Magasin studioSPORT

Un immense merci à Studiosport ! J'étais dans une galère pas possible pour un stabilisateur pour ma caméra juste avant mon événement, et ils ont été les seuls à avoir du stock. En plus, le service client au téléphone a été super réactif et m'a créé mon compte en un rien de temps. Grâce à eux, je recevrai mon matériel avant ma prestation. Je recommande vraiment ce site web pour son sérieux et son professionnalisme !

Ca fait deux semaines que j'ai commandé un appareil deux semaines. Et il faut aller jusqu'à leur bureau pour qu'on me dise que c'était zn rupture de stock et quil faut attendre la commande qui fera 10 jours. Je ne recommande pas du tout decu de cette commande alors que je suis en urgence

Un article que je souhaitais acheter (en promo) était disponible seulement sur commande. J’ai donc préalablement contacté le service client pour demander une date de livraison où l’on m’a répondu : une semaine environ avec risque de délai prolongé à cause des fêtes de fin d’années. Je passe donc commande le 18/12. Le 08/01, n’ayant aucune nouvelle de la commande, je contacte à nouveau le service client où l’on m’assure une livraison la semaine suivante. Le 19/01, soit un mois après la commande, toujours pas de nouvelle, je contacte une nouvelle fois et surprise, on me réponds (20/01) qu’ils ne disposent pas de délai précis pour la disponibilité. Autant d’attente pour rien. Aucun professionnalisme de leur part. Je décide donc d’annuler la commande et je suis remboursée. Aujourd’hui (21/01), je vois que l’article en question est à nouveau en stock au prix normal. J’ai le sentiment d’avoir été menée en bateau, et je suspecte des pratiques commerciales trompeuses. A fuir ! EDIT 23/01 : j’ai été rapidement contactée par mail. Une solution m’a été proposée, ce que j’ai accepté. Je tiens à saluer le professionnalisme et la réactivité pour apporter une solution au problème qui venait du service en ligne (via le site).

Des professionnels du fpv super ouverts et compétents. Ils m’ont sauvés plus d’une fois pour une soudure ou un réglage betaflight (galères de fer à souder et d’ordi 😅). C’est toujours un plaisir de passer les voir et de découvrir du matériel nouveau…

Un immense merci à toute l’équipe de Studio Sport. Je me suis rendu en boutique suite à un problème sur mon drone FPV et j’ai été impressionné par la qualité de l’accueil, la rapidité de la prise en charge et surtout le professionnalisme de l’équipe. On sent immédiatement que l’on a affaire à des passionnés qui maîtrisent parfaitement leur sujet et qui prennent le temps d’écouter et de conseiller. Mention spéciale pour l’amplitude horaire, très appréciable et parfaitement compatible avec des horaires de travail classiques, ce qui est loin d’être le cas de toutes les boutiques spécialisées. À Paris et dans ses alentours, les magasins réellement compétents en FPV sont rares, et Studio Sport fait clairement figure de référence. J’avais également acheté une pièce via leur site internet, qui s’est révélée défectueuse. Non seulement le problème a été identifié rapidement en magasin, mais la pièce a été remplacée gratuitement, sans discussion. Un geste commercial exemplaire, qui montre une vraie considération pour le client et une vision saine du service après-vente. Que ce soit pour le conseil, le FPV, le SAV ou l’accompagnement, Studio Sport coche absolument toutes les cases. Une adresse que je recommande les yeux fermés à tous les passionnés, débutants comme confirmés

Service au top, j’ai eu une petite problème avec ma drone DJI et le technicien a pris du temps à le regarder et m’a réglé la problème gratuitement. Accueil très aimable

Magasin au top, les vendeurs sont professionnels et passionnés. Ils sont à l’écoute de leurs clients. Je recommande pour tout ce qui est drones, vidéos et photos.

Shop au top!!! Service rapide et soigné, large cjoix de matériel. Section atelier très pointu, si vous avez un problème ils le régleront a coup sur !