Très mauvaise expérience, point relais à éviter, si vous avez un problème de date pour récupérer votre colis, au bout d'un moment on vous raccroche au nez, si vous rappelez on vous bascule sur la messagerie. Manque de politesse évidente.
MAGASIN RUE DE LA BATTERIE
Magasin de batteries · Souffelweyersheim (67)
À propos de MAGASIN RUE DE LA BATTERIE
MAGASIN RUE DE LA BATTERIE est un établissement de la catégorie « Magasin de batteries » situé à Souffelweyersheim (67460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 10:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (469)
Personnel accueillant. Bon conseil. Aide efficace
Le jeune homme qui tient la boutique est très serviable et sympathique, je recommande
Le patron est top tant en conseils avisés qu'en terme d'accueil. Il m'a permis de réaliser une belle économie de 230 € Je recommande vivement !
Je recommande cette petite boutique le personnel et sympathique et avenant.on nous reconnaît quand on viens souvent c’est agréable ,je recommande à 100% ce magasin.
Très bon accueil et bons conseils pour l’achat de ma batterie. Service rapide, personnel sympathique et professionnel. Je recommande !
Je ne suis pas de souffelweyersheim, mais je n'hésite pas à faire des kilomètres pour la gentillesse de Yvan quand on cherche ou envoie des colis et son professionnalisme pour donner des conseils lors de l’achat de batteries. Je recommande cette enseigne également pour ses tarifs très competitifs et des marques de batteries connues.
Excellent accueil et qualité professionnelle au top! On reviendra!
Accueil très sympa et service de grande qualité. Accessibilité et parking 👍 Mon relais préféré.
Bonjour moi j'ai commandé une batterie je l'ai renvoyé au une nouvelle
Super magasin, sympathique et compétent, je recommande!
Je recommande d acheter vos batterie ici ! Parfois les batterie sont un brin plus chère mais c est le prix d un service de qualité, un professionnel qui se prend le temps pour lz client et le bon conseil et la garantie. Ce n est pas mon premier achat, mais il été temps que je le dise ! La personne présente est génial, sincère et professionnel. Merci pour vos services.
Conseil professionnel, bons tarifs et accueil toujours sympathique.
J'ai commandé par amazon.fr 1 batterie yb 12 AA ,j'ai reçu 2 fois une yb 12 A L A les pôles étant inversé impossible de la brancher. Je suis très mécontent de votre entreprise.
Je remercie le monsieur, qui m’a très bien conseillé qui a été très professionnel et d’une gentillesse inouïe À très vite
Acheter à cette société un batterie pour mon Ducato, via Amazon. Après 7 mois, d'utilisation régulière, impossible de démarrer. J'ai mis en charge la batterie 4 fois, et au premier coup de clef de contact, pas de démarreur. Dans l'urgence, j'ai acheté une batterie de même capacité et tout va bien depuis un mois. Moteur allumé, l'alternateur donne environ 13,7 volts au ralenti. J'ai proposé qu'ils prennent en charge leur batterie et l'analyse, car 7 mois d'utilisation, je trouve peu La Rue de la Batterie me répond que je dois aller dans un garage faire tester leur batterie à mes frais, que j'aille faire contrôler mon alternateur et d'autres éléments électriques à mes frais et à partir de là, ils se positionneront, bref inadmissible. Pour résumé, ils vendent certainement du matériel de qualité, mais service après-vente nul. Ceux qui ont mis 5 n'ont certainement pas eu de dysfonctionements. Je vais donc escalader mon problème à Yuasa à St-Quentin- Fallavier, l'importateur,
J’ai déjà eu l’occasion d’acheter dans leur ancien local et j’étais déjà très satisfait. C’est la première fois que je viens dans leur nouveau local, mais je peux d’ores et déjà dire que la personne qui est à l’accueil est top!!! Ça fait plaisir d’avoir des personnes comme ça! Le gars est top, simple et efficace! Je valide!
Très bon accueil - conseil et professionnalisme sont au rendez-vous ! Prix attractifs
Début décembre 2025 ils m'ont rendu un bon service pour ma batterie moto lithium. Le personnel est très pro et avenant. Ils ont énormément de modèles de batteries en magasin ce qui est un plus. Ils font aussi un très bon point relais mondial relay.
J’y suis allée pour déposer un colis Vinted. L’homme à la réception était souriant et très gentil. La prise en charge fut fluide, je vous recommande cet endroit !
Je suis venue faire changer ma batterie pour ma voiture, tout était impeccable, merci d'avoir pris le temps d'effectuer le changement vous même !
