Magasin Avosdim Béthune

Achat de deux volets solaires qui fonctionnent à merveille ! Cependant, les délais de fabrication sont passés de 1 mois à deux mois et demi chose qui peut ce comprendre… seul gros soucis la finition !! Caissons mal emboîter les coupes ne sont pas droite ou mal couper…. Je dois normalement en commander des autres… dans l’attente d’un geste du service commercial à voir….

cela fait maintenant plus de 4 mois que ma commande a été passée, et la date de livraison est sans cesse repoussée. Malgré plusieurs relances, aucune solution concrète ne m’a été apportée. Je trouve ce manque de sérieux et de fiabilité très décevant. Si vous recherchez un service professionnel et respectueux des délais, je vous conseille de vous tourner vers d’autres prestataires. La concurrence est suffisamment présente pour trouver des entreprises bien plus fiables.

Bonjour, merci beaucoup à monsieur Christopher pour avoir répondu à mes messages et pour avoir passé ma commande rapidement, par contre la fabrication n'était pas bonne (dimensions trop large, tablier non agrafé) lors de la commande en magasin, j'ai précisé dimensions entre murs et on m'a dit que à l'atelier il decomptait le jeu. De ce fait, j'ai du récouper le tablier sur place et je dois refaire une intervention pour mettre des joues plastique pour maintenir le tablier, dommage car le matériel est impeccable mais un manque de cohésion en atelier. En espérant que cela se passe bien pour les prochaines commandes. Merci encore à Christopher pour sa patience. Cordialement.

Commande d'un volet sur-mesure. Cela fait 1 mois et 7 jours et toujours pas de progression au niveau de la fabrication. Si j'avais su que ça allait être aussi long jamais j'aurais commandé chez vous .. Bien dommage

Nous avons acheté des moustiquaires en préparation de l’été. Malheureusement assez déçu : - moustiquaire porte fenêtre, le système ne garde pas la tension et ça tombe/se désaxe quand on ouvre et quand on ferme. Il faut faire hyper attention et tirer avec les deux mains avec grande précaution et bien lentement (nous en avons commandé 5 🥵) - moustiquaire porte coulissante 240x240 2 Vantaux. Instructions absolument pas claires. Les pièces fournies ne sont pas adaptées (par ex petites pièces blanches à faire coulisser au milieu du rail mais… qui ne rentrent pas 😡😡😡😡!! MISSION IMPOSSIBLE !). + ABSENCE DE CLÉ ALLEN pour les minuscules vis, et j’en passe!p Extrêmement déçu de devoir se casser la tête pour un produit qui à la base est simple à installer. Pour le prix, la qualité n’est pas au rendez-vous!

Très mauvaise expérience. Entreprise absolument pas adaptée aux professionnels. Aucun contact téléphonique, SAV uniquement par mail malgré des photos claires et répétées des pièces manquantes. Échanges interminables et inefficaces. Concernant les moustiquaires : la notice ne précisait pas que les fixations se faisaient par le haut et le bas. Découverte à la réception… alors qu’en partie haute, il y a très souvent un coffre de volet roulant, rendant l’installation impossible. Information essentielle volontairement ou non omise. 👉 Professionnels : fuyez. 👉 Particuliers : passez par un artisan local, vous y gagnerez du temps et de la sérénité.

J’ai commandé un VR Reno sur ce site . Réception nickel, carton très propre. Après déballage, le capot supérieur du VR est poqué, impossible de le voir avant déballage.je monte le VR et après essai, je vois que j’ai 3 lames ( au moins) d’abimés… Qu’on ne peut voir qu’après essai… Niveau réclamation : rien puisque le produit est arrivé très bien emballé donc soucis arrivé en usine et donc improuvable pour moi. Donc réclamation impossible car la parole d’un contre l’autre. Très très déçu

Je suis tomber par hasard sur le site avosdim après les avoir contacter pour quelques précisions j'ai décidé de commander mon volet roulant solaire.apres réception je l'ai installé ça a été hyper simple et rapide les vidéo sur le site sont très claires .

Du sur mesure de qualité à des prix très corrects. J'ai commandé deux stores occultant dont l'un avait en plein milieu un défaut. N'ayant pas pris d'assurance j'avais un doute pour la suite. J'ai eu tort. Mon store à été remplacé (sans défaut) en quelques jours. Suis pleinement satisfaite de cette marque que je connaissais pour y avoir acheté des moustiquaires. Je conseille vivement.

Super expériencew produits de qualité et livrés très rapidement. De plus j'ai eu un problème avec un défaut sur un store et la société m'en a renvoyé un très rapidement. Je recommande sans hésiter.

Très satisfait de Avosdim ! Leurs volets roulants et solutions de motorisation sont fiables, de grande qualité et faciles à installer. L’équipe Avosdim est professionnelle, réactive et conseille parfaitement pour choisir le produit adapté à chaque projet. Livraison rapide et service client efficace. Je recommande vivement Avosdim pour tous vos projets de volets roulants motorisés, motorisation de volets et automatisation de la maison.

Bonjour J'avais commandé un volet roulant solaire. Après avoir constaté et signalé un défaut d'aspect, le SAV m'a répondu et renvoyé les pièces très rapidement. Bravo pour votre diligence.👍 JP

Très bonne expérience avec Avosdim. Les produits sont de très bonne qualité et faciles à installer. J’ai eu un petit souci après la commande, et le service après-vente a été au top : réponse rapide, solution trouvée immédiatement et avec beaucoup de professionnalisme. C’est rare de voir un service client aussi réactif et attentif. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses produits et son sérieux.

Vos produits sont d’excellents qualité mais choisissez mieux vos transporteurs qui balancent vos colis par dessus la clôture sans sonner. Comme il pleut, carton détrempé qui s’éventer en le manipulant. Dommage !!!

Bon site avec du choix et des prix corrects. Pris chez eux moustiquaires porte fenêtre enroulable horizontale, fenêtres verticale et portes (rideau x). Poses sans problème et fait très bien le boulot. Livraison rapide

Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir laisser un avis ! Entreprise à fuir, je reçois le colis via une commande Amazon, le carton arrive ouvert oui oui ouvert ! Puis déchiré à 3 endroits. Il manque évidement un embout que j’ai réclamé via leur site plus via Amazon et à ce jour zéro réponse ! J’ai même écrit via LinkedIn. Leur numéro de téléphone est toujours indisponible, personne ne répond vous avez direct un message qui indique que leur standard est fermé peu importe l’heure à laquelle vous appelez. Donc la je me retrouve avec une moustiquaire dont l’état laisse à désirée, il y a de la terre sur le produit et il manque un embout donc je ne peux pas l’installer. De plus la notice qui est un simple bout de papier est arrivé froissé et déchirée. Façon vu l’état dans lequel j’ai reçu le colis je ne m’attendais pas à ce que le produit a l’intérieur soit à la hauteur de mes attentes. Il y a un gros manque de professionnalisme car déjà vous répondriez à vos clients et vous feriez un sérieux effort d’emballage de vos produits si vraiment vous preniez vos créations à cœur. Bref j’ai perdu de l’argent car je ne pourrais pas monter mon produit.