Magasin.telC
Céline auxerre
Magasin bien achalandé. De très beaux meubles et belle décoration à prix abordable. Personnels très aimable
MAGASIN DE MEUBLES
Magasin Cocktail Scandinave Melun
Magasin de meubles · Pringy (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Magasin Cocktail Scandinave Melun
Chaîne proposant mobilier d’intérieur et décoration aux styles moderne et rustique d’inspiration scandinave.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1346)
4,4
1346 avis
Q
Quarteron Patrice
Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d'un problème que nous rencontrons avec un canapé que nous avons acheté chez vous il y a seulement une semaine. Malheureusement, ma femme n'est pas satisfaite, car nous avons remarqué que les coutures commencent déjà à s'ouvrir. Nous sommes très déçus par cette situation, car nous attendions un produit de qualité. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème ? Merci d'avance pour votre assistance. Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour, la première chose à faire comme dans toutes enseignes est de contacter le SAV de votre magasin. Merci de nous envoyer un mail à [email protected] en expliquant bien votre problème avec photos à l'appui et numéro de facture, nous transmettrons votre mail au SAV. Bonne journée.
S
Sabine
un accueil au top, je suis venue pour acheter une cuisine, la personne en poste a l'accueil m'a pris en charge sans délai, nous nous sommes attablées à la cuisine de mon choix en exposition et après de bons conseils, très rapidement j'ai signé pour l'achat. je suis même repartie avec quelques articles en boutique. la plupart des meubles et objets en bois brut sont de toute beauté et relativement accessibles financièrement. connaissant leurs produits depuis plus de 15 ans et leur qualité jai bien du mal à me meubler ailleurs. je recommande ce magasin aussi pour la déco extra.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets déco. Au plaisir de vous revoir très prochainement au magasin ! 😊
S
Sauvage
Oulala rien de plus à dire 😁 top qualité les meubles en vrai bois sont a des prix abordables, canapés moyenne gamme à prix raisonnables. Tout donne envie d'acheter. J'adore
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Toute l’équipe vous envoie plein de bonnes ondes déco 🌿✨
L
Laura Kennedy
Mauvaise expérience nous sommes tombé sur un jeune agent de caisse sans expérience, et la responsable qui manque cruelement de professionnalisme elle déformé tout, ne se remettait pas en question elle a pas chercher a résoudre le problème. Il a oublié de scanner 2 articles , il nous a fait Payé et nous a demandé de re Payé pour avoir les 2 articles manquant nous avons refusé, ils ont refusé de nous faire un geste commercial. Il faut former ses employés il en ont besoin pour améliorer la qualité du service ça leur fera le plus grand bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite à votre message il est vrai que c’est la première fois en 30 ans que nous vivons une telle expérience.
Effectivement notre collaborateur s’est rendu compte qu’une fois que vous aviez payé vos articles qu’un de ceux-ci n’était pas passé au scan.
Il vous le signale pour que vous puissiez payer celui-ci et là stupéfaction vous refusez de le payer en indiquant que ce n’est pas votre problème !
Vous vous êtes énervée en refusant de payer et en voulant absolument emporter cet article que vous n’aviez pas payé.
Nous ne savons quoi penser de votre façon de réagir qui est au bord de la malhonnêteté voir en plein dedans, du jamais vu.
Les clients présents derrière vous étaient stupéfaits de votre attitude et n’en revenaient pas.
Nous avons compris que vous ne serez plus jamais cliente chez nous et effectivement c’est mieux ainsi.
Bonne fin d’année à vous.
M
Mélissa Lavaud
Nous avons commandé des chaises et tabourets ainsi qu'un meuble TV. Nous avons retiré hier les chaises et tabourets et je suis totalement ravie de cette commande. Rapport qualité/prix imbattable sur les meubles, personnel serviable et efficace tant à la commande qu'au retrait, montage facile, meubles magnifiques, je suis ravie. Merci beaucoup pour ce service impeccable, ça fait du bien ! (NB : je déconseille l'achat des canapés et fauteuils, ça n'a pas l'air de la même qualité.)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Avant tout nous vous remercions pour votre avis positif sur nos gammes et notre personnel.
Par contre nous ne comprenons pas la dernière phrase concernant les canapés.
Nous vendons beaucoup de canapés tout au long de l’année et nous ne rencontrons pas de SAV sur ceux-ci, les clients sont ravis.
Merci de contacter votre magasin pour que nous puissions comprendre car en consultant vos achats aucun canapé n’y figure.
Bonne journée à vous.
P
Pascale Guitton
Très beau magasin, on ne peut pas sortir sans un achat! Et ça, c'est l'enseigne qui veut ça ! Question qualité prix, indéniable ce sont les meilleurs ! Meubles excellente qualité, toujours une belle déco et sans cesse renouvelée. A consommer sans modération....
A
Agnès GIBASSIER
Magasin très agréable et bien achalandé beaucoup d’idées de déco bois pour des prix raisonnables. Des collections complètes bois et des meubles de compléments y compris cuisines et salles de bain. Ça mérite un détour quand on cherche à se meubler à prix raisonnable avec du vrai bois.
