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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Pierre Bénite (69)

4,2 276 avis Ouvert
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

Magasin Maison Thiriet est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Pierre Bénite (69310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (276)

4,2
276 avis
5★122
4★108
3★28
2★8
1★10
A
Aurelien Dumas

Je suis client a Thiiriet depuis quelques mois, mais je ne suis pas prêt d y retourner. Si cela Embête les personnes de travailler le samedi soir autant resté chez eux ou au profiter RSA. Acceuil pitoyable !!! Même pas un bonsoir .

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien Dumas, Je regrette sincèrement que l'accueil lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer l'expérience. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Cordialement, José de Magasin Maison Thiriet
Y
Yacine TAYANE

J’ai trop aimé ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Yacine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients
L
Ludovic Place

L'accueil n'est pas le point fort du magasin, heureusement la rénovation du magasin compense ce point. Il y a du choix mais trop de ruptures.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Place, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rénovation du magasin. Nous prenons en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et notre accueil, et nous travaillons à améliorer cela. Merci pour vos commentaires. Cordialement, José Magasin Maison Thiriet
t
tom rod

Parking pratique, bâtiment récent pour ce nouveau magasin. Par contre les livreurs n’ont visiblement pas trouvé le magasin pour l’achalander, beaucoup de rupture de stock qui dure dans le temps. Par exemple ça fait 4 fois que j’y vais en 15 jours et il n’y a jamais d’aiguillettes de poulet panés donc mauvaise gestion du stock ou livraison inexistante.

Réponse du professionnel : Bonjour tom, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! José de l'équipe Service Clients
J
Jérôme

Première visite depuis la réouverture ce dimanche matin, Parking petit mais correct, travaux en cours. Bon accueil et merci pour le cadeau d'ouverture (brioche) . Légere déception sur la superficie totale du magasin, très propre, les caddies plastiques parfaits en taille et faciles à manier. Les bacs bien achalandés, rangés et faciles à repérer. Par contre très très grosse déception sur la température trop élevée dans le magasin (employé en tee-shirt) , surtout pour des surgelés. Cela a écourté mes achats. Je pense retenter une autre visite. A voir si moins chaud sinon j'irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques sont précieuses, et nous ne manquerons pas d’en tenir compte. Les ajustements nécessaires font partie des étapes normales dans la vie d’un magasin fraîchement ouvert, et nous travaillons activement à les résoudre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée, José de l'équipe Service clients.
Y
Yannick Permezel

Bonjour je suis passée au magasin de pierre benite j’ai vu qu’il était toujours pas ouvert m’aime pas une date d’ouverture et on va savoir quand l’ouverture j’ai les cartes de promotion ces fait 2ieme fois que je peux pas m’en servir et les autres magasins trop loin merci

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Permezel, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre magasin est de nouveau ouvert et nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir très bientôt. Merci pour votre patience. Cordialement, José Magasin Maison Thiriet
C
Corinne Petitjean

21 octobre devant les portes fermées pourtant des personnes à l'interieur qui vous regarde sans bouger, suis cliente meme pas avertie, on ne sait pas quand ils reouvrent et le téléphone ne fonctionne pas, bien bien moyen.. bon ben à la concurrence, ils auront gagné ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Petitjean , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre visite au magasin a été décevante. Nous sommes actuellement en travaux pour améliorer notre magasin et offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prévoyons de rouvrir nos portes le 7 novembre. Une information a été faite par mail à tous les clients nous ayant communiqué leurs coordonnées. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à notre réouverture. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre patience. Le service client de la maison Thiriet
a
alain THOMAS

Il y a un an ,accueil commercial à la limite du désagréable éventuellement lié aux travaux en cours , mais pas uniquement. Carte de fidélité de mon conjoint non retrouvée dans leur base de données, et donc non utilisable. Depuis, je ne vais plus dans cet enseigne dont j'appréciais les produits . Mon précédent magasin habituel étant à 8 km, cela fait loin. Je me devais de partager ce ressenti .

Réponse du professionnel : Bonjour alain THOMAS, Nous sommes désolés de lire votre expérience passée dans notre magasin. Nous avons à cœur de toujours bien accueillir notre clientèle et nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre enseigne afin de vous prouver que nous avons pris en compte votre remarque. Merci de nous contacter au 0970 820 821 ou sur https://www.thiriet.com/contact/ pour nous puissions évoquer la carte de fidélité de votre conjoint. Bien cordialement, José service clients Magasin Maison Thiriet