Mademoiselle bio

Toujours bien reçu dans ce magasin, et les conseils que j'y reçois, sont pertinents

Très accueillant, sympathique. Très bon conseils, très professionnelle. Je recommande++++

Je fréquente cette boutique en tant que petit client depuis plusieurs années. Les produits sont ce qu'ils sont : des objets de consommation pour le bien-être, sélectionnés pour différents motifs (naturels, bios). Néanmoins l'équipe est incroyablement gentille, généreuse et à l'écoute. Toujours le sourire, toujours la distance élégante, toujours le respect et l'écoute. J'adore. Tout ce que je souhaite (en étant moi-même vendeur) c'est que la reconnaissance de l'entreprise à l'égard des vendeuses est à la hauteur de toutes les qualités que je cite et du plaisir que l'on a à être client. Merci beaucoup !

Excellent accueil et de très bons conseils ! Merci beaucoup ☺️

Cela fait plusieurs années que je vais dans cette boutique pour mes achats et je ne suis jamais déçue. L’équipe n’est que douceur et gentillesse, toujours de bon conseils. Le petit + pour les soins du visages toujours au top du top avec de bonnes recommandations.

Une équipe agréable et compétente avec une super responsable bienveillante et à l'écoute.

bon conseils et accueil sympathique. Promos & échantillons ;)

Très belle expérience chez Mademoiselle Bio ! La vendeuse a été d’excellents conseils : à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a orientée vers des produits parfaitement adaptés à ma peau. On sent une vraie expertise et une passion pour les soins naturels. Je suis repartie ravie, en toute confiance, et avec des produits qui me conviennent parfaitement. Je recommande vivement !

Accueil chaleureux et de très bons conseils sur les produits que je viens de tester et que j'adore.

Excellent accueil et service, j’adore cette boutique ✨

Excellente expérience. Une professionnelle très compétente est venue m'aider à choisir le produit dont j'avais besoin. Elle connaissait parfaitement les gammes de produits, les teintes de maquillage et elle m'a permis de choisir le bon article en peu de temps car elle a su reconnaître exactement la teinte qui me correspond. Je reviendrai

Comme toujours, l'accueil est impeccable dans ce bel espace. Un grand merci à la conseillère pour ses conseils avisés. C'est un plaisir de faire ses achats chez vous.

J'ai passé un agréable moment dans cette boutique grâce à l'accueil chaleureux, la bienveillance et les conseils précieux d'Isabelle qui a su être à l'écoute de mes besoins, une personne douce et empathique comme on aimerait en croiser tout les jours. Elle est très professionnelle et les produits qu'elle m'a conseillé me vont très bien. Merci infiniment Isabelle, je reviendrais c'est certain. Melissa la cliente Lilloise ☺️

Rivana est une conseillère absolument géniale ! Elle me suit depuis plusieurs mois pour mes problèmes de peau (acné et dermatite séborrhéique) et a su faire preuve d’une écoute bienveillante et d’une grande expertise. Grâce à elle, j’ai enfin trouvé une routine adaptée et des produits qui fonctionnent vraiment sur ma peau. Hier, j’ai eu la chance de faire un soin du visage avec elle, avec des produits parfaitement ciblés pour ma problématique. C’était vraiment incroyable ! Un immense merci pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils.

Très bonne boutique. L’accueil a été parfait et la conseillère a été au top ! Super conseils et beaucoup de bienveillance. Le shampoing conseillé est très efficace !

Mon dernier achat est la brume vitamine C de Novexpert, la senteur et la sensation sont très bien. Avant ce protuit, j'ai acheté le démaquillant pro-rétinol de la même marque et j'adore sa transformation de baume en huile puis d'huile en lait et il laisse ma peau fraîche et propre. L'accueil fut très sympa, les conseils également et j'ai bénéficié d'un échantillon de la marque que je souhaitais et avec aussi du rétinol, TOP !

Une jolie équipe , à l’écoute répondant ainsi parfaitement aux besoins qui nous mènent à pousser la porte . Le plus: fort agréable de repartir avec des produits de qualité adaptés à notre budget

C’était ma première visite dans cette boutique, lumineuse et vraiment très agréable. J’ai eu une expérience très positive. J’avais appelé avant de venir, pour vérifier la disponibilité d’un produit de soin des pieds que je cherchais. Déjà au téléphone, l’accueil a été très aimable et professionnel. Une fois sur place, j’ai été accueillie par Rivana, compétente, gentille et à l’écoute, vraiment adorable. Non seulement elle m’a conseillé sur le produit que je cherchais, mais elle m’a aussi fait essayer un produit de maquillage, en l’appliquant avec beaucoup de soin et en donnant plein de conseils, sans aucune pression à l’achat (ce que j’ai énormément apprécié). L’accueil a été tellement agréable que je reviendrai sans hésiter. Merci!

