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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Magasin Extra, SARL Téléménav, vente et dépannage TV, antenne et électroménager

Magasin d'électroménager · Avrillé (85)

4,5 28 avis Google Fermé
Magasin Extra, SARL Téléménav, vente et dépannage TV, antenne et électroménager — Magasin d'électroménager

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À propos de Magasin Extra, SARL Téléménav, vente et dépannage TV, antenne et électroménager

Magasin Extra, SARL Téléménav, vente et dépannage TV, antenne et électroménager est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Avrillé (85440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,5
28 avis
5★23
4★2
3★0
2★0
1★3
f
flower power Google

rapidité, efficacité et professionnel RAS. merci

M
Maryse Martin Google

Personne toujours à l écoute, bon conseil sans obligation d achat, et surtout prix resonnable. Dépanne très vite ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous restons à l'écoute de vos besoins, à bientôt .
J
Julie Hainsselin Google

Très bon accueil, service de dépannage au top. Prix très correct. Personne de confiance. Maxime

Réponse du professionnel : Merci, à bientôt .
V
Vincent Prouteau Google

Entreprise professionnelle, avec des employés formés à la pose et la réparation

F
Franvi Hesama Google

Suite à un souci de réception TV ,je me suis présenté au magasin..!..la personne présente a été très professionnel. Elle a pris le temps pour évaluer mes attentes..la prise de rendez-vous c'est faite très rapidement...!..l'intervention du technicien c'est avéré rapide et efficace..il a pris le temps de m'expliquer d'où le problème venait..il a réparé rapidement..je recommande.

B
Bert Hendrickx Google

Cela m'a beaucoup aidé. Service fantastique

M
Marco Manfredi Google

Très sympa domage que le micro onde ne passait pas à plus pour une autre foi

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Manfredi, Nous vous remercions pour votre avis positif . Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe d'Extra-Telemenav Avrillé
A
André SCHITTER Google

Bonjour, Samedi le 12/4 je viens passer une semaine à Jard sur mer. À mon arrivée , le téléviseur est Hors Service . Samedi matin, je téléphone à mon fournisseur Extra Avrillé, le responsable m'invite à passer au magasin. Après le Premier diagnostic il me remet une télécommande pour essai. Résultat non concluant. À sa demande, l'après midi j'emmène mon téléviseur au magasin. Le technicien prend le relais, un quart d'heure plus tard mon poste est opérationnel....Bravo, pour cette démarche bien appréciée pour un wnd pluvieux. Merci au responsable , merci au technicien. Puissent votre professionnalisme et votre sympathie être reconnus au quotidien pour le bien être des clients de votre zone de chalandise.

r
rocheteau anne Google

Très satisfaite de la prestation de ce magasin. Réfrigérateur choisi à 9h30, livré et installé avant midi !

F
Fred Renault Google

Nous avons fait appel à cette boutique pour la livraison en «urgence» d'un lave vaisselle dans une maison de vacances. Le patron a été très sympathique et réactif en 2 jours c'était livré et installé. Excellent travail!

I
Isabelle Duval Google

Je suis très satisfaite de la Société EXTRA. Intervention et solution de remplacement rapide. Pour tout autre achat en électroménager c’est désormais ici que je m’adresserais, l’accueil est chaleureux et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce sympathique retour, à bientôt .
p
philippe raynard Google

premier achat dans ce magasin pour un lave linge et je suis satisfait de la prestation ! accueil très agréable au magasin et livraison faite dans les délais par un livreur du magasin qui ne se contente pas juste de livrer mais qui donne des conseils sur l'utilisation de l'appareil et d'autres ! je pense que je retournerai dans ce magasin pour un autre achat concernant un frigo car le miens arrive en fin de vie

Réponse du professionnel : Merci au nom de l'équipe, à bientôt .
L
Laure Breger Google

Merci beaucoup pour votre bienveillance et gentillesse. Je vous ai appelé ce matin pour une panne de machine à laver et ce soir, elle refonctionne. Merci encore pour vos conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, le conseil fait parti de notre métier
K
Katia Goulot Google

