Magasin de détail De Buyer

Un très grand choix de produits pour la cuisine. Attention, ce n'est pas du premier prix. Plutôt un bon rapport qualité prix.

FAITOUT MILADY DE BUYER MADE IN ASIE en magasin d'usine Val d'ajol. J'ai acheté un faitout Milady De Buyer au magasin d'usine du Val d'Ajol il y a 5 mois qui peu de temps après utilisation présente des tâches qui ne cessent de s'intensifier. Je tiens à préciser que je possède des produits Inox depuis très longtemps et je sais parfaitement les entretenir. En faisant quelques recherches sur ce produit qui ne possède pas de marquage made in France, j'ai fini par découvrir la fiche complète du produit indiquant "fabriqué en Asie" et en Inox AISI 304 ( qualité inférieure à l'inox 18/10) . En contactant le service clientèle De Buyer par e-mail, j'ai bien eu confirmation que des produits étaient sous-traités et qu'il ne pouvait rien faire pour mon problème. Il n'y a aucune transparence de De Buyer, site et magasin d'usine sur la provenance de leur produit pour le consommateur. On ne se rend pas dans un magasin d'usine vantant la fabrication française pour repartir avec du made in Asie ! Et en plus un produit qui vieillit très mal ! J'ai donc contacté le magasin d'usine pour obtenir un minimum de réparation, même un geste commercial aurait été apprécié. La personne m'a catégoriquement dit qu'elle ne ferait absolument rien sans me laisser le temps d'expliquer mon problème correctement. Ce vendeur s'est montré très ferme et très désagréable, sans voir le produit pour lui tout est normal . En essayant d'arranger une insatisfaction, je n'ai eu que du mépris de De Buyer , service commercial et vendeur . Petit avis supplémentaire : je pense que depuis le rachat par la société SEB en 2025, De Buyer ne devrait plus mettre en avant la fabrication française. SEB possédant également TEFAL..... Nathalie B.

Pourrait mieux faire en matière de prix mais grand nombre de produits de qualités, personnel très accueillant et avec si besoin des explications sur leurs produits très précis

Pour les amoureux de bonne cuisine qui cherchent les accessoires de qualité. Certes, c'est un prix mais ça vous durera toute votre vie. Personnel compétent qui peut vous conseiller dans vos choix.

Quand on aime la cuisine — et encore plus le fait de cuisiner soi-même — il y a des marques qu’on apprend à reconnaître, à apprécier, et surtout à adopter. Parmi elles, De Buyer occupe une place toute particulière. C’est une entreprise française emblématique, dont les produits sont fabriqués avec passion dans les Vosges, en plein cœur de nos régions. Leur savoir-faire est ancestral, et cela se ressent dès qu’on prend un de leurs ustensiles en main. Chaque pièce respire la qualité, la solidité et la tradition culinaire française. J’utilise régulièrement leurs poêles, casseroles, marmites, et de nombreux autres ustensiles, et je peux dire qu’ils font vraiment la différence en cuisine. La cuisson est plus précise, les matériaux sont robustes, les finitions impeccables… Ce sont des outils pensés pour durer, pour être transmis, et pour sublimer chaque recette. Que l’on soit amateur passionné ou cuisinier plus expérimenté, cuisiner avec De Buyer, c’est un vrai plaisir au quotidien. Une belle manière de soutenir le Made in France, tout en se faisant plaisir derrière les fourneaux.

Magasin d'usine. Vous y trouvez du neuf et du second choix. Très grande variété d'ustensiles. Les prix sont parfois élevés mais la qualité est au rendez vous. De très bons conseils vous sont donnés par les vendeurs pour conserver le plus longtemps votre batterie cuisine (revêtement de poèle, choc thermique des plats ...). SAV à l'écoute de ses clients. En résumé: C'est la caverne d'ali baba des cuisiniers tenus par des professionnels.

Plein de choix en cuisine : poêles, casseroles bien sûr. Mais aussi beaucoup d ustensiles faits par De Buyer ou non (mais de qualité souvent française). Vous pouvez équiper toute votre cuisine là-bas si vous le souhaitez ! Il y avait peu de 2eme choix pro qui nous correspondait (avec micro défauts), mais vous avez quelques options selon vos besoins. Nous avons été très bien accompagnés par une des vendeuse. Nous a conseillé sur les usages de chaque type de revêtement. Et nous a donné les infos de leur bonne utilisation pour pouvoir les conserver dans la durée comme prévu (petit livret donné aussi avec les achats pour s y référer) On pourrait s attendre à ce que la réduction soit un peu plus avantageuse par rapport au prix sur le site. Mais ils sont commerçant, car à la fin nous avons eu une réduction supplémentaire car nous avons pris une bonne quantité. Produits pas encore essayés.

Rien à redire pour tous ces articles de grande qualité... très grands choix d articles pour gaz ou plaques à induction... magasin d usine ouvert aux particuliers et restaurateurs... à recommander pour dresser une jolie table et faire une bonne popote.. très bons conseils et personnel accueillant..