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Helene Barbier Google

24/07/2026

Des bons produits et une personne charmante.

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Chantal SIGNOLET Google

13/04/2026

Un supermarché de produits surgelés avec du choix et d excellent produit et de très bon desserts et glace

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients

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maryline garcia Google

05/07/2025

Bonjour, quelle déception pour un gâteau d'anniversaire où il en manque une bonne partie 🥴.

Réponse du professionnel : Bonjour maryline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients . Merci de contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact Cordialement José de l'équipe Service Clients

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Asha - Google

24/12/2024

Enfin un magasin Thiriet où nous sommes accueillis avec le sourire ! Merci pour l’accueil et la bonne organisation. Nous reviendrons. Nicole et sa famille

Réponse du professionnel : Bonjour Asha, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet. 😃 À bientôt ! José de l'équipe Service Clients

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Philippe François Google

17/05/2024

Je n aime pas le forcing qui se fait chez les personnes âgées. Sur Mont de Marsan hier harcèlement par 2 personnes qui forcent à commander sur leur catalogue. Une certaine Sandrine qui nous livrerai!!! HONTE à la maison Thiriet !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Fachin, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en notre compagnie. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients, mais il semblerait que cette fois-ci nous avons manqué notre objectif. Nous sommes conscients que cette pratique n'est pas acceptable et nous nous excusons pour l'inconfort que vous avez ressenti. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons mettre en place les actions nécessaires pour éviter qu'une telle situation se reproduise. PS ; le magasin que vous avez identifié sur votre commentaire n'est pas à l'origine de votre mécontentement , nous avons transmis au service concerné. Cordialement, Magasin Maison Thiriet

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Sandra Lamaignère Google

19/12/2023

Pour le magasin et les produits rien à dire mais par contre imposer au clients de payer par carte bancaire (et au deux petites mamies juste avant aussi...) car le caissier n'a plus de monnaie dans son caisson( OK c'est dur de compter la caisse le soir mais quand même...!) , un mardi à 15h40 il faudrait peut être dire aux responsables de vérifier la monnaie de temps en temps !! (je précise j'ai donner un billet de 50€ pour un montant de 48,16€) et quand il a enfin eu la monnaie pour la rendre il serait correct de ne pas la balancer... Bref thiriet c'est terminé pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous regrettons sincèrement que votre récente visite n'ait pas répondu à vos attentes, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Il est important de noter que la personne en charge de votre encaissement est un jeune homme récemment embauché et encore en phase d'apprentissage, surtout lors des périodes de forte affluence comme celle de fin d'année. Nous sollicitons votre indulgence et compréhension en tenant compte de son niveau d'expérience et des défis auxquels il peut être confronté. La période des fêtes peut être exigeante pour tout le monde, et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services, notamment en termes de formation et de gestion des périodes de pic d'activité. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que cela n'entachera pas votre confiance en notre établissement. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation ou suggestion. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients

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Michelle Astchgen Google

10/11/2023

Toujours satisfaite, jamais déçue, depuis 40 ans mais voilà nous sommes arrivés dans les Landes vers Soustons, et je dois faire plus d'une heure de route, quel dommage que vous n'étendiez pas votre zone de livraison !

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle , Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite depuis 40 ans. Nous comprenons votre frustration de devoir faire plus d'une heure de route pour récupérer votre commande. Nous avons bien noté votre demande d'extension de notre zone de livraison et allons la prendre en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour échanger à propos de cette demande. Cordialement, Magasin Maison Thiriet

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Tania Grandpoil Google

05/11/2023

Pour le magasin et les produits, aucun problème, mais pourriez-vous "Greffer" un sourire à votre caissière ? Si ça la dérange de travailler le dimanche, qu'elle cède sa place à une collègue.

Réponse du professionnel : Bonjour Tania, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous José de l'équipe Service Clients

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Sylviane Laurent Google

24/05/2023

La personne qui tiens le magasin est vraiment très sérieuse et serviable qu'est ce que c'est agréable de trouver des personnes comme cela. On a fait un détour rien que pour de la glace Plombières que l'on ne trouve que chez Thiriet ...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients

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nadine dupouy (Didine) Google

13/05/2023

1 Thiriet à Hagetmau, voilà la raison de ma venue, il y a énormément de choix, les prix sont un peu élevés, il y a du sans-marque 1 peu moins cher. Maintenant il me reste à goûter leurs produits, par rapport à d'autres magasins de surgelés. J'ai cru comprendre qu'il y avait 1 obligation d'acheter 1 produit au moins par mois, bien entendu j'ai pris la carte fidélité, à voir avec le temps les avantages et les inconvénients. Ce sont d'excellents produits j'ai eu pas mal de promos. L'aide et la gentillesse du personnel c'est agréable. Magasin au Top.

