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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Made4baby Béziers

Magasin de puériculture · Béziers (34)

4,3 129 avis Google Fermé
Made4baby Béziers — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Made4baby Béziers

Made4baby Béziers est un magasin de puériculture proposant une large gamme de produits pour la chambre de bébé, la promenade, le repas, la toilette, l'éveil et le jeu, ainsi que la sécurité. L'enseigne offre également des articles pour la future maman et des idées cadeaux.

Mobilier de chambre bébé (lits combinés transformables, berceaux)Articles de puériculture pour la promenade (poussettes, sièges auto)Équipement pour le repas et la toilette de bébéJouets d'éveil et jeuxSécurité enfant Chambres de bébé complètesMobilier (lits, commodes, armoires)Matelas et literieDécoration de chambrePoussettes et accessoires de promenadeSièges autoArticles pour le repas (chaises hautes, vaisselle)Mobilier et accessoires de toiletteJouets d'éveil et jeuxArticles de sécurité (barrières, écoute-bébés)Vêtements et trousseau de naissanceArticles pour la future maman

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,3
129 avis
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1★10
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marina morelato Google

Vendeur très gentil et de bon conseil, magasin propre et rangé

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Océane Google

Le personnel est vraiment au top ! Le magasin est super ! Merci infiniment de nous avoir aidés à préparer notre jolie liste de naissance ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Océane , merci pour votre Avis très positif , toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie .
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Pascal RIQUET Google

très bons conseils, équipe super sympathique! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal , merci pour cette belle note toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie .
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emma carceller Google

Une excellente expérience à Made for Baby Béziers, Toute l’équipe est très accueillante et d’excellent conseil. Nous avons trouvés tous les produits dont nous avions besoin pour notre liste de naissance Je recommande vivement ce magasin de puériculture

Réponse du professionnel : Bonjour Emma , merci pour cette belle note toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie . A très vite dans votre magasin Made4Baby Béziers :-)
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Elisa Carceller Google

Jamais déçue lors de mes venues à Made4Baby Béziers. Une équipe agréable et professionnelle, un large choix de produits, un magasin bien organisé et un site internet intuitif pour faire les listes bébés.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa , nous sommes très sensible a votre commentaire et toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie pour cette belle note et pour votre confiance . A bientôt
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Emma Dupin Google

Super conseil, très bonne expérience chez Made4baby, je recommande !! Le personnel est très pro, allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma , nous sommes très sensible a votre commentaire et toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie pour cette belle note et pour votre confiance . A bientôt
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Bat3456 baptiste Google

Très bon accompagnement lors de notre liste, prix plus que correct. Équipe super sympa. Je recommande Sophie.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste , votre commentaire nous va droit au cœur . toute l équipe vous remercie et spécialement Sophie :-)
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Andréa Espuny Google

Toujours très bien accueillis et parfaitement renseignés lors de chacun de nos passages à la boutique. L’ensemble du personnel est agréable, disponible et professionnel. C’est toujours un plaisir de venir !

Réponse du professionnel : Bonjour toute l équipe de Made4baby Beziers vous remercie pour votre confiance et cette très belle note
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Charlotte Nassinvera Google

Nous sommes venues aujourd'hui avec une amie pour être conseillées sur les poussettes. Nous n'avions pas vu que le magasin fermait entre 12h et 14h et avons donc pris notre temps. Nous avons été merveilleusement bien conseillées et nous n'avons pas eu l'impression de déranger ou d'être de trop, alors que l'heure était passé. Infiniment merci pour vos conseils de qualité. Patron et employés très agréables et de très bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte , un grand merci pour votre gentil message et pour votre confiance . A bientôt dans votre magasin Made4Baby .
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nicolas desmet Google

LÀ, on sait pourquoi on paye ! 6ième année avec une poussette Cybex balios s. + Landau + cosy + base isofix + siège auto .... 2 enfants et encore on prête. Mr martyrise le matériel et pourtant le top. Plusieurs fois revenu acheter d'autres chose. Patron top. Matériel top.

