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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Rillieux-la-Pape (69)

4,2 90 avis Google Fermé
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

La Maison Thiriet propose une large gamme de 1800 créations surgelées, de l'apéritif au dessert, en garantissant une maîtrise totale de la chaîne du froid. L'enseigne met l'accent sur le bien manger, le respect de la qualité et des valeurs, avec des options de paiement en ligne sécurisé.

Créations surgelées (apéritif, dessert)GlacesDesserts glacésPâtisseriesPlats cuisinésPoissons et fruits de merViandes et volaillesLégumes Livraison de surgelés à domicileRetrait en magasin (Click & Collect)Retrait en consigne surgeléeCommande pour offrirPaiement en ligne sécuriséLivraison standard offerteLivraison à la carte

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (90)

Avis Google
4,2
90 avis
5★52
4★23
3★3
2★3
1★9
e
evelyne geneste Google

Très bon magazin mérite d être connu

Réponse du professionnel : Bonjour evelyne Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients
C
Carinne Artaud Google

Habituellement clientèle de Décines, je suis passée dans cette boutique . Quelle déception !! Entre celle qui n avait pas le temps d encaisser mes 4 articles car elle devait impérativement manger et l autre qui n a pas été foutue de me retrouver en temps que cliente , je n ai rien acheté du coup et suis allée à mon magasin de Decines le lendemain . Magasin à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Carinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
I
Ilyas Google

Franchement je suis un grand consomateur de glace américaine j'ai voulu essayer thiriet pas ouf pour le prix qui a mon avis sont très cher j'ai acheté des glaces 500gr vanille pecan et chocolat brownie aucun goût et les autres la fabrique coûte un bras dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyas, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que nos glaces n’aient pas répondu à vos attentes en termes de goût. Vos remarques sont très importantes et ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer l’expérience gustative de nos produits. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous faire redécouvrir nos glaces et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine dégustation. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
M
Mr Tigrou Google

Trop trop déçu de ce magasin et très très surpris car en l espace de 6 jours plus aucune glace dans les congels et on nous as dit que les ressort ils ne savent pas quand ils en auront et bizarrement dans d autres thiriet tous les congels sont pleins je sais pas si je remettrais les pieds dans ce magasin et en plus le personnel n est pas très très accueillant très très dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous José de l'équipe Service Clients
A
Anne Croquet Google

Equipe du magasin au top et offre produits/traiteur très large et qualitative. J'aime la créativité de Thiriet avec un coup de coeur pour le bonnet glacé (Noël 2024) et maintenant Marin le requin :) J'adore !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience. 😃 Toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lola de l'équipe Service Clients
B
BRIGITTE BLANCHE LHERITIER Google

Bonjour à toute l'équipe de THIRIET Rillieux ! Déjà je voudrais écrire que je suis ravie de ce magasin....C'est vrai que je ne prend pas des pleins sacs de produits , ( un jour viendra peut être !!...) mais je suis une inconditionnelle de leurs glaces , et parfois du haut de Caluire , je vais juste pour acheter un pot , voire deux , de glace....et je tiens surtout à souligner et à remercier pour l'accueil qui m'est réservé quand même !....Le magasin est très propre , bien agencé , et le personnel toujours accueillant , agréable et professionnel ! Je remercie particulièrement le responsable , Jean-Michel sympathique et très bon conseiller , Charlotte quelle agréable vendeuse , Sylvie que je vois de temps en temps qui est charmante et aussi les jeunes intérimaires , je vois surtout Ryan , qui n'aime pas les glaces.....trop drôle !... Franchement je recommande ce magasin , qui pour moi , est bien supérieur à certaines enseignes connues.....Bonne continuation à tous !...

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Wahou ! Un immense merci pour votre retour positif ! 😊 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos encouragements nous motivent encore plus. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, José de l’équipe Service Clients – Maison Thiriet
M
Maud Guillotte Google

Je découvre la maison Thiriet je suis très satisfaite et je trouve vraiment les produits très bons avec les recettes traditionnelles bon rapport qualité prix très bon accueil du personnel magasin bien achalandé je reviendrai souvent

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients
E
Emilie Aubrespy Google

Je ne me souvenais plus pourquoi j'allais toujours chez Picard et non chez Thiriet... Alors j'ai voulu réessayer... Quelle déception ! Les produits ont un très mauvais rapport qualité prix ! Pour des prix largement au dessus de la concurrence je m'attendais au moins à des produits de qualité et savoureux... Portions ridicules, plats sans saveur. Une grosse arnaque. Et quant à l'amabilité du personnel rencontré ce jour... là ça se passe de commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service clients.
D
Dominique Artot Google

Très mécontente je suis une très bonne cliente j ai voulu régler mes achats avec 50 euros en liquide montant 24 € cela m a été refusé cette caissière est nouvelle Mon billet venait du distributeur Très mécontente Mme artot Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous José de l'équipe Service Clients
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-- Google