Ce point de vente et relais colis est hyper sympa L' accueil chaleureux tres peu d'attente plage horaires large A conseiller vivement
Bonjour , je viens de commander une batterie 12v 7ah pour mon onduleur et je me demande si vous rachetez les anciennes . J'en possède 3 . Merci
Honteux J'ai voulu passer par ce point relais, ils n'en ont simplement rien à faire. Ils n'ont ni papier, ni bout de scotch, ni colle. Je peux comprendre que sur cette activité il est important de ne pas avoir de frais mais quand meme. A cela s'ajoute le fait qu'ils ont oublié mon colis, j'ai du faire un ticket et j'ai du aller sur place pour les confronter, ils m'ont menti en indiquant que le colis a été normalement envoyé puis j'ai recontacté le service mondial relais et ils m'ont indiqué que le colis était bloqué dans le point relais et qu'ils l'ont débloqué suite à ma visite. Je vous conseille de fuir ce commerce.
J’écris ici un message pour vue qu’ils soit vue par les responsables 😭 un dernier espoir 😭😭 je suis passe jeudi ou vendredi récupère un colis mais comme j’avais pas encore le code j’ai rien pu faire. Et comme j’ai eu le code je me suis dit je passe aujourd’hui sauf que je ne savais pas que c’était fermé aujourd’hui 😭😭😭 je pars en vacances ce soiiir 😭😭😭 oh lalaalaa peut être que mon message sera vue par le monsieur qui nous a si bien accueilli avec une gentillesse 🤗🤗 merci… dans l’espoir de récupérer mon colis 😩😩 c’est le colis au nom de Gashi .
Je viens souvent dans ce magasin, je suis toujours bien reçu par Yvon très efficace. Jamais jamais déçu il est très rapide et très compétent Et toujours le sourire, ce qui est très agréable, je recommande vivement ce magasin, il y a toutes les batteries à disposition. En plus il nous aide à les monter. C’est vraiment sympa de sa part.
Très bon accueil Large choix de batterie
Des tarifs plus que raisonnables et compétitifs, super accueil en prime
Large de choix de batteries disponible, prix compétitif. Accueil au top . Je recommande
Conseils toujours au top, avec du stock. Je vais pouvoir redémarrer ma Talbot. Merci à toute l’équipe
Super, bon accueil, bon conseil. En 5 mn nouvelle batterie, (en promo). Impeccable. Merci. A recommander. 👍
J'étais parti pour acheter une nouvelle batterie lithium pour la moto car la mienne ne prenait plus la charge. Le vendeur m'a demandé de lui apporter pour teste et essaie de charge . Et au finale, je suis partie avec ma batterie qui reprenait la charge ! Super vendeur sympa, et qui ne cherche pas a vendre à tout prix n'importe quoi. Encore un grand merci !
Précision : je ne note pas l'activité générale de l'établissement, mais bien celle du point relais colis. Accueil condescendant. Si être un point relais est une contrainte, il serait préférable de ne pas proposer ce service.
13.05.25 Je suis venu avec un problème de batterie sur mon véhicule hybride et bim bam boum, en 10 minutes c'était réglé. Clair net précis, très bonne adresse, très pro. J'ai pu "économiser" 150€ par rapport au devis annoncé par mon concessionnaire. Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité, je recommande très fort.
Une bonne adresse pour nos batteries voitures mais surtout aussi motos voir camping car, l équipe est de bon conseils et se propose de vérifier si votre batterie est réellement HS avant de vous la faire changer, vous y trouverez également différents chargeurs adaptés au types de batteries et tout ceci à prix compétitifs. Pusieures batteries et chargeurs achetés là-bas et toujours satisfait
Je suis arrivé avec une batterie défectueuse et le gérant m'a installé lui même une batterie neuve à un tarif très bas. Accueil très sympa et personne compétente.
Je recommande le magasin. Accueil très chaleureux, beaucoup de choix . Merci à Yvan pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Très professionnel, il est sérieux et toujours de bons conseils
Magasin référence dans la région de Strasbourg, et incontournable lorsque l’on cherche une batterie pour sa voiture, sa moto, ou bien un accu pour son électroportatif. Son Responsable, Yvan, connaît parfaitement son métier. Fort d’une expérience d’une dizaine d’années, il essaiera de vous conseiller au mieux et de vous trouver la meilleure solution avec dévouement et professionnalisme. Je recommande ce Magasin pour le choix de ses batteries, leur disponibilité, les tarifs bien placés et le service.