B
Bérengère SOJO Google

Je recommande fortement ce magasin il y a énormément de choix, le personnel est très sympathique. Le monsieur a pris le temps de nous expliquer les poussettes et a su répondre à nos questions et nos inquiétudes. Il a été très patient et je l’en remercie car pour un premier bébé c’est pas toujours facile!!

Q
Quarteron Patrice Google

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai appelé à 17h30 pour demander une tétine, et je n'ai même pas eu à attendre trois sonneries pour qu'on me réponde ! On m'a informé de la marque de tétine que je cherchais avec efficacité. Ma femme est allée la récupérer et m'a dit qu'elle avait été reçue très poliment. Un grand bravo à l'équipe pour leur service rapide et courtois ! Je recommande vivement ce magasin pour tous les besoins de puériculture

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice , merci pour cette belle note toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie .
C
Chris Google

Visite pour 2 Cododos. Je m étais un peu renseignée mais étant que grand mère je voulais quelque chose de très convenable. Nous avons été reçu par Patrick qui vraiment a été très très correct. Un peu de rigolade sur le Tarn ou sur la déforestation......(Il comprendra) En tout cas bonne continuation et c est vraiment agréable de se sentir à l aise dans un magasin Christine

M
Mat Google

Grosse déception dans ce magasin... Le vendeur à pourtant été très sympathique et compétent, mais nous avons le sentiment de nous être fait berner concernant le prix de la poussette et ses accessoires. Nous avons dû faire une croix sur le landeau car l'ensemble revenait trop cher (plus d'un SMIC tout de même) et qu'elle ne fut pas notre surprise quand nous nous sommes aperçus qu'un petit mois plus tard, chez des enseignes concurrentes, l'ensemble était beaucoup plus intéressant car le landeau est inclus cette fois et la base offerte...! Étant parent d'un premier enfant et avec d'autres bambins pour projet, nous irons malheureusement voir ailleurs la prochaine fois. Mais soyons honnête, l'équipe est très bien et les conseils très bons. Nous avons eu le discours que la poussette était la dernière sortie et qu'il fallait profiter d'une "offre de lancement" rapidement. Donc imaginez notre étonnement et notre déception quand seulement 30 jours plus tard elle est bien plus intéressante ailleurs...vraiment dommage, donc je ne pense honnêtement pas conseiller ce magasin à mon cercle d'amis, qui vont eux aussi bientôt entrer dans ce nouveau monde qu'est la parentalité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mat, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de vous aider de manière satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, ainsi que notre positionnement prix par rapport à la concurrence. Pouvez vous nous indiquer votre nom ou numéro de bon d’achat afin que nous puissions faire nos recherches concernant votre modèle de poussette période d’achat et pouvoir vous apporter une réponse N'hésitez pas à nous contacter au 0467313834 si vous souhaitez discuter de la situation plus en détail. Cordialement, Made4baby Beziers
C
Catherine Pons Google

Je recommande Made4Baby Beziers les yeux fermés ! Ils nous ont accompagné pour notre premier enfant et sont agréables et de très bons conseils. Encore plusieurs après, ils continuent de nous conseiller sans pousser à la consommation. Ils sont très à l’écoute et sensibles aux exigences de chacun et il y a un très grand choix de produits, et jolis. La souplesse offerte dans la gestion de la liste est très appréciable. C’est le confort d’un grand magasin avec la gentillesse et l’accueil d’une petite structure. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous ! Nous sommes fiers que notre équipe vous ait bien conseillé. N'hésitez pas à nous contacter au 04 67 31 38 34 si vous avez d'autres besoins.
A
Angelique delagneau brunel Google

Deux listes de naissance faites chez l’aide for baby Beziers . Équipe au top et la chose qui est encore mieux c’est le Sav même si la marque ne prend pas en charge l’équipe a su rétablir le problème . Je continue à aller chez eux pour des achats tel que les sièges auto très compétent et tjr à la pointe des nouvelles normes .