J'ai été extrêmement bien conseillée par Cindy qui a pris près 1h30 pour m'écouter et me conseiller avec une grande gentillesse et bienveillance. Non seulement elle a compris mes "problèmes" mais m a proposé la solution adaptée qui correspondait à ma routine.

Expérience massage très décevante Accueil peu professionnel, nous avons eu l'air de déranger alors que le rdv avait été posé. Elles ne savaient même pas qui allait faire la corvée (c'est l'impression que ça donnait et qui m'a mise mal à l'aise). Il faut monter un escalier en colimaçon qui bougeait pour accéder à l'espace "détente". 4 points négatifs qui me font mettre cette mauvaise note : - la masseuse n'appuyait pas du tout : c'est à elle de demander si la pression convient et non à la personne qui se détend les yeux fermés de parler... d'autant qu'elle m'a demander ce que je souhaitait et ne l'a pas du tout fait ensuite !? Quel était l'intérêt de demander alors ? - elle avait une mauvaise haleine qui était vraiment désagréable car odorante même en respirant par le nez... (c'est délicat à écrire mais c'était vraiment inadmissible) - il faisait jour dans la pièce ! Car sous une verrière ce qui n'ai pas envisageable pour un moment de détente (vous avez la lumière directement dans le visage quand vous êtes sur le dos et encore il faisait mauvais temps alors par soleil je n'imagine même pas) ce qui est incompréhensible - et enfin point le plus important : il n'y avait pas de trou pour la tête, j'avais donc très mal aux cervicales et ai dû interrompre le massage pour changer ma tête de côté à la surprise de la masseuse... Donc je ne recommande absolument pas cet "institut", c'était un cadeau donc je n'ai pas fait part de mon insatisfaction devant la personne qui me l'avait offert et qui était présente ce jour-là. 1h20 de perdue, je n'en étais pas à mon premier massage et n'ai pas regardé les tarifs mais Paris ne doit pas se payer si l'expérience n'est pas à la hauteur. La marque ne m'a de plus pas convaincue.

Accueil toujours chaleureux et professionnel. J'apprécie que l'équipe se montre disponible mais reste discrète. Très belle gamme de produits, de bons conseils. En revanche, les prix sont élevés (certains produits sont vendus 4€ moins cher en pharmacie en ligne).

Équipe professionnelle, accueillante et bienveillante. Magasin propre, clair et lumineux. Bien que je sois un homme, je viens ici pour acheter régulièrement des produits bio à l'aloe vera que je trouve bien moins chers. Je prends le click and collect et en 4 heures c'est réglé.

J’avais préparé mon panier sur le site au préalable et une conseillère est venue vers moi et m’a accompagné à la recherche de tous mes produits en répondant à toutes mes questions avec précisions. Elle connaît parfaitement tous les produits de la boutique et m’a orienté vers des produits qui correspondaient à mes attentes. C’était très agréable, elle est très gentille et très douce. Je recommande.

Une belle experience dans cette boutique Mademoiselle Bio. Je remercie Laura pour ses conseils et son expérience. En effet, elle a su m'apporter son aide concernant des soins au niveau du visage. Je reviendrai sans hésiter ! Merci 😊

Très bons conseils des vendeuses. Très gentilles, disponibles, à l'écoute. Beaucoup de choix dans les produits. Et du résultat ! Merci Je reviendrai

Super expérience dans ce magasin, les conseils de la vendeuse étaient très professionnels, on est accompagné par des vendeuses qui savent de quoi elles parlent, ça fait du bien. Merci beaucoup pour votre accueil et conseils

Je vais parler de mon expérience sur le site. J’ai passé une commande pour l’argument publicitaire « expédié en 24h » car je partais en vacances. Or, le lendemain, le site affiche un bandeau pour informer les clientes qu’ils sont en inventaire, et que l’expédition des commandes ne reprendra que 4 jours après. J’ai écrit au service client pour trouver une solution, et ils m’offrent un produit en miniature pour me dédommager de leur publicité mensongère… Quel manque de respect !

je connaissais déjà ce site pour ses produits de grande qualité que j'utilise régulièrement. Je suis allée pour la première fois dans la boutique rue des Archives. j'ai eu la grande chance d'être extrêmement bien accueillie et conseillée par une vendeuse très professionnelle et chaleureuse dont je n'ai malheureusement pas retenue le prénom. cette boutique est devenue pour moi une visite obligatoire à chacune de mes venues à Paris. un vrai Bonheur!

Magasin propre et bien rangé, vendeuse très agréable et qui prend le temps pour les conseils. Beaucoup de produits. Je suis ravie de mon passage. Le + , Magasin accessible PMR, toute petite marche à l'entrée facile à passer avec une/des cannes ou un déambulateur, bouton pour la rampe à l’extérieur et les allers sont suffisamment large pour un fauteuil.

