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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

MADURA

Magasin de stores et de rideaux · Metz (57)

4,7 55 avis Fermé
MADURA — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de MADURA

Enseigne de déco intérieure proposant une gamme de rideaux, linge de maison, petit mobilier et luminaires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,7
55 avis
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3★0
2★2
1★2
T
Théo B.

Parfait ! Adam et Muriel sont d’excellents conseils et très sympathiques. Je recommande vivement :-)

S
Saskia Brockly

J’ai beaucoup aimé la boutique, la qualité des tissus est vraiment remarquable. Un grand merci surtout à Muriel pour son professionnalisme : elle a su me conseiller parfaitement dans le choix du style des rideaux et du système d’accroche. Je recommande sans hésitation ! 😊

J
Julie Becker

Un grand merci à Muriel pour son accueil et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de comprendre ce que je cherchais et m’a orientée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame Becker, Un grand merci pour votre si bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Madura ait été à la hauteur de vos attentes. Muriel sera très touchée par vos mots. Elle met un point d’honneur à prendre le temps de bien comprendre chaque projet afin d’apporter des conseils personnalisés et adaptés — votre retour est la plus belle reconnaissance de son engagement. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt en boutique. Bien cordialement, L’équipe Madura.
B
Benoit Salmon

Personnel vraiment accueillant et très sympathique. Nous avons reçu de bons conseils. Muriel a été réellement adorable puisqu’elle nous a même préparé les crochets sur l’ensemble de nos rideaux. Nous la remercions vivement. Si vous cherchez une définition du service client, venez chez Madura Metz et demandez Muriel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Salmon, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils reçus en boutique. Muriel sera particulièrement heureuse de lire vos mots : elle met tout son cœur à accompagner chaque client avec attention, et préparer les crochets pour vos rideaux faisait partie de ces petits détails qui font toute la différence. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Madura. Bien cordialement, L’équipe Madura
J
Joséphine ROUCHICHE

Merci Muriel pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Madame Rouchiche, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Muriel vous a plu ! Son professionnalisme et sa gentillesse font en effet toute la différence au quotidien, et votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique. Bien cordialement, L'équipe Madura
J
Jim Bailey

Ce fut un plaisir de travailler avec Adam, qui a fait preuve d'une grande patience. Nous recommandons vivement l'équipe de Madura. Merci.

Réponse du professionnel : Cher monsieur Bailey, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience aux côtés d’Adam ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Madura vous remercie pour votre recommandation et sera très heureuse de vous accompagner à nouveau dans vos projets décoration. Bien cordialement, L'équipe Madura
d
dalel bendref

Expérience très désagréable. Lors de ma visite en magasin, j’ai été observée de manière insistante et manifestement soupçonneuse, sans aucune raison. Cette attitude m’a donné le sentiment d’être considérée comme une voleuse, ce qui est inacceptable et profondément irrespectueux. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients serait attendu. Cette expérience m’a clairement dissuadée de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique vous a donné ce ressenti. Ce n’est absolument pas l’image ni l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous attachons une grande importance à la bienveillance, au respect et à la qualité de l’accompagnement en magasin. Votre retour nous permet de nous remettre en question et de rester vigilants sur ces points essentiels. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous M.J coordinatrice retail
C
Chris Sln

Merci à Murielle pour sa gentillesse et ses conseils. C’est grâce a ce genre de professionnel que l’on a envie d’aller dans nos si beaux centres villes pour faire vivre les boutiques.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Un grand merci pour ce très bel avis. Murielle sera particulièrement touchée par vos mots et votre reconnaissance de son accompagnement et de sa gentillesse. Nous partageons pleinement votre attachement à la vie de nos centres-villes et vous remercions de contribuer à les faire vivre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique. Bien cordialement, L'équipe Madura

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