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique , nous sommes très sensible a votre commentaire et toute l équipe de Made4baby Béziers vous remercie pour cette belle note et pour votre confiance . A bientôt
T
Thierry G Google

Une équipe très professionnelle, avec de très bons conseils. Une valeur sûre. Je recommande sans hésitation.

B
Benjamin LAMOLLE Google

Équipe extraordinaire !!!! En tant que futur papa je suis allé faire la liste de naissance avec ma femme chez made for baby Béziers . Un long moment de rigolade et de conseil avec un accompagnement personnalisé. Le magasin sent la rigolade et la bonne humeur Je recommande.

E
Erika Balard Google

Nous avons fait le choix de refaire confiance à l’équipe de made for baby , toujours très bien reçu et un service après vente parfait.

V
Virginie Girardot Google

Nous avons fait le choix de faire confiance a made4baby Béziers pour notre liste de naissance, principalement car de nombreuses références en magasin et internet. Et finalement nous en sommes ravis surtout grâce a l'accompagnement. Les conseils sont pertinents, les avis bienveillants, on ne vous pousse pas à l'achat inutile, toujours disponible et sympathique (même si on reviens 3x dans la même semaine pour demander un autre conseils). Liste fini tout s'est parfaitement dérouler, même pour les retours (changement de couleur ect...) jamais de problèmes. Un grand merci aux différents vendeurs tous très gentil et disponible, n'hésite pas a venir avec vous dans votre véhicule pour vérifier si vous avez les équipements nécéssaire au modèle ... et merci également au monsieur qui semble s'occuper de la logistique qui est toujours très serviable et agréable Aucun regret. Merci made4baby Béziers.

V
Valentine Google

Assez déçu de ce magasin. Ayant fait une liste de naissance chez eux à mes 4 mois de grossesse (il me semblait pourtant m'y être prise à l'avance), mes beaux parents ont fait le choix de nous faire cadeau de la caméra pour l'arrivée de leur petit fils. Ils ont pu facilement avoir accès au paiement en ligne (débité rapidement également). Cependant, après avoir questionné le magasin, il semblerait que cette caméra n'est plus en stock et qu'ils ne sont plus assurés que le fournisseur puisse leur en faire parvenir de nouvelles. Les solutions qui nous ont été proposé : - Nous en trouver une équivalente ??? - Nous proposer la même mais en HD donc plus chère (devons forcément rajouter la différence ! ) J'ai donc regardé sur d'autres sites : Amazone (disponible sous 48h) , Boulanger Béziers (disponible sous 1h en magasin). De ce fait, j'appelle le magasin pour leurs en faire part. Pour eux, impossible de nous rembourser, l'argent serait reversée sur la cagnotte. Possibilité seulement pour eux de voir si celle-ci serait disponible dans d'autres magasins made 4 baby. Donc attention si vous effectuez les paiements en ligne, assurez-vous auprès du magasin que le produit est en stock... Ou bien que le fournisseur est en capacité de le délivrer !!! car pas de possibilité de retour en arrière !!!!! De même pour la poussette, très long ! Et lorsque je demande si nous serions assuré de l'avoir avant la naissance on nous répond qu'au pire on nous en prêtera une. C'est pas tellement ce que je m'étais imaginé lorsque nous avons crée cette liste. Pour un second je ne referai pas la même erreur !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de vous aider de manière satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Sachez juste que nous sommes tributaires des approvisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais parfois (très) longs. Cependant la satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous mettons en place des services comme le prêt de matériel en cas de problème. Pour rappel votre poussette a été payé le 05/08 aout et vous avez emporté la base isofix et le GP0 le 16/08 , effectivement la poussette nous a été livré début septembre ( naissance de votre bébé prévu novembre ) N'hésitez pas à nous contacter au 0467313834 si vous souhaitez discuter de la situation plus en détail. Cordialement, Made4baby Beziers
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melinabaillet Google

De très bons conseils, des gens très patient et très professionnel. Merci pour le service et la qualité de l’accueil. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Melinabaillet Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez nous ! Nous sommes fiers que notre équipe vous ait bien conseillé. N'hésitez pas à nous contacter au 04 67 31 38 34 si vous avez d'autres besoins.
A
Alexandra Gsd Google