Voici un exemple concret de pourquoi je ne vais pas y retourner et revenir à Picard. A se demander si ça ne tombe pas sous le coup de la réglementation sur les pratiques commerciales trompeuses. Vendre peu dans des grandes boites surdimensionnées pour faire croire qu'il y a plus, cela ne fidélise pas un client. Sur certains produits, on peut DOUBLER le nombre de produits dedans. Et ne parlons pas du prix, l'absence d'informatisation logique de la carte de fidélité (non madame, je n'ai pas envie de donner mon nom, mon prénom, mon code postal, mon adresse, chaque fois, vu que j'ai plusieurs homonymes sur ma commune).

Réponse du professionnel : Bonjour --, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous José de l'équipe Service Clients
L
Lola Google

Magasin propre personnel plutôt sympathique produit bon mais sans plus. Par contre je met 1 étoile pour la flambée des prix exagérée pour du surgelé !!! Pâtisserie à presque 10 e taille minuscule je préfère acheter du frais et au même prix . Dommage pour l enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Un des piliers de notre démarche commerciale est d'être compétitifs sur le marché et d'obtenir des prix de vente toujours plus attractifs. Dans ce cadre, nous concentrons nos efforts sur des opérations dynamiques afin de faire bénéficier nos clients de nos nombreuses promotions mensuelles et nouveautés pour leur permettre de faire de bonnes affaires tout au long de l'année. Enfin, la Maison Thiriet veille à vous proposer les produits les plus variés aux prix les plus ajustés sans aucun compromis sur la Qualité. Aussi, croyez bien que nous transmettons vos remarques au service concerné. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients
C
Capucine Jardin Google

Vraiment super! Les produits! Le magasin propre comme un sou neuf! L'accueil ! Tout est parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients
M
Michael THALHEIMER Google

Le magasin est très propre et pratique mais il faut attention la direction de Boucherie André depuis 15 jours mais des vigiles entre 04h45 et 08h00 pour embêcher les personnes de se garer sur leur parking pour prendre le bus C2 mais cela fait le report sur le parking de Thiriet et de la vie claire je pense un manque de place dommage comme le parking de André est immense mais leur direction préfère gaspiller de l'argent pour payer des vigiles pendant 3h je pense que thiriet et la vie claire devrait se plaindre pour faire un report sur leur parking ça fait comme le passage entre stockmani et la halle bloqué pour les piétons pour précision j ai pas de voiture utilisateur des tcl le matin je suis choqué en voyant ce que fait boucherie andré franchement il pense que a eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Client
N
Nathalie Metret Google

Le personnel agréable, les vitrines propres,l apport nutritionnel inscrit sur les boîtes ,bien organisé ,Très bon produit bon rapport qualité-prix a revenir les yeux fermés. Sathonay camp le 27/03/2021

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mikaël de l'équipe Service Clients
T
TISON ERIC Google

Produits très bon avec beaucoup de choix. Personnels sympathique. Possibilité de payer en carte ticket ou ticket restaurant si vous prenez un produit éligible. Je vais dans cette enseigne depuis des années et jamais déçu. Certes certains produits sont plus cher qu'en grande surface mais la qualité est vraiment au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Mikaël de l'équipe Service Clients
V
Veronique Mathias Google

Meilleur magasin de l'année ! Quelle blague ! Les omelettes norvégiennes aplaties, les cornets cassés ! Et quand vous demandez un prix préférentiel pour une boîte de cornets dont la moitié est cassée, on vous répond que ce n'est pas possible, il faut payer le prix fort ! Dommage, les produits Thiriet sont très bons. Le magasin de Rillieux, seul sur le secteur, en profite pour traiter ses clients comme des vaches à lait. Le client est une poire pour les dirigeants de ce magasin, ce n'est pas correct, ni commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus. Bonne journée, Mikaël de l'équipe Service Clients
C
Céline Roch Google

Fidèle a l'enseigne. Rapport qualité prix excellent. Magasin propre et personnel disponible. Mention spéciale au rayons glaces et pâtisserie avec toujours des nouveautés. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Mikael de l'équipe Service Clients
P
Philippe 57 Google

Accueil formidable, prix intéressants, produits excellents...que dire de plus? Je recommande vivement ce magasin !

C
Céline Google

Je vais dans ce magasin toutes les semaines et depuis les travaux que l’enseigne a réalisé très récemment, le magasin est vraiment superbe! Beaucoup plus grand, il a doublé en taille et donc en choix de produits. Le personnel du magasin est toujours aussi agréable et ça fait vraiment plaisir. Un parking assez grand se situe juste devant

D
DG Google

Les produits proposés sont très bons. Je n'ai jamais eu de soucis sur la qualité. Le personnel est très sympathique et à l'écoute du consommateur

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