Personnel au top Accueil très professionnel et chaleureux Réparation d’un four très rapide De bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif, à bientôt dans notre magasin
D
Didier Rondeau Google

Très satisfait de la prestation de la société EXTRA à Avrillé; l'accueil en magasin, par le "boss" fut des plus courtois, il a su me guider dans le choix d'une plaque de cuisson avec professionnalisme (sujet étudié préalablement sur le net) et a répondu clairement à mes interrogations. L'installation gratuite en moins de 24 heures par le technicien a été réalisée avec sérieux et sympathie malgré des difficultés d'accès au boîtier de raccordement électrique. Ce professionnel m'avait été conseillé par un ami; je le conseille aussi ! J'aurai pu commander cet article sur le Net pour quelques dizaines d'euros de moins mais en m'adressant à EXTRA d'Avrillé je n'ai pas de souci d'installation et suis assuré d'un service après-vente avec un interlocuteur à proximité.

Réponse du professionnel : Merci au nom de l'équipe, au plaisir de revoir dans notre magasin .
V
Véronique Babarit Google

Très bon acceuil et très professionnel

a
agnés Suel Google

Accueil sympathique. Conseil et écoute de qualité. Commande et livraison dans un délai très court. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique retour, à bientôt dans notre magasin
M
Moon Google

Personnel sympathique et très pro. Je recommande !...

E
Erwann lancou Google

Très bon accueil bons conseils au moins un magasin qui réparer notre électroménager.

M
Mick Google

Incorrection totale envers le client et Impolitesse! intolérable lors de 2 visites sans personne au magasin ou le type "proprio" vous regarde de travers! ne dit jamais bonjour et n y répond pas! le client le dérange!! et facture 1 tarif d arnaque tres cher! de déplacement . ne rentrez pas la dedans!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense qu'il y a erreur sur la personne, aussi bien dans la description que dans la manière de faire .
y
yannick servoisier Google

Le gars doit venir à 14h il est 16h on appelle et là on nous dit que le gars ne répond pas au téléphone et qu'il viendra quand il pourra mais, si il ne vient pas ba pas d'autre rdv avant une semaine et surtout on nous fait comprendre que nous sommes juste des vacanciers, et prise de rdv au mois d'août l'an passé et nous l'attendons toujours aussi. En bref c'est une entreprise qui ne respecte pas ses engagements et ses clients, en bref, des nazes

Réponse du professionnel : Monsieur, le technicien, à laissé deux messages sur le 07 que l'on m'a donné pour prévenir de son retard, d autres part, je n'ai pas de traces que votre Rdv de août 2019, et pour finir, quand on ne laisse pas les personnes parler et que l'on leur raccroche au nez....
C
Coco Chanel Google

Machine à laver en panne (appareil de 2006), donc nous avons souhaité remplacer notre appareil. Confinement oblige, nous ne pouvions pas nous rendre au magasin. Suite à mon appel on me conseille 2 appareils, en me communiquant les références, ce qui m'a permis de voir les appareils sur internet. Après mon choix, RDV à 15 heures pour l'installation et la mise en service. Merci Monsieur Extra pour votre professionnalisme et le grand service rendu. Gardons nos magasins de proximité.

J
Jean Charrier Google

Excellent accueil, très à l'écoute,,très bon SAV, attentif à répondre au mieux aux attentes du client, 5 étoiles avec bonus

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, au plaisir de vous revoir
B
Béa F Google

Mauvais réparateur, 2 aller retour, facture et encaissement chq immédiat (plus de 100euros) pour un gros électroménager qui ne marchait même pas le lendemain matin. Plusieurs appels téléphoniques, il doit toujours me rappeler. Aucune attitude commerciale

Réponse du professionnel : Première intervention, pas de panne constatée et donc pas de facturation du temps passé . Seconde intervention après plusieurs semaines ou l'appareil à bien fonctionné, démontage complet et réparation du cablage ( le tout en 48h avec retour à domicile ) puis un appel me disant qu'il ne fonctionnait pas et qu'un achat d'un nouvel appareil était fait ailleurs . Aucune attitude commerciale, surtout quand on est vous dit que le produit est remplacé et sans avoir pu constaté la panne .

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