Un peu déçu. Je suis allé dans leur magasin le 25 juin pour acheter une poussette en expliquant que je m'y prenait tardivement certes mais qu'il me l'a fallait rapidement, mon terme étant le 22 juillet mais de très grandes chance d'accoucher bien avant on m'a alors dis que la poussette était dispo mais la nacelle arriverait sous 15 jours max. Finalement elle est arrivée le 23 juillet apparemment rupture de stock chez le fournisseur. Si on est pas capable de tenir les délais autant le dire et accepter de passer à côté d'une vente car je comprend bien qu'il faut vendre pour garder son magasin ouvert mais leurrer le client n'est pas la meilleure solution dans le commerce on fidelise la clientèle. Également Vendeuse pas très avenante pour l'achat d'une poussette à presque 1000 balles on vous accompagne pour le reste débrouillez vous on sent bien qu'on est qu'un portefeuille, le seul bon point et le monsieur qui est un vrai vendeur conseiller qui prend le temps de vous faire des démonstrations avec les poussettes de vous expliquer les plus les moins ( monsieur un peu dégarni dsl) a qui jai eu a faire pour ma première poussette. En bref quand on est dans le domaine de la puériculture il serait bien d'être plus aimable et dans l'écoute plutôt que commercial à vouloir vendre à tout prix. Avis mitigé concernant l'enseigne pour être bien reçu et bien conseillé ayez à faire au vendeur décrit plus haut.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra , Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de vous aider de manière satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Sachez juste que nous sommes tributaires des approvisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais parfois (très) longs. N'hésitez pas à nous contacter au 0467313834 si vous souhaitez discuter de la situation plus en détail. Cordialement, Made4baby Beziers
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Charlotte Mascaro Google

Made4baby Béziers Magasin accueillant, personnel attentif à nos besoins. Nous avons fait 2 listes de naissances avec de très bons conseils et un super service après vente, même à distance. Je recommande +++.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte , un grand merci pour votre gentil message et pour votre confiance . A bientôt dans votre magasin Made4Baby .
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Laurie G. Google

Nous sommes ravis d’avoir fait notre liste de naissance chez Made4baby Béziers. Le magasin dispose d’un grand choix d’articles. L’équipe est très sympathique! Toujours à l’écoute et de très bons conseils ! Nous vous remercions pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci Laurie pour votre commentaire qui récompense le travail de l équipe . A très bientôt dans votre magasin Made4baby :-)
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Clementine Bianco Google

2 eme liste de naissance chez eux et toujours très satisfaite! Le personnel est toujours très accueillant et de bons conseils!!! Ne pousse pas à la consommation. J’ai été embêté avec une poussette acheté chez eux il y a plus de 5 ans ils m’ont dépanné de suite, et pareil pour un transat neuf qui présentait un défaut ils m’ont arrangé pour que je n’ai pas à attendre. Je recommande!

Réponse du professionnel : Chère Clémentine , toute l équipe de Made4Baby Béziers vous remercie de ce gentil commentaire . A très bientôt dans votre magasin Made4baby
P
Pastre Morgane Google

Je ne peux que recommander Made For Baby Béziers, nous y avons fait la liste de naissance de notre enfant il y a presque 5ans et nous n'avons pas pris le temps de laisser un avis ! Nous avons été entièrement satisfait : de l'accueil, du conseil, du choix, du délai des produits, de la qualité des produits ! Et bien des années plus tard, made for baby a encore assuré, suite à la grève de la SNCF, j'ai du m'équiper en urgence pour la voiture (tablette pour siège auto) pour pouvoir partir en vacances et occuper les enfants ! Ils ont assuré en me mettant le produit de côté et en me permettant de récupérer exceptionnellement le produit sur un temps de fermeture (mêmes horaires de travail que le magasin), un grand MERCI !