L’équipe est toujours très accueillante et disponible pour aider la clientèle à trouver ce qui répond le mieux à leurs besoins. Les produits ont de bonnes compositions et sont efficaces. Mademoiselle bio a un programme fidélité qui permet de cumuler des points à chaque passage en caisse, et vous bénéficiez d’échantillons gratuits pour découvrir de nouvelles marques. C’est ma boutique de référence pour mes produits cosmétiques depuis plusieurs années déjà.

Les vendeuses sont super aimables et professionnelles. On m'a bien conseillé selon mon type de peau sans m'obliger à l'achat. On m'a fait découvrir de superbes gammes de produits et donné des échantillons adaptés. Je recommande !!

Je me permets de ne pas recommander ce site. J’ai eu anniversaire le 7 Septembre. J’ai donc reçu un mail me disant que j’avais reçu un cadeau, en activant le cadeau, j’avais le droit à une huile offerte si je commandais. L’huile m’ayant intéressée, j’ai donc commandé. Je reçois mon colis sans l’huile. Je contacte donc le service client qui s’excuse et me dit qu’ils m’envoient un autre colis avec un démaquillant pour yeux. Ils me disent que maintenant les cadeaux d’anniversaire ce sont des démaquillants yeux. Je réponds que non, je souhaite l’huile pour laquelle j’avais commandé. Je ne me maquille jamais donc le démaquillant ne sera jamais utilisé. Et mon offre, une fois activée, était activée pendant 1 mois donc je devrais recevoir mon huile et pas le démaquillant. Aucune réponse. Et aujourd’hui je viens de recevoir un colis. Un démaquillant yeux qui ne va jamais me servir. Super. Merci.

Je crois qu'on ne peut pas trouver plus gentilles et serviables que les vendeuses de ce magasin. Elles sont très professionelles, j'ai reçu de bons conseils sur l'utilisation des produits. La boutique est lumineuse avec des couleurs douces, vraiment une bonne expérience.

Boutique très agréable ! Je m'y rends pour bénéficier, entre autres, du système vrac. C'est un système très pratique, on peut y prendre du shampooing, du gel douche, du gel intime etc. Les conseillères sont très accueillantes, souriantes et de très bon conseils et à l'écoute. Les produits sont de très bonne qualité. La marque propre Mademoiselle Bio propose une large gamme de produits dont le rapport qualité/quantité/efficacité/prix est très intéressant. Je recommande tout simplement.

Jusqu'à présent je commandais uniquement en ligne, mais depuis qu'ils ont ouvert les machines à vrac j'ai voulu tester. Quelle découverte ! Le choix des produits proposés en vrac est intéressant, j'en suis ravie ! Leurs produits sont très efficaces et ont un rapport qualité/prix défiant toute concurrence. Je recommande !

Magasin chaleureux et très agréable. Les vendeuses compétentes et très agréables connaissent bien les produits et le milieu. Produits divers et variés vous y trouverez votre bonheur, n'hésitez pas à demander conseils à l'équipe. Je suis une cliente régulière et je n'ai qu'une chose à vous dire : allez-y les yeux fermés !

Le service après-vente est déplorable. J'étais fidèle cliente depuis longtemps. Malheureusement, ma dernière commande sur le site s'est très mal passée. Un shampooing était ouvert et avait coulé sur tout le reste de la commande. J'ai nettoyé les produits qui étaient collants, sans penser à prendre de photo. Le service client refuse de me renvoyer le produit. On sent bien qu'ils n'ont aucune confiance dans leurs clients. Je suis furieuse et je n'achèterai plus jamais chez eux.

Excellente enseigne et belle boutique, suffisamment grande pour y trouver tout ce dont on a besoin ! Produits de qualité, naturels, bio et écologiques. Bon choix de marques. Les vendeuses sont toujours de très bon conseils, patientes, à l'écoute et très agréables. On se sent accueilli et guidé. J'y reviens toujours avec plaisir !

Super magasin : vendeuses de très bon conseil, qui connaissent les produits, les marques et les besoins de chaque type de cliente en fonction de sa typologie de cheveux/peau. En plus, les vendeuses sont sympas et prennent leur temps avec les clients. Et en plus elles ne forcent pas à l'achat car en cas de doute, elles proposent des échantillons pour nous permettre d'être surs du produit qu'on choisit

Les vendeuses sont très sympathiques et souriantes. Dommage qu'en pleine affluence, 2 vendeuses aient été en train de bavarder avec une collègue qui vient présenter son bébé pendant un sacré bout de temps. Car il y a peu de vendeuses et surtout certains produits ne sont pas en libre service. Du coup j'ai du aller voir la caissière pour obtenir mes produits (car tout n'est pas en rayon). Dommage... Sinon c'est top!