Réponse du professionnel : Bonjour nadine, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Magasin Maison Thiriet Cordialement José de l'équipe Service Clients

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Claudine Hamard Google

11/03/2023

Que de bon produit c'est l'enseigne qui est le mieux pour moi rien à voir avec Maximo , picard ....., Dommage qu'ils ne font pas de livraison sur Villeneuve de Marsan !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients

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Syl C Google

04/03/2023

Une grande variété de produits de qualité, à cuisiner , prêt à cuire ou déjà préparés. Portions individuelles ou familiales.. Le choix avant tout et les prix sont très corrects..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre jolie note! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients

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Romain Schaeffer Google

08/03/2022

Thiriet Hagetmau (40). Visité ce jour, le 08/03/22, à 11h25. J'ai voulu acheter un sachet de framboises entières et brisures, affiché à 3.99€. Lors du passage en caisse, le prix affiché est de 4.99€. Je le signale avant le paiement. Après 2 appels différents à des managers hors magasin, car la jeune dame ne connait pas la procédure, on me répond que je doit payer 4.99€ et j'aurai ensuite un bon d'achat de 1€. N'allant que peu souvent chez Thiriet, aucun intérêt pour moi. Pour rappel, le prix en rayon doit obligatoirement être celui appliqué en caisse !!! Bravo à Thiriet pour ce vol manifeste perpétré auprès de tous les clients qui ne regardent pas les étiquettes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients

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Jocelyne Debon Google

11/12/2021

Excellent accueil par Sarah jeune intérimaire qui s'investi dans la promotion de la marque, magazine de Noël qui m'a surprise par son élégance, les produits mis en valeur et donnent envie. Magasin, propre très bien achalandé. J'y retournerai avec plaisir, je vous ai laisser les coordonnés de mon site de cuisine .

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. 😃 Toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Mikaël de l'équipe Service Clients

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Christine Menard Google

31/01/2021

Magasin très propre et très bien rangé, un super choix. Seul bémol, l'impossibilité de payer en ticket resto le dimanche, alors que 5 minutes plus tôt, j'avais payé avec, dans une grande surface alimentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Concernant la non acceptation des titres restaurant le dimanche, nous appliquons la réglementation en vigueur. Vous pouvez en savoir plus en suivant ce lien: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21059#:~:text=L'employeur%20d%C3%A9termine%20librement%20le,%C3%A0%20la%20charge%20du%20salari%C3%A9. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mikaël de l'équipe Service Clients

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nathalie Mortelette Google

24/08/2020

Super magasin on trouve de tout. Bon produits et personnels accueillants. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mikaël de l'équipe Service Clients

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Marie-Catherine Brigant Google

10/01/2020

Bien approvisionné, je retrouve de nombreux légumes,en particulier pour faire mes soupes sans le travail fastidieux de l'épluchage, même chose pour les fruits et mes sorbets. Des plats préparés intéressants pour leurs origines diverses et variées.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Catherine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Magasin Maison Thiriet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Mikael

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Bruno Roch Google

20/10/2019

Un essai effectué sur un plat cuisiné pour découvrir l'enseigne dont on m'avait parlé. Vraiment déçu. Plat sec. J'ai pourtant suivi les instructions de cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus. Bonne journée, Mikaël de l'équipe Service Clients

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Sébastien Cld Google

06/10/2019

Magasin agréable et très spacieux, le personnel est charmant et à votre écoute, toujours prêt à vous satisfaire. De très nombreux produits, de qualité, et pas si onéreux que cela. Une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Mikael de l'équipe Service Clients

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Domi Nogg Google

24/12/2018

Magasin propre. Bien achalandé. Prix raisonnables. Personnel très agréable. L'essayer c'est l'adopter. Bonnes fêtes à tous.

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	09:30 – 12:30

Magasin Maison Thiriet

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