Réponse du professionnel : Chère Morgane , toute l équipe de Made4Baby Béziers vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis et espère que vous avez tous fait un bon voyage . A très bientôt dans votre magasin Made4baby
B
Bidouland Google

Nous avons acheté une poussette trio et chambre entière dans ce magasin, de très bons conseils une équipe commerçante et réactive nous avons tout reçu dans les délais, je vous recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Cher Bidouland, toute l équipe de Made4Baby Béziers vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis . A très bientôt dans votre magasin Made4baby
J
Julie Rochat Google

Des conseils de qualité, un personnel sympathique et beaucoup de choix dans les articles. Achat du lit, table à langer, poussette, cosy, siège auto. Impeccable 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, merci pour votre message, toute l'équipe y sera sensible.
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gregoire kniefeld lointier Google

Joli magasin mais ne vends pas d'objets d'occasion alors que c'est indiqué sur leur profil de pages jaunes. Ce n'est donc pas écolo.

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Daniel Grinberg Google

Magasin avec bcp de choix. Nous avons été acheter une poussette et le vendeur a passé bcp de temps à nous expliquer les différences de chacune et a fait preuve d'une grande patience. Merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce message !😊
L
Laura Coutureau Google

super magasin et super équipe ! Je recommande ce lieu et je n'hésite pas a faire 1h30 de route pour m'équiper chez vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, toute l'équipe Made4baby Béziers vous remercie pour cette très belle note. Nous vous sommes reconnaissant pour votre fidélité d'autant plus avec les 1h30 de route... 👍🙌
L
Loubna Maftouh Google

Alors pour commencer une étoile car ne nous pouvons mettre moins, alors par où commencer tellement il y a de la déception de cette établissement le responsable est nul et tes incompétent aucun respect du client, aucun professionnalisme, aucun respect de la confidentialité du client et pour couronner le tout harcèlement d’une femme enceinte je trouve ça honteux pour un établissement qui vend des accessoires bébés alors tout ça pour une erreur de leurs part on me donne un produit alors que j’en ai payer un autre les deux semble similaire et ensuite osé venir m’harceler comme si j’avais voler alors que j’ai payer mon article et fait mon passage en caisse normalement et j’étais d’accord pour leur rendre seulement pas assez vite pour eux désolé d’être fatigué et occupé enceinte de 9 mois l’erreur viens d’eux tout simplement HONTEUX petite précision liste a 3000 euros chez eux !! Et on me refuse la garantie de tout mes achats pour cause LEUR ERREUR Je recommande pas du tout fuyez vous serez très mal accueillis !!!!! Nous comptons saisir la justice pour cette injustice et ce n’est pas fini . Bonne lecture

M
Martine Bortolin Google

Nous nous sommes présentés au magasin pour faire un achat. Les vendeuses étaient à la caisse nous avons dit bonjour mais aucune réponse de leurs parts. Très décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Martine , nous sommes navrés ,sachez que l accueil et la satisfaction de nos clients demeurent notre priorité .Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Made4baby afin de vous le prouver . L équipe Made4baby Béziers
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Romain BELMONTE Google

Je recommande vraiment ce magasin… Très bon accueil car le personnel est à l’écoute de nos demandes qui nous as très très bien conseillés. Des prix attractifs pour tout le monde…

Réponse du professionnel : Merci Romain pour votre commentaire qui récompense le travail de l équipe . A très bientôt dans votre magasin Made4baby :-)
M
Marine Opolka Google

