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Maillard & Maillard Showroom St Pierre

Magasin · Mesnil-Roc'h (35)

4,3 29 avis Fermé
Maillard & Maillard Showroom St Pierre — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Maillard & Maillard Showroom St Pierre

Maillard & Maillard Showroom St Pierre est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Mesnil-Roc'h (35720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

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29 avis
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guillard valerie

Nous avons fait appel à l’entreprise Maillard et Maillard pour la pose d’un plan de travail. Nous avons été très satisfaits des conseils, du début jusqu’à la pose. L’équipe a été agréable, compétente et ponctuelle. Le travail réalisé est soigné et minutieux, avec des mesures prises à la perfection. Nous recommandons vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Madame Guillard, Nous sommes sincèrement honorés par votre retour et vous remercions de votre confiance ! Notre mission quotidienne est de mettre en valeur la pierre et de la sublimer dans chacun de nos projets. Alors mission réussie ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L'équipe Maillard & Maillard
A
ANNA CAM

Via notre Cuisiniste nous sommes passés par cette entreprise pour notre plan de travail... Lors de leur premier passage l'un des plan de travail avait cassé ce qui peut arriver ok mais lors de la pose de la partie non cassée on s'est rendu compte que les côtes avaient mal été prise. Donc un nouveau plan de travail a été commandé. Lors du deuxième passage, les plans de travails ont été posé mais à nouveau une erreur de côte nous laisse avec un "jour" énorme. Une solution nous a été apportée de poser une crédence. Enfin, nous nous sommes rendus compte que le raccordement de l'évier fait par leur soin nous a valu une fuite et donc tout un morceau de bois de notre cuisine doit être changée à nos frais bien sûr. Ils facturent une pose d'une plaque de cuisson, qu'ils ne savent pas poser. Et tout cela je vous prie, a duré plus d'un mois. Nous avons tout naturellement demandé un geste commercial qui nous a été refusé. Tout cela implique que nous ne recommandons pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de la réalisation de vos plans de travail. Nous comprenons pleinement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses pour ces contretemps. Il est vrai que des erreurs ont été commises lors de la prise de côtes par un nouveau collaborateur, et nous avons mis tout en œuvre pour corriger ces points dès que possible. En compensation, nous vous avons offert des crédences afin de limiter au mieux l’impact de ces imprévus. Chez Maillard & Maillard, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est regrettable que votre expérience n’ait pas reflété la qualité de service que nous nous efforçons d’assurer au quotidien. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain projet. Bien cordialement, L’équipe Maillard & Maillard
E
Emilie Leparoux

Nous avons reçu un accueil plus que chaleureux chez Maillard et Maillard, merci 🤩. J'ai adoré la découverte du showroom et de l'atelier qui est impressionnant, avec des pierres toutes plus belles les unes que les autres 😍! Du choix et un savoir-faire unique 👌.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que la découverte de notre showroom et de notre atelier vous ait plu, et que la beauté de nos pierres ainsi que nos savoir-faire aient retenu votre attention. Votre avis est une belle reconnaissance de notre engagement à proposer des matériaux d’exception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Maillard & Maillard
C
Céline Sandri

Merci 🙏🏼 entreprise très sérieuse , de la vente à la pose. Beaucoup de choix et de savoir-faire ! Je suis ravie du résultat c’est splendide. Merci au commercial ainsi qu’à l’équipe de pose qui a été d’une efficacité et d’une sympathie incontestable.

Réponse du professionnel : Madame SANDRI, Un grand merci pour votre confiance et retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez vos nouveaux plans de travail de cuisine en pierre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix et un savoir-faire irréprochable à nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande ou futur projet. Au plaisir, L’équipe Maillard & Maillard
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Jimmy Peetedalton

J'ai sollicité la société Maillard pour un devis de 1.45 m2 de marbre botticino afin de réaménager ma salle à manger par l ablation d une cloison entourée d un sol en marbre en vue de la continuité du sol! Cela fait plus d un mois que j attends ce devis et les réponses sont Mr Maillard est en déplacement. Mr Maillard est en réunion où il attend une reponse du fournisseur ?! Bref, je vais repenser mon aménagement et je ne recommande pas cette dernière. Absolument pas professionnel alors que cette société m avait été recommandé par une personne s y connaissant parfaitement en marbre !? C est très dommage de revoir la conception de son sol intérieur alors que les ressources existent mais qu elles sont exploitées par un manque de professionnalisme!

Réponse du professionnel : Monsieur Peetedalton, Merci à vous pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nos équipes ont bel et bien prises en compte votre demande. Nous sommes cependant toujours en attente du retour de notre fournisseur pour le matériau souhaité, et ce, malgré nos relances. Nous traitons chaque demande avec la même attention, mais sommes parfois contraints par des facteurs qui ne nous incombent pas. Merci de votre compréhension, Au plaisir, L’équipe Maillard & Maillard
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Sonia L. V.

Bon métrage et bonne pose du plan de travail et d'une partie des crédences... Cependant les retours de crédences n'ont pas été réalisés. Cela fait 20 jours que je demande un devis pour que le travail soit fini et rien ne se passe. J'ai contacté l'entreprise au moins une douzaine de fois et à chaque fois on m'a dit qu'on m'enverrai le devis mais j'attends encore! MAJ: le devis a été demandé via Whatsapp le jour même de la pose, c-a-d, le 5 mai 2022, pas le week-end de l’ascension (qui a commencé le 26 mai!). N’étant pas été écoutée, j’ai dû en effet multiplier mes demandes jusqu’au 20 mai sans succès. Il n'y a eu que mon avis sur Google qui a fait bouger les choses! Concernant ce que vous avez dû faire “au-delà de ce qui vous était imparti”, merci de revoir votre cahier de charges vis-à-vis du cuisiniste!!! Vous auriez dû exiger au cuisiniste la mise en place d’une planche en bois et c’est moi qui ai dû faire cette demande à votre place. Résultat: le cuisiniste s’est contenté d’une structure en tasseaux, ce que vous avez validé; j’espère que le Néolith tiendra sur la durée!

Réponse du professionnel : Madame LOPEZ-VARELLA, Merci pour ce retour. La période où vous avez essayé de nous joindre c’est-à-dire la semaine de l’Ascension, nous étions fermés pour congés, comme l’attestait nos horaires Google. Jusqu’à présent et pendant tout le traitement de votre dossier, nos chargés d’affaires en charge de votre projet ont toujours été à l’écoute de vos besoins en faisant le nécessaire pour traiter vos demandes dans les meilleurs délais et ce jusqu’à aujourd’hui et au-delà même de ce qui nous était imparti, pour vous rendre service. L’intermédiaire en charge de votre dossier a déjà pris note de votre nouvelle demande envoyée par mail, sms, WhatsApp et téléphone et vous recontacte dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension, L’équipe Maillard & Maillard
L
Luc Poirier (Poirier)

A la recherche d'un plan de travail en granit? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit. Mais, à moins que vous ne vous appeliez Obélix, peu de chance que vous pouviez l'emporter avec vous... mieux vaudra demander à l'équipe de Maillard et Maillard, car dans le lourd ils s'y connaisse!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour. Au plaisir. L'équipe Maillard & Maillard. Thank you for this return. We look forward to it. The Maillard & Maillard team.
C
Claudine Quesnel

La commerciale est très serviable et connaît très bien son métier elle est très réactive pour les devis sous 24 h par mail. Beaucoup de choix de tranche de granit

Réponse du professionnel : Madame Quesnel, Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner au mieux, c'était un plaisir pour moi. Bien cordialement, Jessica MAINGARD