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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Saint-Quentin (02)

4,2 133 avis Fermé
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

La Maison Thiriet propose une large gamme de 1800 créations surgelées, de l'apéritif au dessert, avec une maîtrise totale de la chaîne du froid. L'enseigne offre plusieurs options de livraison et de retrait, incluant la livraison à domicile, le retrait en magasin et le retrait en consigne surgelée, avec des paiements sécurisés en ligne ou à la livraison.

Créations surgelées (apéritif, entrées, plats, desserts, glaces, pâtisseries)Produits compatibles air-fryerAides culinairesEpicerie fineBoîtes découvertesMenus du bonheur™ Livraison à domicileRetrait en magasin (Click & Collect)Retrait en consigne surgeléeCommande pour offrirPaiement en ligne sécuriséPaiement à la livraison (espèces, carte bancaire, chèque, titres restaurants)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (133)

4,2
133 avis
5★78
4★30
3★12
2★4
1★9
F
Francoise Caille

Essayez leur pannetone : c'est un délice! Les desserts sont variés et appétissants. Les plats sont de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients
A
AMELIE HANON

Contrairement à sa collègue Séverine, Cindy est une personne très agréable, très souriante et toujours la pour aider lorsque j'ai besoin. Je vérifie qui travaille avant d'y rentrer maintenant 😁

Réponse du professionnel : Bonjour AMELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients
C
Chris

Excellent accueil de la part de Cindy. Très aimable et serviable, se met en quatre pour trouver le produit que je cherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! 😃 Excellente journée, José de l'équipe Service Clients
V
Vanessa Dernoncourt

2ème visite au magasin Thiriet zone Pontoile. Très bon accueil lors de ces deux visites, responsable comme vendeuse très agréables et sympathiques. Produits de très bonne qualité. C'est avec plaisir que j'y retournerai ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Dernoncourt, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de votre plaisir à revenir. Cordialement, José de Magasin Maison Thiriet
T
Tom tom

Nous comptions acheter quelques articles mais sommes finalement repartis sans rien. La faute aux deux employées présentes dont leur comportement faisait davantage penser à des commères de marché, à vous regarder avec insistance en parlant/rigolant en se cachant derrière une feuille (on vous voit hein). C'est tout sauf professionnel et c'est pitoyable. On ne va pas dans un magasin de surgelés vous se faire juger. Remettez-vous en question. Edit : quant à ceux qui rédigent des avis positifs en critiquant les avis négatifs c'est qu'ils n'ont pas compris l'intérêt de l'espace "avis". Le fameux "moi je suis un habitué et je vous dis que c'est bien donc votre avis ne tient pas" c'est d'un ridicule et ça ne sert à rien. Un espace Avis où il ne faut pas mettre de commentaire négatif. On aura tout vu. Vous avez votre avis ? Bien, mais respectez celui des autres même s'ils ne vont pas dans le même sens que vous, sinon ça en dit long sur vos idéaux... Sinon je peux aussi remplacer mon avis initial par celui ci : Bonjour, la visite ne m'a pas convenue mais je mets 5 étoiles car il ne faut pas dire ce que l'on pense ni donner son avis/ressenti sincère. La bise au frustré A.G. <3

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact Cordialement José de l'équipe Service Clients
A
Apo G

Accueil catastrophique ! Je suis venue avec ma mère ce mois-ci, les vendeuses ont été désagréables à un point assez choquant ; pas de réponse à notre bonjour, chaque fois que je voulais regarder un rayon, une vendeuse qui rangeait des choses dans tous les coins me disait de me pousser, sans ménagement... je ne pouvais rien regarder. Elle passait en plein milieu des allées d'un pas énervé, sans faire attention aux personnes sur son passage. Un comble, vraiment le client dérange, j'en étais presque à m'excuser alors que c'est leur comportement qui est à revoir. J'ai bien été tentée de dire à ma mère de poser ses articles et partir acheter ailleurs. Pourtant cliente Thiriet, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients
J
Jacky Lacherest

C'est la 3ème fois que je me rends dans ce magasin. C'est très désagréable de se faire pister... comme si j'étais un voleur. Et surtout n'y allez pas avec des enfants !!! Ce qui fut le cas pour la 3ème visite. Et là, une personne est derrière vous, vérifiant chaque bac que vous avez ouvert, ou remettant bien droit, un paquet de pizzas. Cela est très désagréable. La note de "2" est attribuée à cet accueil, ce flicage. Et non à la qualité des produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Mikael
C
Camille Grégoire

Juste pour signaler l'accueil désagréable qu'on a eu après avoir demandé une facture. La dame n'est absolument pas agréable et ose nous dire qu'on est exigeant parce qu'on lui a demandé si il était possible d'aggrafer le ticket pour ne pas le perdre. Elle n'était pas obligé de nous parler si mal. Je suis choquée d'un tel comportement !

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