Très déçue du magasin. Notre poussette étant tombée, la poignée étant cassée, elle ne rentrait plus dans nos voitures. Devenue inutilisable il était urgent pour nous de la changer. Nous nous sommes rendus dans ce magasin car nous y avions une carte cadeau. Reçus tout d'abord par une vendeuse aux abords très agréable, nous avons d'abord essayé de voir si une "réparation" de notre poussette était faisable. Au vu des prix, il était plus rentable de la changer. Nous avons donc demandé à se faire conseiller sur des poussettes avec au minimum les mêmes conforts que ce que nous avions avec la nôtre et notre utilisation quotidienne, soit une tout terrain, sans nacelle, avec un Maxi cosy et deux bases permettant l'isofix et l'utilisation ceinture. Bien déçue de la vendeuse qui a essayé de nous convaincre que le tout chemin était déjà très bien alors que nous demandions tout terrain. Le responsable a ensuite prit le relais, pas vraiment d'écoute quand on lui dit que nous ne voulons pas de poussette où nous n'avons pas possibilité d'avoir de base pour voiture. Il a insisté/forcé pour nous proposer une poussette sans base et deux sièges auto pivotants alors qu'on lui a clairement expliqué que nous ne voulions pas sortir bébé a plusieurs reprises et donc le réveiller pour rien. Nous avions en fin de compte réussi à avoir un devis avec un modèle de poussette, deux bases et une coque. Seul inconvénient, le coloris de poussette voulu n'était disponible que dans 10-15 jours. Vu l'urgence de la situation nous avons trouvé un magasin qui l'avait en disponibilité immédiate. Nous voulions tout de même acheter tout le reste chez lui. Il a alors REFUSÉ de nous vendre la deuxième base ISOFIX vu que nous ne prenions pas le tout chez lui. Nous a vendu le modèle d'expo alors que une en stock en carton, sans aucun prix et aucune remise. Et a préféré nous dire qu'il gardait sa base en stock pour des clients qui l'avait réservé pour fin juillet ! Et a osé nous dire en partant que si jamais il en recevait dans 10 jours ! Donc a refusé, puisque vexé de nous vendre la base et en remettre une de côté pour fin juillet ! Nous avons été outrés ! Et nous n'avons pas été les seuls ! Raconté chez les concurrents, choqués également ! Si nous n'avions pas eu cette carte cadeau nous n'aurions rien pris chez lui du tout vu le comportement ! Conclusion : zéro écoute, essaie de forcer à acheter des choses qui ne conviennent pas aux attentes réelles des parents, manque de professionnalisme total. A éviter absolument ! Je n'y retournerai plus!

J
Justine Poussardin Google

Si vous voulez faire votre liste de naissance ne vous rendez surtout pas dans leur magasin. Il y a 3mois d'attente pour recevoir les articles. On vous préviens même pas quand les articles que vous avez payé sont en rupture et que vous ne pouvez pas les recevoir. Aucun respect au téléphone. Obligé de m'y rendre toute les semaines pour les bougés.. Aujourd'hui j'ai préféré clôturer ma liste de naissance et de ne plus en entendre parler de ce magasin. C'est plus un gros stress pour les femmes enceintes qu'une partie de plaisir. Fini je ne referait plus la même erreur !!

Réponse du professionnel : Mme Poussardin , l’équipe Made4baby de Béziers trouve votre commentaire sévère sachant que la naissance de votre bébé est prévue pour début décembre et que vous avez récupéré vos articles début octobre.Dans ces temps quelque peu perturbés par le covid les délais fournisseurs ont été largement rallongés,les usines sont en grosses difficultés de production et les transporteurs sont complètements débordés.Cependant nous avons tout mis en oeuvre pour vous satisfaire et rassurer vos angoisses légitimes de future maman.Un membre de notre équipe a même fait prés de 100 Km pour récupérer dans un autre Made4baby un tire lait et un pare soleil qu il vous semblait vital d avoir 2 mois avant la naissance. Recevez en tout cas tous nos vœux de bonheur avec l arrivée de votre bébé. Cordialement Made4baby Béziers
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lopez Catherine Google

De bon produit, prix élevé et délai absolument pas respectés ex: chambre commandée et payee en juin ,bébé ne en août et chambre non recue

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lopez ,pouvez vous nous apporter plus de précisions concernant votre achat ( numéro de commande , modèle de chambre ) car nous n avons aucune trace d achat ni de commande a votre nom dans notre magasin de Beziers , ni aucune réclamation de parents qui ont pas reçu leur chambre alors que bébé serait né. Dans l attente de vous lire Cordialement La direction
B
Bilal Shouaret Google

Pour ma part j'ai vraiment trouvé ce magasin très peu fiable. Tout va bien jusqu'au moment du passage en caisse. Après ca ne surtout pas demander ou en est l'acheminement de vos articles même avec 1 mois de retard parce que tout le monde s'en cogne !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Shouaret , nous sommes étonnés de votre remarque car nous n avons aucun bon de commande à votre nom ni aucune vente . La satisfaction de nos clients est notre priorité pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande afin de vous apporter une réponse. Cordialement L équipe Made4baby Béziers
M
Marine B Google

Personnel très agréable et au top niveau conseil ! On a déjà très bien suivi pour notre liste et l’achat de siège auto ! Personnel compétant sur la sécurité routière !

