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MAGASIN DE CARRELAGE

Magasin - Siehr Strasbourg

Magasin de carrelage · Strasbourg (67)

4,2 426 avis Google Ouvert
Magasin - Siehr Strasbourg — Magasin de carrelage

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Itinéraire Site web

À propos de Magasin - Siehr Strasbourg

Magasin - Siehr Strasbourg est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (426)

Avis Google
4,2
426 avis
5★232
4★121
3★32
2★13
1★28
R
Richard Jund Google

Le 9 juin dernier la commande du meuble de salle de bains, vasque, robinet et miroir a été livrée (n°823764). Le livreur a refusé de reprendre les deux palettes. Le lendemain notre poseur n'a pas pu finaliser l'installation de la vasque et du robinet : les pièces fournies n'étant pas adaptées au plan de travail Siehr en bois, le siphon était d'ailleurs prévu pour un évier ! Je suis allé échanger le siphon et j'ai payé 50,98€ pour une nouvelle bonde. En rentrant je me rends compte que le raccordement pvc horizontal était prévu pour un siphon à sortie verticale, et la vis de fixation du robinet pas assez longue pour un plan de travail de 32mm, pour ne pas retraverser la ville j'ai trouvé les pièces convenables à Leroy-Merlin, où on m'a parfaitement renseigné et fourni des accessoires de pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JUND, Nous avons bien noté votre insatisfaction suite à votre expérience dans notre magasin Siehr de Strasbourg et nous regrettons cette situation. Sachez que la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Afin de transmettre votre retour au responsable de l'agence, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.espace-aubade.fr ? Bien cordialement, Le Service Client Espace Aubade
E
Ebru Aydin Google

Nous sommes venus chez Siehr pour chercher du carrelage pour piscine. L’accueil a été très agréable, la dame de l’accueil était vraiment gentille et prête à nous aider. En revanche, nous avons été très déçus par l’attitude des conseillers. Ils étaient assis derrière leur bureau, sur leur ordinateur, sans vraiment s’intéresser à nous. On avait clairement l’impression de déranger, et aucun accompagnement n’a été proposé. C’est dommage car le lieu est bien, mais le manque d’attention des vendeurs rend l’expérience vraiment désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans le magasin Siehr de Strasbourg. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Afin de transmettre votre retour au responsable de l'agence, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.espace-aubade.fr ? Bien cordialement, Le Service Client Espace Aubade
G
Grenouille 63 Google

Je tiens à dire que Mme ALKAS est à l’écoute de sa clientèle. Elle connait très bien son métier , elle est de bon conseil et fait son maximum pour satisfaire son client.

Réponse du professionnel : Bonjour Grenouille 63, Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec Mme ALKAS a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Siehr Strasbourg pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
C
Cédric Schmitt Google

Bien diriger par la conseillère Gulden sur le choix des carreaux dans le show room. Nous avons directement choisi le carrelage pour l’ensemble de la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseillère Gulden ait été à la hauteur de vos attentes pour le choix de votre carrelage. Nous espérons que les produits sélectionnés contribueront à embellir votre maison. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
s
severine busser Google

Un accueil parfait la vendeuse qui c'est occupé de nous juste parfait je recommande fortement un choix énorme à votre écoute merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe de de Strasbourg a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos recommandations enthousiastes et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
M
Manon Obry Google

Très bonne expérience chez SIEHR Strasbourg, avec Xavier. Plusieurs rendez-vous afin de trouver la salle de bain parfaite et c’est chose faite. Patient, à l’écoute, donne des avis pertinents et toujours dans la bienveillance. Nous sommes ravis du résultat et c’est en partie grâce à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci pour votre retour positif sur votre expérience chez SIEHR de Strasbourg. Nous sommes ravis d'apprendre que Xavier a su vous accompagner efficacement dans la réalisation de votre projet de salle de bain. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
s
stephane riebel Google

Nous disons encore merci beaucoup à Madame Virginie MOECKES pour son très bon conseil pour remplacer notre paroi de douche abîmé, elle a très bien pris le temps de nous bien expliquer les différents modèles comme nous sommes un couple de malentendants. Bonne continuation à vous Virginie.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour positif et pour mettre en lumière l'accompagnement de Virginie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
D
Dominique Gauci Google

Bonjour, je devais chercher dans le cadre d'une intervention de gicleur danfos , j'ai été accueilli par une personne vraiment incompétente qui ne connaît rien du tout dans le chauffage mais je trouve ça lamentable, bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUCI, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans notre magasin Siehr de Strasbourg. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Afin de transmettre votre retour au responsable de l'agence, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.espace-aubade.fr ? Bien cordialement, Le Service Client Espace Aubade
C
Claude Wagner Google

Nous avons été reçus par madame GULDEN pour notre projet et sommes enchantés de cette rencontre très constructive et très agréable. Du professionnalisme , compétence et sourire que demander de plus Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Merci pour votre retour enthousiaste concernant votre rendez-vous avec Madame Gulden à notre magasin Siehr de Strasbourg. Votre satisfaction et vos compliments sont pour nous une réelle motivation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour un futur projet, nous vous accueillerons toujours avec plaisir. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
A
ANTOINE HUSS Google

Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin ! Un conducteur d’une camionnette Siehr (plaque DT-054-***) roule dangereusement, ne respecte pas le code de la route et nous met en danger. J’ai frôlé l’accident jeudi 24 juillet et je suis dépassé qu’on puisse avoir une telle attitude avec un véhicule marqué « Siehr ».

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HUSS, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Soyez assuré que nous sommes très attentif à votre réclamation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons que nous avons transmis l'information auprès de la direction Espace Aubade, et qu’elle prendra toutes les dispositions nécessaires afin de rappeler les bases élémentaires d'un comportement exemplaire aussi bien sur la route en tant qu'usager, que dans nos enseignes. Nos chauffeurs livreurs seront ainsi sensibilisés afin qu'ils soient plus prudents lors des livraisons de nos produits. Nous vous invitons également à nous contacter via notre rubrique Service Client sur notre site internet www.espace-aubade.fr. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
L
Lisa Simsek Google

Nous avons été pris en charge par Gulden une conseillère exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis, elle a été très professionnelle et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes nos questions, nous guider avec pertinence et nous conseiller tout au long de notre projet. Grâce à elle, notre projet a pu avancer dans les meilleures conditions. Un grand merci à elle pour son sérieux et sa gentillesse. Si vous allez chez Siehr Strasbourg, demandez Gulden sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accompagner dans la réalisation de votre projet ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et un tel retour ne peut que nous motiver à faire toujours plus pour notre clientèle ! Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les nouveautés sanitaire, carrelage et chauffage. Le Service Client Espace Aubade
N
Nicolas Breuning Google

Très bon fournisseur pro accueil correcte de bon conseil ! Plusieurs contoirs sanitaire chauffage Clim ventilation, techni pompes énergies électricité ! Parfois manque un peu de stock !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire détaillé ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Un tel retour ne peut que nous motiver à faire toujours plus pour notre clientèle ! Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les nouveautés sanitaire, carrelage et chauffage. Le service client Espace Aubade.

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