Magasin Weebot – Vente & Atelier de Réparation Trottinettes Électriques & Vélos – Service Rapide Paris

C’est affligeant d’être aussi peu professionnel !! J’ai effectué une première commande de pneu qui était non compatible avec ma trottinette, alors que sur leurs site ils étaient censé l’être. Après leurs retour et un échange de mail avec l’équipe dédié à ça j’effectue une nouvelle commande, ils me font payer un surplus alors qu’ils n’ont pas les pneus en stock sans me le préciser. De cela en découle un mois d’attente !! Je reçois les pneus aujourd’hui et devinez quoi !? Ils ne sont toujours pas compatible avec ma trottinette, ils persistent à m’envoyer des pneu en 6 pouces alors que les jantes de ma trottinette sont en 6,5 pouces. Je tiens quand même à préciser que cette trottinette a été acheté chez eux pour plus de 2100€… Ils ne répondent pas non plus au téléphone. Fuyez cette enseigne, vous vous en porterez que mieux !

J’ai récemment acheté ma Dualtron Togo Limited chez Weebot et je suis extrêmement satisfait de leur service. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. J’ai passé commande vendredi matin et, à ma grande surprise, je l’ai reçue dès le lendemain, samedi à 8h du matin ! La livraison a été incroyablement rapide et très bien organisée. Le service client est superbe : réactif, professionnel et fiable. C’est rare de trouver une telle efficacité aujourd’hui. Je recommande fortement Weebot à toutes les personnes qui souhaitent acheter une trottinette. Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés — ils sont vraiment dignes de confiance. Merci encore à toute l’équipe Weebot pour ce service exceptionnel !

Bonjour, aujourd’hui le 10 février 2026. Suite à un problème d’ampérage différents sur la trottinette livrée à celle que j’avais commandé, je vous, j’ai envoyé à Weebot par mail un message à un certain Adrien pour le problème qu’il faut régler, ça fait deux jours et celui-ci n’a pas dénier me rappeler par compte quand on envoie un message pour acheter une trottinette électrique de suite. Celui-ci m’a répondu. Mais là comme ils m’ont vendu une Trottinette beaucoup moins chère, que celle que j’avais demandé comme par hasard aucune réponse pour un coup de téléphone donc si cela pouvait servir à d’autres personnes, faites attention avec ce vendeur. Moi personnellement je n’y retournerai plus. Cordialement

Bonjour J’ai commandé une trottinette le 25/10/2025 à plus de 4000 €, je n’ai jamais reçu le colis. Le service client ne fait absolument rien. Il me demande de me débrouiller avec UPS alors que la loi indique clairement que mon seul unique interlocuteur doit être le commerçant. Nous sommes début janvier cela va faire presque deux mois et demi que je paye un financement à 450 € par mois et que je n’ai rien eu. faites extrêmement attention sur ce site car vous n’avez ni service client et après d’autres avis aucun service après-vente. J’ai pris contact avec mon assistance juridique.

Service ultra rapide, efficace et sérieux. Produit reçu en parfait état, on m'indiquait 48/72h mais finalement en moins de 48h le produit était chez moi. Le service de livraison est au top, le fait de pouvoir suivre le livreur en temps réel m'a clairement permis de m'absenter du taff afin d'être présent à la minute près. Top ! Les conseils donnés par la personne au téléphone ont été très rassurants et clairs, c'est d'ailleurs clairement cette personne qui m'a fait valider mon achat, et ce n'était pas un exercice de vente, juste de l'honnêteté. C'est appréciable. Bref, je recommande.

Un grand merci à toute l'équipe Weebot ! Merci infiniment de m'avoir aidé à résoudre les problèmes que j'avais avec cet équipement ! Je les recommande vivement ! Gros câlin a tous !

J’ai acheté une batterie pour mon Garrett Miller à 870€. Je reçois une batterie usagée et cabossée, clairement pas neuve. On me dit qu’elle a du être abîmée lors de la livraison alors qu’on voit clairement les rayures d’usures d’utilisation. Je demande un échange et je reçois exactement la même batterie, même numéro de série. Pour l’instant aucun retour, j’essaye de les joindre mais impossible. C’est scandaleux, de ne rien proposer comme alternative et surtout vendre des produits reconditionnés à prix neufs. Je vais faire appel à mes droits.

Bonjour et première déception avec la marque Weebot, Mon produit est en SAV depuis le 15 février et aucune nouvelle. J’ai tenté de joindre la boutique de Boulogne hier après-midi sans succès. J’envoie un sms ce matin et le chargé de clientèle me dit avoir reçu la mauvaise commande de patienter. Cela fera deux semaines samedi prochain. Grosse déception, donc dernier RDV avec cette marque. Michel.