P
Pomme Verte Google

Visiblement, le patron est + aimable lors de son passage au JT d’M6 qu’en réalité... Mais sinon le magasin est agréable, il y a du choix dans les rayons et les VENDEUSES sont très accueillantes, + particulièrement Sandrine ! 😉 Mais la seule raison d’avoir fait notre liste chez eux ? - Les prix ! Qui sont en majorité moins cher qu’à la concurrence... Le patron quant à lui n’est pas très agréable, assez froid, on a toujours l’impression de l’agacer, il donne l’impression d’avoir toujours quelque chose de + important à faire quand il s’occupe de vous... (Mis à part si vous venez pour un siège auto, alors là vous aurez toute son attention !)

S
Savinka Boujol Google

Magasin bien achalandé - Très bonnes marques présentes Tous les employés sont accueillant, professionnels et surtout répondent parfaitement aux questions de futures mamans paniquées! :) Merci pour tout !

O
Olivier Haas Google

Cette enseigne m’a gâché mon plaisir. Insupportable sensation lors de la liste. Des vendeurs de peurs. Rarement j’ai vécu une expérience aussi décevante. Une notion de piège à Fric. Bon courage pour les suivants 😡😡😡😡

f
freedom Google

Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis sur internet. Mais ce coup-ci je fais l'effort pour remercier l'équipe et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Nous hésitions pour faire notre liste de naissance sur internet en pensant à plus de choix et de liberté. Mais après avoir eu des amis qui nous ont conseillé le magasin et dit que le SAV était bien. Nous sommes allé en magasin et ce fut une agréable surprise. Une équipe très agréable et toujours avec le sourire (un premier enfant ... je vous garantis que nous avions beaucoup de questions !) des vendeurs d'une gentillesse et d'une patience rares. Nous sommes arrivés complètement perdus, pleins de questions pour notre première virée achat de poussette! Il a pris le temps de nous donner tous les renseignements nécessaires, sans insistance, ne nous a jamais poussés à l'achat et ceux avec trois vendeurs différents (oui trois fois pour la poussette) la liste a bien évidemment été réalisé chez eux et non sur le net (d'ailleurs il ne nous reste plus qu'un produit à récupérer d'où mon commentaire) ils sont TRES conciliants sur la liste et sur les modifications qui peuvent être faite. Je viens même de penser que la camionnette du magasin m'a été prêté durant trois heures pour amener le lit chez moi acheté en promotion car d'exposition (le tout gratuitement et proposé par le responsable) enfin voilà nous le conseillons vivement et si tous les magasins avaient un tel niveau de conseil et un tel professionnalisme le tout de façon agréable et avec le sourire. la question d'internet ne se poserait pas (pour info des produits chinés sur internet et non présent en magasin a été commandé par leurs soins à plusieurs reprises pour notre liste) de plus il n'y a pas ou peu de différences de prix avec le net. je le redis mais c'est vrai je n'ai pas l'habitude de m'épancher sur internet mais voici une équipe et un magasin qui le méritent amplement. Merci encore pour notre petit Jules et pour tout.

Réponse du professionnel : Vos remarques nous vont droit au cœur ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
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Jade Google

L'accueil réservé le temps de faire la liste est très chaleureux, mais une fois que nous avons été clients ça a été un parcours du combattant. Erreurs lors de la remise des produits (ou oublis simples!), impossible d'être prévenus en cas de rupture de stock, les commandes ne sont pas passées malgré nos demandes... Les employés sont chaque fois agréables, mais rien ne s'est bien passé. Autre point trés pénible, leur site internet (de leur propre aveu) est une vraie catastrophe, et si des personnes font des dons en magasin sur la liste, vous n'êtes pas prévenus...pas trés pratique pour remercier! Je ne recommande pas du tout cette enseigne.

