Magasin Maison Thiriet

Déçue par la façon dont est proposée la carte de fidélité chez Thiriet. Lors de mon passage en caisse, on me propose la carte et on me demande de renseigner mes coordonnées. Au moment de valider, les consentements pour recevoir des offres commerciales par SMS et par mail sont cochés. Je les refuse, puisque je ne souhaite pas recevoir de publicité. La caissière me demande alors de ne pas modifier ce qui a été renseigné sur la tablette, puis me demande quel est « l’intérêt » de prendre la carte si je ne souhaite pas recevoir les offres commerciales. Pourtant, le consentement à la prospection commerciale doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Pour les particuliers, les SMS et mails commerciaux nécessitent en principe un consentement préalable, qui doit résulter d'une action positive. La CNIL précise également que le refus d'un traitement qui n'est pas nécessaire au service ne doit pas avoir de conséquence négative. Je prends une carte de fidélité pour cumuler des points et bénéficier de ses avantages, pas pour recevoir obligatoirement des publicités. Je trouve donc particulièrement regrettable qu'un simple refus de recevoir des offres commerciales soit remis en question, comme si accepter la prospection était une condition normale pour avoir un intérêt à la carte. Une carte de fidélité devrait permettre au client de choisir librement ce qu'il accepte concernant l'utilisation de ses données.

Magasin au top Parcontre la caissière pas du tout agréable et encore moins souriante cela fait 2 fois que je tombe sur la même personne

N’allez surtout pas à thiriet un samedi à 18h30 ! La « caissière » est sur son portable, arrivée en caisse, je présente mon nom, elle ne me trouve pas, je sent son agacement. Elle ne cherche pas plus et m’annonce le montant. Je ne bénéficierai donc pas de mes avantages. Je lui présente le code barres de mon offre elle n’accepte pas . Décevant ! Je ne reviendrai plus dans ce « magasin »

Je voudrais féliciter votre employée Isabelle pour sa bonne humeur, son sourire et la qualité de service. Ça fait du bien d'être accueilli avec un sourire et une écoute bienveillante.

J’ai acheté la boîte à aimer Tentation, pour faire un petit dîner en amoureux.😍 Un régal. Quantité, qualité, présentation, tout était au top. 👍 Merci à la responsable qui m’a conseillé. Nous avons passé une très bonne soirée de la Saint Valentin ❤️

😊 très bon magasin et accueil chaleureux Je regrette seulement que pour cette année les produits sur catalogue pour les fêtes ne soient pas disponible ! 😩 Plusieurs jours avant les fêtes très peu d'articles sont présents et même en rupture de stock !! Vraiment déçu... Je leurs souhaite toutes fois de bonnes fêtes de fins d'années 🎄

A plusieurs reprises je suis venue au magasin très bien reçu par la demoiselle avec le masque et l'autre vendeuse, par contre "la RESPONSABLE " comme elle sait le dire... très hautaine qui nous prend de haut vraiment une personne très désagréable d'ailleurs quand elle est présente je fais demi tour. 😡😤 Maintenant je me rend à Saint Parres aux Tertres où les vendeuses et le responsable sont très aimable,malheureusement dommage pour les autres vendeuses de Saint André les Vergers qui étais agréable 😉

Magasin propre, bien rangé mais caissière à la limite du désagréable, j’ai été gentille et souriante et je n’avais qu’une personne froide en retour… qui m’a également annoncé que pour avoir un compte il fallait obligatoirement accepter de recevoir les « mails » seulement au moment où je déclare ne pas les recevoir… bref

Excellent accueil. La responsable est très pro et conseille sur les produits. Elle nous a vanté la qualité des produits ainsi que les partenaires (les sacs mouton 🐑). Elle nous a téléphoné pour nous prévenir que nos produits étaient arrivés. Vraiment merci 👍

Malgré une commande confirmée par mail quelques jours, lors du retrait, j'ai dû " re-préciser " un élément de ma commande, et on m'a expliqué qu'un article était manquant. Un mail aurait pu m'être envoyé pour m'avertir du produit manquant, Perte de temps, alors que la commande par le site était faite pour en gagner. Sinon les produits, jusqu'à présent, sont de qualité et les prix corrects. A surveiller