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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Le Mesnil-le-Roi (78)

4,5 73 avis Fermé
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

Magasin Maison Thiriet est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Le Mesnil-le-Roi (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (73)

4,5
73 avis
5★54
4★12
3★2
2★1
1★4
K
Karine G

Vous rentrez dans le magasin, déjà la caissière est avachie sur la caisse de derrière en train de discuter avec une autre personne… on entend à peine un bonjour d’accueil…. Et le pompon, est lorsque que vous payez, pas de demande si c’est en carte ou en espèces… directement enclenchement de la CB, comme elle continue à discuter alors que vous êtes devant elle, elle ne s’aperçoit pas que vous avez déposé un billet de 5 euros … du coup, quand enfin elle daigne se retourner vers le client… on sent bien l’agacement, le geste pour annuler la carte est franchement « je suis soûlée » et là pour un ticket à 4,50 vous dit : vous avez pas 50 centimes…. Reponse : non Du coup dit tout : je vais arrêter de prendre les espèces car j’en ai marre de donner ma monnaie… et vous balance votre monnaie et ticket sans même vous regarder, car très occupé à continuer sa discussion… Alors si le fond de caisse était fait correctement, à 10h15 un samedi matin, il n’y aurait aucun problème de monnaie… De plus, il ne faudrait pas que cette personne oublie que les clients se sont eux qui lui permettent d’avoir un salaire, donc se tenir correctement et avoir de l’intérêt pour leur présence est un minimum quand on travaille en magasin. Il faudrait également rappeler à cette personne que les paiements en liquide sont des paiements comme les autres…

Réponse du professionnel : Cher Karine, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Joséde l'équipe Service Clients
C
Catherine Durand

Magasin tristounet, aucune mise en avant des produits festifs, aucune décoration. Quel dommage dans ces moments de fêtes!! Du choix, néanmoins des rayons moyennement remplis. En tant que nouvelle cliente, je n'ai pas encore goûté les produits, cependant je trouve que le choix est très limité dans les légumes "festifs" et bûches. Ca manque d'innovation!! J'espère ne pas être déçue par la qualité!! Accueil sans plus. Là aussi , peut mieux faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service clients.
J
Jacques

Établissement spécialisé dans les produits surgelés. Qualité et prix très satisfaisants.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Magasin Maison Thiriet Cordialement José de l'équipe Service Clients
K
Khaled Thabet

Dommage je ne peut pas mettre zéro étoile, c est terminer je ne vais plus la bas puisque Stéphanie est parti. c est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour M THABET, Nous comprenons que le départ de Stéphanie a pu vous impacter. Sachez que nous regrettons également son départ, mais nous respectons son choix. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, José Service clients Maison Thiriet
S
Samuel

Grand choix comparativement à d’autres magasins Thiriet. Merci également à Stéphanie qui prend le temps de conseiller des produits et qui réserve toujours un accueil plus que chaleureux. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients
M
Martine Bouillot

De bon produits et de qualité, n'ayant de magasin proche de chez moi, je suis obligée de commander chaque mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients
C
Camille Naudin

Accueil téléphonique et arrivée dans le magasin très agréables en dépit du monde en période de fêtes. Merci pour votre chaleureux accueil et vos conseils bienveillants et avisés. A très bientôt 🤩

4
49281 S

Très mauvais accueil ce lundi 31 octobre 2022 vers 14h00.acheté 2 plats surgelés et demandé a les réchauffer pour consommation immédiate dans la voiture.la dame masquée désagréable me réponds que c'est pas possible alors qu'il y a 2 mois ,une autre personne me l'avait gentiment rechauffé.on voit la présence d'un micro-onde et d'un mini four .je pense que c'est pour les clients.je lui fais la remarque que ce n'est pas commercial et que voyez risquez de perdre des clients.reponse : on s'en fout ,on ne perd pas plus de clients. Je ne remettrai plus les pieds chez Thiriet . Entre temps ,j'ai appelé d'autres boutiques qui m'ont dit qu'ils réchauffer ai volontiers nos plats. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour 49281, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Joséde l'équipe Service Clients