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frédérique vercauteren Google

Personnels très agréables et très professionnels. Prennent le temps pour répondre à toutes nos questions. SAV très satisfaisant et très rapide. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Frédérique, Merci pour vos commentaires, au plaisir de vous revoir en magasin.
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christelle nigou Google

Beaucoup de choix comparé aux autres magasin et en plus moins chère. Il vous garde vos achat plusieurs mois Si sa vous arrange quand on a pas beaucoup de place ça aide...

Réponse du professionnel : Bonjour, Contents de savoir que vous êtes pleinement satisfaite ! @ bientôt chez Made4Baby
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Lucie Jacquin Google

Nous sommes ravis de l accueil, des renseignements et surtout de la patience des vendeurs. Il y a du choix pour tout ce qui est équipement mais trop peu sur les vêtements. Site internet a améliorer mais rien ne vaut le contact humain. Merci encore. Philippe et Lucie

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience très complet. Vos remarques constructives nous sont utiles dans notre démarche perpétuelle de satisfaction de nos clients. @ très vite en magasin.. ;-)
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fantou B Google

Très bon accueil, des vendeurs et vendeuses souriants et à notre écoute. Nous sommes ravis d'avoir fait notre liste de naissance dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Fantou B. Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche sincèrement ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Made4baby Béziers
L
Lionel Fabre Google

Insatisfait suite à un rappel produit pour problème de sécurité sur 3 sièges-auto, nous n'avons jamais été prévenu du rappel et le vendeur nous a orienté vers la même marque pour sa marge. Nous avons changé de marque pour 150€ de notre poche. Nous n'avons pas trouvé notre bonheur pour une poussette canne dans ce magasin car marque mac l'arène absente.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous regrettons sincèrement de ne pas vous voir pleinement satisfait. Notre équipe travaille chaque jour dans un même sens: offrir des conseils d'experts et un service de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Pour rappel: Les sièges que vous avez achetés ont, en effet, été rappelés par le fabricant pour des raisons de sécurité. Nous avons donc informé l’ensemble de nos clients de ce rappel. Nous ne sommes pas en mesure de vous dire pourquoi vous n’avez pas reçue cette information car elle vous a bien été envoyée, comme aux autres clients. Vous ne vous êtes pas manifesté dans le délai imparti. Malgré cela nous avons proposé les solutions suivantes: # L’échange de vos sièges par le nouveau modèle du même fabricant (il fallait attendre que ceux-ci soient disponibles). # Un avoir pour l’achat d'autres sièges Vous avez opté pour l’avoir et avez décidé de nouveaux sièges auto appartenant à une gamme supérieure à celle pour laquelle vous aviez opté initialement. Force est de constater que leur prix était plus élevé. Vous étiez libre d’acheter des sièges dans la gamme de prix de votre premier choix. Pour vous dédommager du préjudice subi, qui ne nous incombait pourtant pas directement, nous vous avons octroyé un geste commercial de 100€ sur l’achat de vos deux nouveaux sièges auto. Objectivement, je pense que nous avons fait tout ce que nous pouvions dans votre cas. Enfin, vous semblez évoquer implicitement "la marge" comme étant l'objectif N°1 des conseillers en magasin. Cette fameuse marge est bien sûr la garantie de la pérennité de notre structure (présente depuis plus de 10 ans), et donc des emplois qu'elle génère. Ce pendant, contrairement à ce que vous semblez sous-entendre, nous nous attachons d'abord à proposer à nos clients des produits de qualité pour un maximum de sécurité et de confort. La meilleure preuve de l'efficacité de notre travail se trouve, selon nous, dans les très nombreux avis positifs laissés par nos clients sur nos comptes Google et Facebook. Dans l'attente de vous revoir en magasin. Passez un bel été. Bien cordialement. L'équipe Made4baby Béziers

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