Personnels compétents dans le domaine des batteries de véhicules, j’ai fais changer des petites batteries ( à souder électriquement) d’aspirateurs à mains nickel prix très correct. Et pour ce qui est du retrait des colis au point relais j’y vais assez souvent pas de problème des personnes très sympathique . C’est un magasin que je conseille.👍
LE spécialiste de la batterie. De très bons conseils, serviable et sympathique. Il a même installé ma batterie. Excellent service et à un prix très raisonnable. J'y vais depuis des années, toujours au top. A recommander fortement.
Malheureusement, je viens dans ce magasin à chaque fois pour retirer ou donner un colis. Je suis à chaque fois mal accueilli. On dirait que ça embête. Si c’est le cas, faut arrêter d’être un point relais. Cerise sur le gâteau aujourd’hui pas la machine pour le QR code On m’envoie autre part…
Je suis un peu étonné des avis récents concernant des achats en ligne. Perso, je suis un ancien, qui achète à l'ancienne. Rien de tel, que de passer en personne, décrire son problème batterie, et voilà qu'un vendeur compétent vous conseille après avoir testé votre ancienne batterie (Moto dans mon cas), des fois que l'on pourrait encore la sauver. Pour moi, c'est un sans faute !
Dommage je suis obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire car très mauvaise expérience à fuir. Je leur ai commandé sur Amazon une batterie Bosch pour un scooter, elle est arrivée HS c'est inadmissible. Cette entreprise ne vérifie t 'elle pas le materiel qu'elle vend ! Mais bon cela peut arriver l'erreur est humaine. Par contre afin d'être remboursé de mon achat Il a fallu que je le retourne à mes frais 18,50 € que RDLB refuse de rembourser, sous prétexte que c'est dans leurs conditions de vente, alors que je rappelle que l'article est défectueux. J'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir. Quel dommage que je n'ai pas vérifié les avis sur Google nombreux sont negatifs.
Spécialiste de la batterie en général auto moto camion etc etc a l’écoute et de bons conseils . Accueil bien veillant très agréable .
J'apprécie beaucoup ce magasin que je choisis comme point relais dès que j'en ai la possibilité.L'accueil est très sympathique et c'est bien agréable. Cela fait vraiment plaisir lorsque le monsieur avec qui j'aime bien discuter, vous voit sortir de la voiture et que le colis est déjà prêt sur le comptoir.
Superbe accueil, personnel sympathique et chaleureux mais surtout très compétent et efficace ! Prix défiant toute concurrence, bref merci pour votre professionnalisme !
Que ce soit pour ma moto, pour mes voitures, pour les voitures de mes amis à qui j'ai chaudement recommandé ce magasin, je ne compte plus le nombre de batteries achetées (ou fait acheter) depuis que je connais ce magasin. Une chose est sure, c'est que je ne cherche même plus à aller ailleurs : Accueil irréprochable, disponibilité immédiate des batteries, plusieurs qualités proposées et surtout, LES PRIX!! Il y a moins bien ailleurs mais c'est plus cher!
C'est sur recommandation que nous nous sommes rendus dans ce magasin pour une batterie de voiture. Le service est impeccable. Vous ne tomberez pas sur quelqu'un qui veut vous vendre un produit à tout prix. Les conseils sont très précis. Nous avons pu y retourner une deuxième fois et n'hésiterons pas à y aller à chaque fois que nécessaire, même s'il nous faut traverser la ville. C'est toujours dans la bonne humeur que nous sommes reçus.
Vendeur accueillant, très sympathique et de bon conseil. Ici pas d'arnaque, de la qualité, des prix bas, des promos et du choix. Le vendeur a eu la gentillesse de m'installer la nouvelle batterie alors qu'il est seul à gérer le magasin, petit + non négligeable. Je recommande vivement, et ne chercherai plus d'autre adresse dorénavant.
Super conseil. Disponibilité du vendeur. Serviable. Il m'a même testé la batterie sur mon véhicule (moto) afin d'être sûre qu'il s'agissait bien de la batterie à remplacer. Ravie je recommande. En ayant vu des commentaires négatifs sur ce lieu j'apporte une précision.. la plupart des gens mécontents c'est parce qu'ils ont dû attendre... Et il est vrai que le magasin fait également office de relais colis... alors oui desfois il faut attendre son tour. Mais quand on est si bien servis avec quelqu'un qui prend le temps de vous expliquer tout bien les choses... c'est normal que ça prenne du temps. Alors merci à vous messieurs de ne pas penser qu'au commerce et garder pour vos clients une dose d'empathie et de conseil. C'est ce qui fait que nous, clients, revenons.