà réservée. Ont peut même pas en profiter Bizarre Bizarre ?????... Pou

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Certaines marchandises, notamment en bricolage et extérieur, arrivent malheureusement en quantité très limitée et trouvent rapidement preneur. Nous comprenons donc votre déception lorsque certains articles ne sont plus disponibles lors de votre passage. Nous sommes toutefois surpris par cette note d’une étoile, car notre équipe et nos bénévoles s’investissent chaque jour pour faire vivre un projet solidaire utile au territoire et accessible à tous. Nous continuerons malgré tout à faire le maximum pour proposer régulièrement de nouveaux arrivages et satisfaire nos visiteurs.
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Denis Robail Google

Tres bon accueil. Faites des découvertes en vêtements livres et autres a toutes les bourses . Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cela commentaire 🙏😌
J
Jerôme M Google

Ça s'est bien amélioré ces derniers temps. Produits mieux mis en valeur Si vous voulez, il faut y aller souvent 😊

A
Anne Marie Demarquet Google

Bonne organisation des objets , vêtements, livres , jouets, meubles, bijoux......déposés gracieusement. Cette ressourcerie propose même une "donnerie"de suite à l'entrée . Toujours bien accueillie lorsque je fais un dépôt. Lors d'un dépôt, Il est maintenant demandé le lieu d'habitation. Les tarifs sont plus qu'attractifs. Si vous avez de grosses pièces à débarrasser, la ressourcerie peut venir les chercher. Nous avons tester ce service pour un réfrigérateur. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 👌
S
Slohann Google

Très satisfait de l'accueil dont fait preuve l'intégralité du personnel, mais au delà de cet aspect, offrir la possibilité d'acquérir de très beaux articles à des prix attractifs, à travers des échanges courtois, avec écoute, gentillesse , respect et transparence en faisant preuve de beaucoup d'humanité, merci beaucoup à eux tous. Merci Vincent, Cyril, Catherine, Eric, Guillaume, Manu pour votre dévouement sans oublier vos collègues de travail. Slohan/Jacques

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 👌🙃
A
Achka62 Google

Vraiment un super endroit pour faire des affaires, tout est bien rangé. Franchement bravo à l’équipe qui tient ce magasin au top. Toute l’équipe est vraiment agréable, Cependant dommage qu’une dame de caisse soit le gros point noir, je viens régulièrement et j’ai à chaque fois le droit à des réflexions si ce n’est pas pire ! Je me suis déjà fait carrément remonter les bretelles, tout le monde autour était choqué. Je ne sais pas quel est le statut de cette dame blonde dans l’établissement mais il serait bon de la mettre en arrière boutique plutôt qu’à l’accueil client ! J’en ai la boule au ventre quand je dois passer avec elle.

B
Ben Michealon Google

Très bien beaucoup de choses avec des prix abordables les bénévoles très gentil

Réponse du professionnel : Merci Ben pour votre commentaire !
F
Flo Jenkins Google

accueil sympathique, souriant et bienveillant. Tout y est extrêmement bien rangé et trié. (Bravo quel travail !) on y trouve de tout à des prix dérisoires. vêtements tous âges, chaussures, jeux, livres enfants. livres, cd,dvd, disques, meubles, vaisselle.

Réponse du professionnel : Merci Flo pour votre avis, c’est très agréable à lire 🤩
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myriam loncq Google

Accessible en voiture parking pratique on trouve tout choix a des prix abordable responsable des rayons. reçu comme si vous étiez chez vous. Vous pouvez vous meublé franchement j'ai fait l'expérience et pour moins de 200 €j'ai trouvé grand choix de meubles présentable ,seul petit bémol niveau caisse.(l'organisation). J'y retournerai a la MAS et vous le conseille . Livraison gratuite le grand plus. 🤗

P
Phiann Google

Avons déposé des meubles, des vêtements et objets divers, très bien accueilli. Le personnel est sympathique et aimable. Magasin propre, bien entretenu et les prix sont très attractifs. Un grand merci à tous les bénévoles pour leur engagement et leur courage. Bravo!!. Recommandons cet endroit

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 🙏☺️
h
home home Google

prix intéressant personnel agréable et accueillant endroit propre et rangé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ☺️