Magasin Maison Thiriet

Cliente occasionnelle de ce magasin, j’y suis passée en sortant du travail pour acheter des glaces. En pleine période de canicule, je suis bien évidemment passée directement du bac à glaces à la caisse, sans perdre de temps. Juste après avoir réglé, sans même être sortie du magasin, je me suis rendu compte que je m’étais trompée de parfum. Je l’ai signalé très aimablement à la caissière en lui expliquant que je souhaitais du caramel. Réponse froide et peu agréable : puisque j’avais payé, aucun échange n’était possible. Elle m’a également affirmé qu’il n’y avait de toute façon plus de caramel. Ayant un doute, je suis retournée vérifier moi-même en rayon et, contrairement à ce qui venait de m’être indiqué, il y en avait bien. Sa seule réaction : « Ah, vous en avez trouvé. » Je suis forcément ressortie contrariée. Lorsque l’on s’adresse à quelqu’un avec politesse et amabilité, on s’attend à la même chose en retour. Je trouve cette attitude peu commerçante et peu professionnelle. J'ai déjà été accueillie par une autre vendeuse beaucoup plus sympathique et serviable : c’est vraiment le jour et la nuit. Cette expérience me fait hésiter à revenir. Au final, je me suis presque sentie gênée d’avoir insisté, alors que ce n’était clairement pas à moi de l’être.

Un magasin bien tenu avec beaucoup de choix, une vendeuse très aimable et professionnelle qui nous propose de prendre la carte, nous présente les possibilités de réduction et nous suggère des plats qu'on n'a pas vus ou auxquels on n'aurait pas pensé, si on refuse elle n'insiste pas. Les prix sont un peu élevés dans l'ensemble.

Cliente depuis presque 10 ans chez Thiriet je commande par internet et je suis toujours bien reçue à la boutique la qualité est toujours là surtout les glaces et les gâteaux et je remercie le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Mon Dieu... Des prix de plus en plus élevés pour une qualité moindre. Un accueil pitoyable : pas un bonjour. Et là... Le summum !!! 3 vendeuses (des harpies) qui étaient à la sortie de leur salle de pause et qui commencent à critiquer ouvertement et de manière insultante et agressive un client qui avait laissé ses enfants dans la voiture juste devant parce qu'il y avait un bébé et que nous en avions pour 5 minutes (et il est sorti à 2 reprises). Pour information : Il était avec nous ! Ces mêmes vendeuses qui étaient avec des glaces et des boissons chaudes dans la boutique au niveau des desserts ! Un manque de professionnalisme énorme et un culot sans nom. Notre fille de 7 ans s'est même fait envoyer balader par une vendeuse qui voulait passer à cet endroit-là et non la contourner. CONCLUSION : nous avons tout reposé ! Hors de question de dépenser de l'argent chez vous ! Revoyez peut-être votre politique commerciale et surtout formez vos employées au professionnalisme.

Très grand magasin de surgeler Large choix de produits avec des prix correct Lorsque vous êtes client fidélité beaucoup de cadeaux et récompenses Au parking gratuit Une équipe au top

Quel plaisir d'aller dans ce magasin, outre les produits corrects, c'est vraiment la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses qui fait toute la différence !!!!

Des produits de très bonne qualité. Jamais déçu. Et les serveuses sont très gentilles et commerçantes. Une adresse incontournable pour moi.

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et disponible. Très grand choix de produits. Je viens souvent dans ce magasin. 😁

Cette année, compte tenu des circonstances actuelles et après avoir vu une publicité TV, j'ai opté pour l'achat de leur produit phare de la Saint Valentin : "la boîte à aimer". Un peu réticent au départ, tout le repas proposé s'est avéré excellent, qualité et quantité sont au rendez vous. Il suffit de suivre les conseils de préparation et tout est simplement exceptionnel Bravo pour cette belle réussite.

Magasin propre. Du choix. Les prix sont supérieurs à ceux des grandes surfaces pour beaucoup de produits courants. Amabilité vendeuse très limite. De gros progrès à faire dans ce domaine.